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ホテルサンサニーのクチコミ・お客さまの声
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いつものホテルが満室で初めての宿泊。まず、建物に入った瞬間からカビ臭く、嫌な予感はしました。部屋に入ってその予感が的中。部屋のカーテンはレースカーテンが二枚とも縦に大きく破けています。壁の絵をかける金具(絵があったと思われる)は2本とも大きく曲がり、いまにも取れそうに。お風呂は、壁面いっぱいに細かい柄と見えたのはカビ。布団のカバーは、煙草の焦げ穴か、虫食い穴か…他に泊まるあてもなく、お酒を飲んで早く朝を迎える努力をするのが精いっぱい。すべて、日常点検で気付くと思われることばかり。たまたま、普段使用していない部屋に当たってしまったのでしょうか。4,500円を安いとの売りでしたが、基本的なサービス業の精神が感じられません。翌朝は、鍵をフロントのボックスに入れて帰れと、誰も居ません。なるほど、翌朝フロントに居れない理由がわかった気がします。
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過日は、ホテルサンサニーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきスタッフ一同感謝しております。 今後も、皆様からご指示ご意見を頂戴しながらも、ご満足いただけますよう邁進努力してまいります。 お客様へのサービス提供に関してはまだまだではございますが、スタッフ一同これからも心より頑張っていく所存でございます。何卒これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルサンサニー 宿泊担当
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投稿者さんの ホテルサンサニー のクチコミ
いつものホテルが満室で初めての宿泊。
まず、建物に入った瞬間からカビ臭く、嫌な予感はしました。
部屋に入ってその予感が的中。
部屋のカーテンはレースカーテンが二枚とも縦に大きく破けています。
壁の絵をかける金具(絵があったと思われる)は2本とも大きく曲がり、いまにも取れそうに。
お風呂は、壁面いっぱいに細かい柄と見えたのはカビ。
布団のカバーは、煙草の焦げ穴か、虫食い穴か…
他に泊まるあてもなく、お酒を飲んで早く朝を迎える努力をするのが精いっぱい。
すべて、日常点検で気付くと思われることばかり。
たまたま、普段使用していない部屋に当たってしまったのでしょうか。
4,500円を安いとの売りでしたが、基本的なサービス業の精神が感じられません。
翌朝は、鍵をフロントのボックスに入れて帰れと、誰も居ません。
なるほど、翌朝フロントに居れない理由がわかった気がします。
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過日は、ホテルサンサニーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきスタッフ一同感謝しております。
今後も、皆様からご指示ご意見を頂戴しながらも、ご満足いただけますよう邁進努力してまいります。
お客様へのサービス提供に関してはまだまだではございますが、スタッフ一同これからも心より頑張っていく所存でございます。何卒これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンサニー 宿泊担当