過日は当ホテルをご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。

マスターキーに関しましては、施設の者が然るべき管理を行っております。
マスターキーを使用する際は、必ずスタッフが鍵を携帯してお客様に同行し、お部屋を開ける際などはお部屋の番号を確認いたしますので、お客様に鍵をお渡ししてご自身で開けていただくということはあり得ません。

接客対応についてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
今後も良いサービスが継続していけるよう、従業員一同努めてまいります。

銚子へお越しの際には、当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。