この度はシングルイン新潟第三館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご利用いただいたお部屋がご期待にお応え出来なかったご様子に私共も残念に思います。ご利用いただいたお部屋にはドアガードはございませんでした。同タイプのお部屋でもドアガード付き・オートロックのお部屋もございますが、予約状況によってご希望に沿えない場合もございます。ご了承ください。女性専用フロアのお部屋でしたら、禁煙(6階)・喫煙(7階)共にドアガード付き全室オートロックでございます。当館エレベーターが５階までの為、女性専用フロア(6階・7階)へは、5階から階段での移動をご協力いただいております。ご予約の際はその旨御考慮頂きます様お願い致します。機会がございましたら、是非シングルイン新潟第三館をご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。