この度は、ご家族皆様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の本格的裂罅系天然温泉.南アルプスを望むレストランでのお食事、おもてなしをご満喫いただけましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
外来入浴の件、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
混雑が予想される日には、入場規制をさせていただき対策しております。
これからも、お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、改善してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。