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ホテルサンサニー クチコミ・感想・情報

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ホテルサンサニーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.21
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.13
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.85
  • 食事3.50
宿泊年月
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59件中 21~40件表示

サービス3

naomiendoさんの ホテルサンサニー のクチコミ

naomiendoさん [30代/男性] 2015年12月08日 12:06:47

ロビーでの雨漏り、共有の給湯器の故障、照明の暗さなど設備の老朽化が目立ちます。
部屋ですが、レースのカーテン破れ、テレビの画質不良がありました。
ベッドのスプリングがヘタっており、寝心地も悪かったです。
駐車場代500円も取られます。

受付の方の対応は良かったです。

総じて、ハードのレベルが低すぎるためビジネスホテルのレベルに達しておりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルサンサニー 2016年01月30日 14:43:36

過日は、ホテルサンサニーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきスタッフ一同感謝しております。
 今後も、皆様からご指示ご意見を頂戴しながらも、ご満足いただけますよう邁進努力してまいります。
 お客様へのサービス提供に関してはまだまだではございますが、スタッフ一同これからも心より頑張っていく所存でございます。何卒これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
                        ホテルサンサニー 宿泊担当

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(現金特価)】

サービス3

投稿者さんの ホテルサンサニー のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 15:11:07

冷蔵庫が無い事、シャワートイレでない事はちょっとキツかったです。
ユニットバスのドア、クローゼットの扉の開閉がしにくかったです。
シャワーのお湯の温度が適温になるのに時間がかかりました。水との調整に注意が必要と思います。
残念ながら、このレベルならもう少し安くても良いような気がしてしまいました。
フロントのお姉さんは明るい感じでしたが、全体的にちょっと陰気な雰囲気…。折角、駅近で便利なホテルなのに、勿体ないと思います。
もう少し明るめにして、立派じゃなくても生花を飾ったりしたら如何でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルサンサニー 2016年01月30日 14:44:45

過日は、ホテルサンサニーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきスタッフ一同感謝しております。
 今後も、皆様からご指示ご意見を頂戴しながらも、ご満足いただけますよう邁進努力してまいります。
 お客様へのサービス提供に関してはまだまだではございますが、スタッフ一同これからも心より頑張っていく所存でございます。何卒これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
                        ホテルサンサニー 宿泊担当

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(現金特価)】

サービス3

投稿者さんの ホテルサンサニー のクチコミ

投稿者さん 2014年06月26日 16:48:01

駅からは近いですが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルサンサニー 2016年01月30日 14:41:31

過日は、ホテルサンサニーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきスタッフ一同感謝しております。
 今後も、皆様からご指示ご意見を頂戴しながらも、ご満足いただけますよう邁進努力してまいります。
 お客様へのサービス提供に関してはまだまだではございますが、スタッフ一同これからも心より頑張っていく所存でございます。何卒これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
                        ホテルサンサニー 宿泊担当

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(現金特価)】

サービス3

投稿者さんの ホテルサンサニー のクチコミ

投稿者さん 2014年03月13日 20:17:16

従業員の方の応対はとても感じがよく、戸別にエアコン設定できるのはうれしいのですが…。

どうも部屋が薄汚い。便座にウォシュレットがない。エアコンの音がうるさすぎ。1階にポットがあっても部屋にガラスのコップしかなくコーヒーやお茶が飲めない(カップめん専用?)。

この設備だったら2500円あたりが妥当ではないでしょうか?

文句ばかりで申し訳ありませんが悪意はありません。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルサンサニー 2016年01月30日 14:04:12

過日は、ホテルサンサニーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきスタッフ一同感謝しております。
 今後も、皆様からご指示ご意見を頂戴しながらも、ご満足いただけますよう邁進努力してまいります。
 お客様へのサービス提供に関してはまだまだではございますが、スタッフ一同これからも心より頑張っていく所存でございます。何卒これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
                        ホテルサンサニー 宿泊担当

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(現金特価)】

サービス2

KO-TA2072さんの ホテルサンサニー のクチコミ

KO-TA2072さん [20代/男性] 2021年01月05日 10:30:16

凄く古い建物の印象を受けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンサニー のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 11:46:17

部屋にケトルがなく不便です。お湯使うためにフロントまで行き、階段の上り下りが大変でした。
部屋にケトルぐらい置いてほしい。
部屋の照明が残念でした。ベッドの横にある照明の調節が難しく、照明がチカチカしたり
丁度いい明るさができなかった。
展望広場があるということで、楽しみに行ってみたら
真っ暗な部屋で、卓球台や、ゲーム機が放置してありました。フロントに聞きに行ったら
「今は使えません」とのこと。手続きの時に一言ほしかったです。
HPから展望広場の写真削除したほうがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
◆【訳あり】お湯の圧が弱い客室◆エレベーター停止の為、外の非常階段利用となります◆現地払は現金のみ◆
ご利用のお部屋
【【訳あり】セミダブルルーム【喫煙可】バス・トイレ付】

