この度は八峯苑鹿の湯をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご対応の方が遅れました事誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊のお客様もご宴会のお客様も同じように対応させて頂いておりますが、今回の件につきましては十分反省するものだと思います。全社員で情報を共有して今後の対策を図りたいと思います。
ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。