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スマイルホテル佐世保 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル佐世保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:709件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.78
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂3.40
  • 食事3.75
宿泊年月
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総合3

常連としさんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

常連としさん [70代/男性] 2023年12月23日 14:37:39

繁華街から近い方だと思いますが、足がやや不自由な方には距離を感じると思います。また、入り口が不確かで室内に洋服掛けがありませんでした。12/17に雪対策として宿泊しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル佐世保 2023年12月23日 18:15:05

お客様へ

このたびはご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルはJR佐世保より徒歩でアーケード約25分ほどの位置にございます。
佐世保駅から松浦鉄道が出ていますので、ご利用されるお客様のいらっしゃいます。
タクシーで約5分900円前後でもご利用頂いております。
17日は雪の中ご利用頂きありがとうございます。
ハンガーが無かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の点検確認をし、このような事の無いよう注意してまいります。

また次回のご利用をお待ち申し上げます。

スマイルホテル佐世保

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊)
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングルルームB】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 17:30:25

スマイルホテルなのに、
スタッフがみなスマイルじゃなかったのが残念でした。
立地、部屋、アメニティ、浴槽は
良かったです

総合的には70点です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル佐世保 2023年12月20日 14:03:26

お客様へ

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用頂くお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
全スタッフに周知しお客様へ安心してご宿泊頂けます様注意してまいります。
また次回もご利用をお待ち申し上げます。

スマイルホテル佐世保

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊)
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングルルームB】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 09:04:58

ホテル自体は不満がない。宿泊日がたまたまそうだったのか、近隣の飲食店の客が夜中まで騒いでいて相当な騒音が部屋にいても聞こえる。眠れないほど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル佐世保 2023年10月14日 19:07:12

お客様へ

 ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたところゆっくりお休みいただけず残念でございました。

ホテル周辺は飲食のお店もあり、当時は団体等の利用で賑わっていたのかもしれません。

また次回当館にご利用いただけましたら幸いでございます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルームB】

総合3

ジュリアーノKJさんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

ジュリアーノKJさん [50代/男性] 2023年09月06日 05:51:35

普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル佐世保 2023年09月23日 15:36:51

お客様へ

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)セミダブルルーム】

総合3

Jでっせいさんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

Jでっせいさん [40代/男性] 2023年08月16日 23:10:15

普通です
ビジネスむき

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル佐世保 2023年08月26日 20:34:31

お客様へ

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げます

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングルルームB】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 00:42:44

お部屋も水回りも綺麗に清掃してありました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル佐世保 2023年08月10日 21:36:56

お客様へ

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の件につきまして快適にお過ごし頂けました様で大変光栄でございます。
清掃の係にもその旨伝えさせて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルームB】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 00:41:15

深夜でも出入り可能で助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル佐世保 2023年08月10日 21:34:34

お客様へ

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントは24時間スタッフが対応しております。
何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルームB】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 00:38:16

平置き駐車場なので、作業車も問題なく停めれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル佐世保 2023年08月10日 21:33:05

お客様へ

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルは駐車場をもっておりませんので、提携駐車場(ホテル正面の富士駐車場)をご利用頂いております。
先着順1泊900円とはなりますが、空車の際はご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルームB】

総合3

JINSEI1193さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

JINSEI1193さん [50代/男性] 2023年07月17日 18:52:00

駅から遠くバスかMRと言う電車でないと難しい。繁華街ではあるが、わかりにくいので、地図を準備した方がいい。ホテルそのものは通常のビジネス。サービスは普通だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル佐世保 2023年08月10日 21:28:40

お客様へ
 
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは佐世保駅より徒歩約20分の所にございます。
バスでは松浦公園入口で下車、MR鉄道では中央駅で降りて頂き徒歩7分で到着となります。
アーケードを散策しながらホテル到着までお楽しみいただけるかと思います。

またのご利用をお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)シングルルームB】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 12:09:35

満足です。
エレベーター内の匂いが少し気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル佐世保 2023年07月14日 13:55:45

お客様へ

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
エレベーターの件につきまして、ご指摘頂きありがとうございます。
喫煙・禁煙フロアーの空気の流れなどで庫内の空気も変わってくるかと思います。
エレベーターの待機階の変更など検討しお客様に快適にお過ごしいただける様検討させて頂きます。
ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月11日 18:41:21

立地は市内の中心に近くて便利でした。
でもそれ以外は良くも悪くも普通のビジネスホテルでした。
それで素泊まりで1泊\10000はちょっと高めかと…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル佐世保 2023年06月18日 13:45:03

お客様へ

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用頂きます季節や日によってはホテルのご提供価格も変わってまいります。
その際お客様には快適にお過ごし頂けます様、丁寧に確実にご対応をさせて頂いております。
ご了承くださいませ。

またのご来館をお待ち申し上げます。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルームB】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 21:14:28

喫煙の部屋はわりとガチめに煙いので普段喫煙しない人は禁煙にすることをおすすめします。
また、近隣は外国人の方々のたむろするバーが多く、少し不安でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル佐世保 2023年05月17日 14:34:35

お客様へ

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
喫煙の件に関しまして、清掃時はお部屋の窓を開け換気消臭し清掃をおこなっております。
しかし喫煙室の為、においが完全に取れていない場合もございます。

当日禁煙室の空きがございましたらご提供できますので、フロントへお声掛け頂ければと思います。

ホテル近辺はベースもあり、多くの外国人でにぎっわています。
日本人観光客の方も外国人バーで異国情緒を楽しんでいらっしゃいます。
機会がありましたら訪れてみてはいかがでしょうか。

またのご利用をお待ちしております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【(喫煙)シングルルームB】

12件中 1~12件表示

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