サービス2

投稿者さんの ホテルサンサニー のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 19:38:04

ホテル内にゴキブリを見て不愉快になった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
◆【9月・10月・11月限定】◆オータムキャンペーン◆ツインルームがお得◆現地払いは現金のみ◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(バス・トイレ付)4F~6F】

サービス2

投稿者さんの ホテルサンサニー のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 20:39:14

設備が古い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンサニー 2019年08月14日 14:03:24

この度は、ホテルサンサニーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき感謝を申し上げます。

今後もお客様には快適にすごしていただくよう日々努力する所存でございますので、銚子方面へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍】プラン★素泊★銚子駅から徒歩5分★現地払いは現金のみ★
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブル(バス・トイレ付)】

サービス2

投稿者さんの ホテルサンサニー のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 23:09:23

コップの底には汚れがあり、テーブルには歯磨き粉の用な物がつき、カーテンは外れ、布団には血液が…
他のホテルが取れず不衛生なのを覚悟で行ったがこれでは…
掃除してますか?
駐車場も料金を払って1度停めても、外出から戻った際に他の人が停めていたら遠くに案内されると謎のシステムでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルサンサニー 2019年04月16日 17:38:48

この度は、ホテルサンサニーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき感謝を申し上げます。

しかしながら、客室清掃の件では大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
清掃スタッフにはお客様が不快に思わせるような作業をせず、清潔を保つよう指示・徹底を致します。

また、駐車場の件ですが当ホテルは10台までの駐車スペースはございますが予約制(先着順)ではありませんので1度駐車しましても外出後満車の場合はホテルより110m離れている駐車場のご案内となっております。

今後、お客様には快適の過ごしていただくよう努力・邁進してまいりますので、銚子方面お越しの際は、またのご利用お待ちしております。

この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(バス・トイレ付)】

サービス2

投稿者さんの ホテルサンサニー のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 20:16:26

お風呂にお湯を張るのお断りはさすがにいかがなものかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンサニー 2019年03月31日 13:57:05

この度は、ホテルサンサニーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき感謝を申し上げます。

当ホテルのバスルーム点検をしていた関係でシャワーのみでの利用をお願いしておりましたが、点検も終了しご利用いただけるようになりました。バスタブをご利用いただける事によりフロント前では入浴剤を数種類取り揃え、ご自由にお持ちいただけるサービスをしております。
それ以外にもコーヒーのセルフサービスや缶の飲料(お茶)・綿棒もお持ちいただけます。
今後はボディータオル他、アメニティの設置を検討中でございます。

さらに4月10日位には7Fのスペースにマッサージ機1台ではありますが導入される事となりました。


今後もお客様のお声を参考にしながらハード面は早急には対応は難しいところですがソフト面で満足いただけるよう努力・邁進してまいりますので、銚子方面お越しの際は、またのご利用お待ちしております。

この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】★【素泊】★お1人様にてお手頃価格★銚子駅より徒歩5分★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(バス・トイレ付)】

サービス2

hiro18038149さんの ホテルサンサニー のクチコミ

hiro18038149さん [50代/男性] 2019年01月22日 06:14:32

おもてなしの姿勢が見られないのが残念です。バスタブがあっても湯がはれないというのは何とかしてほしいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】★【素泊】★お1人様にてお手頃価格★銚子駅より徒歩5分★
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム(シャワーブース・トイレ付)】

サービス2

投稿者さんの ホテルサンサニー のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 21:02:06

バスタブにお湯をためずにシャワーだけというのは体が休まらない。洗面台を使用したら下から水がはねてきた。湯沸しポットが部屋にないので、カップラーメンが食べられない。フロントに共用であるが、部屋に運ぶのが大変です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】★【素泊】★お1人様にてお手頃価格★銚子駅より徒歩5分★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(シャワーブース・トイレ付)】

サービス2

投稿者さんの ホテルサンサニー のクチコミ

投稿者さん 2017年11月10日 18:24:49

①シャワーの湯の出方が悪かった。温度調節も難しく満足に使うことが出来なかった。
②夜食はともかく朝食がないのは不便だった。せめて『近くにある○○に行くと食べれます」などと案内してもらえれば良かった。あちこち探して、おいしい朝食を食べることが出来たので結果的には良かったのですが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★日頃の感謝を込めて、お客様に【缶ビール】と【ミネラルウォーター】をプレゼント★素泊★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(シャワーブース・トイレ付)】

サービス2

投稿者さんの ホテルサンサニー のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 23:04:28

8月25日宿泊しました。
ツインしか空いてなかったので、広いという点は、良かったです。老朽化が激しく素泊まりだとしても、もう少し工夫されてほしいと感じました。
駅か近いですので、素泊まりで漁港まで朝ごはんが、食べに行ったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】★【ポイント10倍付】ショートステイIN22OUT8
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(シャワーブース・トイレ付)】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンサニー のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 23:23:11

