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投稿者さんの シングルイン新潟第３ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月05日 15:52:23
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安いので最初から期待していなかった。部屋に時計機能がなく目覚まし時計をフロントで借りるなんてありえない。駅から少し距離がある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- シングルイン新潟第３ 2017年01月09日 19:24:56
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この度は、シングルイン新潟第三館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。御指摘いただきました通り、当館を含めたシングルイン新潟グループ各館では客室内に時計を常備しておりません。数に限りはございますが、ご希望のお客様には、フロントにて無料貸出しを行っております。ご了承下さい。機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定＆現金または楽天オンライン決済限定(現地でのクレジットカード決済不可) 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの シングルイン新潟第３ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月03日 21:19:20
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安いホテルだったので心配でしたが
部屋、設備等寝るだけなら問題ありません。
ただ 他の投稿にもありましたが部屋の壁がとても薄く
上下、左右の部屋のテレビの音、電話、話し声が聞こえます。
今回普通に目覚ましをかけたところ
（部屋にはモーニングコール、目覚ましはありません）
苦情の電話が入りました。
うるさいのはお互い様なのに…
と朝方から憂鬱な気分になりました。
音を気にしない人なら問題ありません。
神経質な人には向かないホテルです。
また６F以上の階にはエスカレータがありません。
安いホテルにはそれなりの理由があるのでご注意を…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年02月
- シングルイン新潟第３ 2016年03月08日 01:13:50
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この度はシングルイン新潟第三館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。隣室の音漏れに関しては各客室ドアに防音処理を施す等行っておりますが、滞在中隣室の音が気に障ったご様子に私共も大変心苦しく思います。抜本的な内壁防音工事等は難しい現状です。何卒ご理解ください。なお、6階より上は女性専用フロアとなっており、階段移動をお願いしております。シングルイン新潟第三館は、年中無休、新潟駅周辺ホテル中最安値での客室提供を第一に営業致しております。機会がございましたら、是非シングルイン新潟第三館をご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数限定＆現金または楽天オンライン決済限定☆ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの シングルイン新潟第３ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月19日 18:21:43
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シャワーを浴びてたら急に蛇口の根元から水漏れがあり、急いで止めました。泊まる客に対しての意識が低いと思い非常に不愉快でした。
清掃時に水道の点検を怠ったのではないでしょうか。
幸いフロントの方が紳士に謝罪対応してくれましたが、気をつけてもらいたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- シングルイン新潟第３ 2015年10月20日 02:19:36
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この度はシングルイン新潟第三館をご利用いただきまして誠に有難うございます。ユニットバス水道設備の水漏れに関してご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。該当箇所は、早急に確認し、修繕致しました。ご指摘いただきましたように、宿泊されるお客様をきちんと意識しながら、再度清掃並びに設備の維持管理を徹底致します。機会がございましたら、是非シングルイン新潟第三館をご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数限定＆現金または楽天オンライン決済限定☆ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム】
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投稿者さんの シングルイン新潟第３ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月06日 08:44:34
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仕事の関係で、8月2日より2泊しました。
価格が安いのを売りにしているようですが、宿泊した時期は価格が大幅に高く設定されており、そのメリットはありませんでした。ホテルの外の看板には価格が大きく書かれているのですが、その上に繁忙期価格という貼り紙がしてありました。
室内には小さなデスクがありますが、ちょっとした仕事をするにも狭すぎます。また、デスクには引き出しがなく、部屋全体にわたって物を置くスペースがありません。
チェックアウトの時に、その日の仕事が終わる17:00頃まで荷物を預かって貰いたいと申し出ると、16:00までしか預かれないと言われました。その理由として、当日宿泊する人の荷物でスペースが一杯になってしまう事を挙げていました。しかし、16:00以降はチェックインが可能なので、当日の宿泊者は荷物を部屋に移動するはずです。つまり、見え透いた嘘をついてまで、荷物を預かる手間を省こうとしているようです。結局、朝の忙しい時間に押し問答をしていると仕事に遅れてしまうので、預けるのは断念して急いで駅に行き、コインロッカーを探してそこに預けました。
いままで様々なホテルに宿泊しましたが、チェックアウト当日に荷物を預けられないホテルは初めてです。どのような理由があるにしても、どこのホテルでも実施しているサービスを省くのであれば、事前に通知しておくべきだと思います。ましてや、不可解な理由を述べて自分を正当化しようとする行為には疑問を感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- シングルイン新潟第３ 2015年09月18日 03:05:21
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この度はシングルイン新潟第三館を御利用頂きまして誠に有難うございます。当館がお客様ご期待に沿う事が出来なかったようで大変心苦しく思います。お荷物の預かりについても忌憚なきご意見を頂きました事お礼申し上げます。チェックアウト後16時以降お荷物預かりについては、今後の検討課題にさせて頂きます。当シングルイン新潟第三館は、年間を通して新潟駅周辺ホテルで1番宿泊料をお安く提供することを1番のサービスと捉え実践しております。ご宿泊当日は新潟で一番宿泊料が高騰する長岡花火が催されておりましたが、駅周辺ホテル中当館は最安値ございました。ご了承ください。機会がございましたら、ぜひまた当館を御利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数限定＆現金または楽天オンライン決済限定☆ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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bu-ko1118さんの シングルイン新潟第３ のクチコミ
- bu-ko1118さん [60代/女性] 2014年10月01日 16:34:37
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女性専用フロアに宿泊・
屋上の空調用のモーターの音がうるさく一晩中安眠できませんでした。二度と利用したくありません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年09月
- シングルイン新潟第３ 2015年01月14日 02:35:13
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この度は、シングルイン新潟第三館をご利用いただきまして誠に有難うございます。滞在中室外機の音が御気に障ったようでご不便をおかけ致しました。合わせて返信の遅れたこと重ねてお詫び申し上げます。室外機の音については構造上及び空調稼働状況等によるものですのでご斟酌いただけたら幸いでございます。なお当館は年間を通じて駅周辺最安値での客室提供をモットーとしております。機会がございましたら是非また当館をご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数限定＆現金限定＆女性限定☆ 朝食(軽食)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】女性専用ルーム】
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ゆかぴち1002さんの シングルイン新潟第３ のクチコミ
- ゆかぴち1002さん [30代/女性] 2014年08月10日 00:17:05
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失礼ですがちゃんと清掃はしているのでしょうか...
