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シングルイン新潟第３のクチコミ･お客さまの声
部屋2
10/6に一泊しました。この日の新潟はフェーン現象で気温は30℃超なのにエアコンが効かない。フロントに対応をお願いしましたが、どうしようもない、送風しかできないと、なんの対応もしてもらえませんでした。これで8,000円は高すぎると思いました。また、5階より上はエレベータがなく、階段で上がらなくてはなりませんでした。たしかに詳細情報には記載されていましたが、私のように足の悪い年寄りには非常に大事な情報なので、検索一覧で確認できるようにしてください。
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この度は、シングルイン新潟第三にご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回のご宿泊がお客様にとりましてご満足して頂けなかった事、大変申し訳なく思っております。ご宿泊いただいたお部屋は、セントラル空調となっております。その為、冷暖房の切り替えが一斉となってしまいます。ご宿泊頂きました時はすでに暖房から冷房への切り替え準備の為、送風運転となっておりました。今頃の季節の変わり目にはお客様に御不自由をお掛けする場合もございます。ご理解頂けますようお願い申し上げます。ご利用頂きました女性専用フロアは建物の構造上、そして男性宿泊者様が間違えて入る事を避けるためエレベーターの無い最上階の２フロアを女性専用とさせて頂いております。足の不自由なお客様にとりまして階段利用が大変だったとの事、大変心苦しく思います。御指摘を受けましてHPの表記方法を変更いたしました。機会がございましたらまたのご宿泊をお願い致します。
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部屋2
投稿者さんの シングルイン新潟第３ のクチコミ
10/6に一泊しました。この日の新潟はフェーン現象で気温は30℃超なのにエアコンが効かない。フロントに対応をお願いしましたが、どうしようもない、送風しかできないと、なんの対応もしてもらえませんでした。これで8,000円は高すぎると思いました。
また、5階より上はエレベータがなく、階段で上がらなくてはなりませんでした。たしかに詳細情報には記載されていましたが、私のように足の悪い年寄りには非常に大事な情報なので、検索一覧で確認できるようにしてください。
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この度は、シングルイン新潟第三にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊がお客様にとりましてご満足して頂けなかった事、大変申し訳なく思っております。
ご宿泊いただいたお部屋は、セントラル空調となっております。その為、冷暖房の切り替えが一斉となってしまいます。ご宿泊頂きました時はすでに暖房から冷房への切り替え準備の為、送風運転となっておりました。今頃の季節の変わり目にはお客様に御不自由をお掛けする場合もございます。ご理解頂けますようお願い申し上げます。
ご利用頂きました女性専用フロアは建物の構造上、そして男性宿泊者様が間違えて入る事を避けるためエレベーターの無い最上階の２フロアを女性専用とさせて頂いております。足の不自由なお客様にとりまして階段利用が大変だったとの事、大変心苦しく思います。御指摘を受けましてHPの表記方法を変更いたしました。
機会がございましたらまたのご宿泊をお願い致します。