空調の音がうるさく、あまり眠れない
トイレは時代はウォシュレットですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
★日頃の感謝を込めて、お客様に【缶ビール】と【ミネラルウォーター】をプレゼント★素泊★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(シャワーブース・トイレ付)】

サービス2

投稿者さんの ホテルサンサニー のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 10:21:30

もう少し丁寧に掃除をしてほしいのと、シャワーの温度調整と水圧が良くないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルサンサニー 2017年04月18日 13:04:10

過日は、ホテルサンサニーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご利用でご迷惑をお掛けした点があり誠に申し訳ございません。
当館では皆様からのお声を頂戴しながらもご満足いただけますようこれからも邁進努力してまいります。
 スタッフ一同これからも心を込めておもてなしをさせていただく所存でございますので、何卒これからもご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。     
ホテルサンサニー 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】バリュープライス★素泊★
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブル◆ベッド幅120cm】

サービス2

MYAMAGIさんの ホテルサンサニー のクチコミ

MYAMAGIさん [50代/男性] 2016年11月15日 23:53:27

「素泊まり」だけで考えれば普通。長期滞在なら安価で一通りは揃っているので
問題はない。朝チェックアウト時にフロントが居ないのは考えもん
せめてAM7:00~はいてほしいです。こだわるようですが領収書を発行して頂けなかった。非常に焦りました。
後は備品ですか?出来ればもう少し揃えて欲しい。上記記載しましたが長期滞在なら問題なし。
これからの時代コンセントが実質1個では少ない。無線LANも必要、冷蔵庫も必要
駅に近いのでビジネス客は期待してホテルを探すのでもう少し備品の整備を考えて
下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルサンサニー 2017年03月01日 11:37:54

過日は、ホテルサンサニーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご利用でご迷惑をお掛けした点があり誠に申し訳ございません。
当館では皆様からのお声を頂戴しながらもご満足いただけますようこれからも邁進努力してまいります。
 スタッフ一同これからも心を込めておもてなしをさせていただく所存でございますので、何卒これからもご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
     
ホテルサンサニー 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
★【日曜限定】★【ポイント5倍付】★素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル◆ベッド幅120cm】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンサニー のクチコミ

投稿者さん 2016年07月01日 17:09:45

空調の音がうるさ過ぎる。
ファンをオフにしてもかなりの音がする。
冷蔵庫が無いとはわかっていたがかなり不便

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテルサンサニー 2017年03月01日 11:46:59

過日は、ホテルサンサニーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご利用でご迷惑をお掛けした点があり誠に申し訳ございません。
当館では皆様からのお声を頂戴しながらもご満足いただけますようこれからも邁進努力してまいります。
 スタッフ一同これからも心を込めておもてなしをさせていただく所存でございますので、何卒これからもご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
     
ホテルサンサニー 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
★2人でお得にSTAY★カップルプラン★素泊★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード ツインルーム】

サービス2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルサンサニー のクチコミ

投稿者さん 2016年06月13日 20:16:03

1 浴室カビ。
2 換気扇朝までうるさい。
3 浴槽排水不良で調整排水しないと部屋まで溢れる。
4 空調調整出来ない。
5 フロントさんクールすぎ。
6 クレジットカード不可。
7 部屋がレトロ過ぎ、

駅に近いのは良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルサンサニー 2017年03月01日 11:47:07

過日は、ホテルサンサニーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご利用でご迷惑をお掛けした点があり誠に申し訳ございません。
当館では皆様からのお声を頂戴しながらもご満足いただけますようこれからも邁進努力してまいります。
 スタッフ一同これからも心を込めておもてなしをさせていただく所存でございますので、何卒これからもご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
     
ホテルサンサニー 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】バリュープライス★素泊★
ご利用のお部屋
【【喫煙可】スタンダード シングルルーム】

サービス2

投稿者さんの ホテルサンサニー のクチコミ

投稿者さん 2016年05月11日 10:45:02

寝るだけとしては価格的にもしょうがないと思う。
インターネットを使える環境が無いため、使えるように整備していただきたい。
部屋に冷蔵庫を設置してもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルサンサニー 2016年05月14日 16:09:56

過日は、ホテルサンサニーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきスタッフ一同感謝しております。
 今後も、皆様からご指示ご意見を頂戴しながらも、ご満足いただけますよう邁進努力してまいります。
 お客様へのサービス提供に関してはまだまだではございますが、スタッフ一同これからも心より頑張っていく所存でございます。何卒これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
                     
ホテルサンサニー 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
★お客様感謝祭★【¥2,000キャッシュバック!】◆出張応援◆銚子駅より徒歩5分◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード シングルルーム】

59件中 21~40件表示