浴衣に髪の毛はついているし、ゴミ箱の袋は毎回交換しないのでしょうか?縮れた毛がはいっていました。シャワーカーテンも臭かったです。
お部屋にあったアメニティのコームの袋も汚れていました。
トイレも何かはわかりませんが底のほうに茶色の大きな汚れがあり、浴槽もあちらこちらに染みのようなものが...
二度と泊まりたくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- シングルイン新潟第３ 2014年12月17日 02:19:53
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この度は、シングルイン新潟第三館をご利用いただきまして誠に有難うございます。返信遅れまして申し訳ございません。客室清掃の件につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の内容に関してお客様の御指摘を真摯に受け止め、今後このような事が無いように再度清掃、点検を徹底して参ります。ご指摘ありがとうございました。機会がございましたら、シングルイン新潟第三館をご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数限定＆現金限定☆ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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★☆★ mh lotus ★☆★さんの シングルイン新潟第３ のクチコミ
- ★☆★ mh lotus ★☆★さん [40代/女性] 2014年05月13日 10:43:41
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ビジネスホテルのクオリティが上がっているなか、こんなにヒドイホテルに久々泊まりました。受付の女性の対応は冷たく、通された部屋は１階！ビジネスホテルの１階って初めてです。地下室に押し込められたみたいでした。日当たりがほとんどなく、ドライヤーやティッシュなどの備品はむき出し！パイプが部屋の中央に通っているのか、ツインの部屋のベットとベットの間に柱がある・・・なんかうすらコワイへやでした。テレビだけが部屋に合わないくらいデカイ！風呂が狭くてぶつかりまくる！狭いのは仕方ないとしても、そんなに激安でもなかった（二人で１万円弱）のに、コスパ最悪ですね。以前泊まった第二にすればよかった。もう２度と泊まりたくありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- シングルイン新潟第３ 2014年11月11日 05:15:18
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日頃シングルイン新潟をご利用いただき誠に有難うございます。この度のご利用につきましては、お客様の御期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。また返信が大幅に遅れましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お部屋につきましては、タイプにより1階に配置されるものもございます事ご了承ください。スタッフの対応につきましては、今後このようなことの無いよう、再度指導を改めさせて頂きます。なお当ホテルは、年間を通して地域最安値での販売をモットーとしておりますので、当日も駅周辺価格としては最安値での提供でございました。またの機会にご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数限定＆現金限定☆ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの シングルイン新潟第３ のクチコミ
新潟駅からは分かりずらさはあるものの近いです。階ごとに自販機はありませんでしたが、値段の安くなった自販機が１階にありました。部屋の広さについてはお値段が安いので妥当でしょう。キレイさも妥当。今回は本当に寝るだけだったので値段で予約したのですが、一番大事な布団が最悪でした。他人のニオイがガッツリとしました。これには驚き。交換なく洗ってもいない、干してもいないのかなぁと思いました。値段だけで選んではいけないと痛感しました。
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この度はシングルイン第三をご利用いただきまして誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。快適なお部屋をご提供できず、ご不快な思いをさせてしまい誠に心苦しく思います。御指摘を真摯に受け止め、今後は清掃、点検について見逃し、漏れが無いよう社員、スタッフ一同徹底して参ります。御指摘ありがとうございました。 当館フロントは24時間常駐しております。お困り事やお気付きの点等ございましたら些細な事でも構いませんのでフロントまでお問い合わせ下さい。善処させて頂きます。機会がございましたら、是非シングルイン新潟第三をご利用ください。