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八峯苑 鹿の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.44
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.18
  • 食事4.06
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設備・アメニティ5

あいくら4667さんの 八峯苑 鹿の湯 のクチコミ

あいくら4667さん [40代/女性] 2025年03月28日 17:46:09

お風呂がややぬるめだったり、子ども用の寝巻きの貸し出しがあったり、子連れにはありがたいお宿でした。近隣に飲食店がないのがネックと思っておりましたが、チェックイン時に近隣の飲食店のマップをいただけたのもうれしかったです。お部屋もきれいでフロントの方の対応も親切丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
八峯苑 鹿の湯 2025年03月28日 20:18:46

この度は、お客様のご家族旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました
お客様の楽しかった思い出作りのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
また、沢山のお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同励みといたしまして、日々の業務に努めさせていただきます。
当館の温泉は自慢の温泉でございます。
冬が明け、この先は春の新緑、夏の涼風、秋の紅葉と四季折々の富士見高原となります。
またのご利用をお待ち申しております。
この度は、誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】高原の朝ごはん 朝食付プラン【2024年度】
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 八峯苑 鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 22:54:56

家族5人で隣の富士見高原スキー場でのスキーにあわせて宿泊しました。もう大満足です。

スタッフの方々は、どの方も笑顔であたたかく、とても心が落ち着きました。

お食事も、とてもおいしくいただきました。お夕食もフルーツジュース系が飲み放題で、子どもたちは喜んでいました。夕食の懐石御膳はとても盛りだくさんでしたが、どれもおいしい!朝食はビュッフェ。和食に洋食、子どもも大人も楽しめました。ご当地メニュー?野沢菜や寒天、フルーツ系ジュースは最高でした。

そして、温泉にサウナも癒やされました。
建物全体に清潔感を感じました。お部屋もきれいでした。お水がポットに入っていたのがうれしかったです。

また、スキー旅行の時には、お世話になります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
八峯苑 鹿の湯 2025年03月17日 13:15:22

この度は、お客様の貴重なご旅行のお時間を当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の楽しかった思い出作りのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
スタッフ一同励みといたしまして、日々の業務に努めさせていただきます。
当館の温泉は自慢の温泉でございます。
再度ご来訪の機会がございましたら季節を変え、春の新緑、夏の涼風、秋の紅葉も含め四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました

設備・アメニティ5

投稿者さんの 八峯苑 鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月03日 17:29:26

スキーパックで宿泊しました。
リフト券もレンタルもついてこのお値段はかなりお得だと思います。
価格重視で決めたので正直他はあまり気にしていなかったのですが、ごはんが美味しくて感動しました!お部屋もお風呂も綺麗で、ぜひまた宿泊したいです。

また、楽天トラベルには駅からの送迎が15時または17時と記載されていましたが、それ以外の時間も可能である旨をお電話いただきました(ホームページにも記載があります)。おかげで初日の朝からスキーに行くことができました。親切なご対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
八峯苑 鹿の湯 2025年02月04日 12:13:53

この度は、お客様の貴重なご旅行のお時間を当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の楽しかった思い出作りのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
これからも多くの皆様からのお言葉を胸に刻み、改善すべきこと、持続することを明確にし精進してまいります。
当館の温泉は自慢の温泉でございます。
再度ご来訪の機会がございましたら季節を変え、春の新緑、夏の涼風、秋の紅葉も含め四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

設備・アメニティ5

カモメ18さんの 八峯苑 鹿の湯 のクチコミ

カモメ18さん [70代/男性] 2024年08月30日 15:32:43

部屋も温泉も素晴らしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
八峯苑 鹿の湯 2024年08月31日 12:59:44

この度は、お客様の貴重なご旅行のお時間を当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様の楽しかった思い出作りのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
当館の温泉は自慢の温泉でございます。
富士見高原リゾートも少しずつ秋の空気を感じる様になりました。
再度ご来訪の機会がございましたら、季節を変え、スキー旅行も含め四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】信州の味・会席御膳 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム【半露天風呂付客室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 八峯苑 鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 16:19:22

食事、おふろ、部屋、ひとつひとつのクオリティが高くリピートしたくなるホテルでした。人も多すぎず静かに過ごせる点も良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
八峯苑 鹿の湯 2024年05月05日 16:18:40

この度は、大変貴重なご旅行の折当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
当館のおもてなしをご満喫いただけましたことは、私どもが目指しております宿作りの自信となります。
これからも、多くの皆様からのお言葉を胸に刻み、改善すべきこと、持続することを明確にし精進してまいります。
再度ご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【格安】【春一番高原散策プラン】1泊2食付 平日限定プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 八峯苑 鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 10:27:57

当日は温泉のポンプが故障との事で十分な源泉が供給できない旨の事前連絡を頂いいていたが、
余りある対応をして頂き感謝です
温泉が万全な時にまた利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
八峯苑 鹿の湯 2024年06月22日 10:10:06

この度は、お客様の貴重なご旅行のお時間を当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様な状況の中この上ないお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様の楽しかった思い出作りのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
次回は是非、私ども自慢の温泉をご利用下さい。
季節を変え、スキー旅行も含め四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】信州の味・会席御膳 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

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