bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の対象サービス利用回数(国内宿泊および国内ツアー(交通+宿)利用分を含む)に応じてポイントアップが適用されます。(国内宿泊利用時のみ)
また、楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

八峯苑 鹿の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.56
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.24
  • 食事4.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

7件中 1~7件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

カモメ18さんの 八峯苑 鹿の湯 のクチコミ

カモメ18さん [70代/男性] 2025年10月22日 16:18:15

何回も利用して安心 特に特徴もないけど使いやすい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年09月
八峯苑 鹿の湯 2025年10月23日 08:39:45

日頃より、大変貴重なご旅行の折当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くの皆様からのお言葉を大切に、今回の評価を含め改善すべきこと、持続することを明確にし精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【2食付】信州の味・会席御膳 スタンダードプラン【2025年度】
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

総合4

シャーマン24さんの 八峯苑 鹿の湯 のクチコミ

シャーマン24さん [50代/男性] 2025年09月10日 22:00:52

プランのとおり、お隣のゴルフ場でのプレー前泊で利用しました。関東は酷暑が続いていますが富士見高原の夜は涼しく、露天風呂では気持ちよく温泉を満喫出来ました。宿泊料を考えれば及第点ですが夕食は可もなく不可もなくと言ったところです。プラン特典で信州の地酒が提供されましたが、夫婦共にお酒を飲めないので何か代替えの提案があると嬉しかったです。特典の案内には「チェックアウト当日は日帰り温泉無料」とありましたが、特に案内がなかったので利用しませんでした。「ゴルフプレー昼食時にワンドリンク付」はゴルフプレー予約のレディースデー特典(ドリンク付)と重複したので、「二つ頼めるのかな?」と思っていましたが、こちらも残念ながら案内はありませんでした。まあ、涼しく楽しくゴルフが出来たのでトータルでは満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
八峯苑 鹿の湯 2025年09月12日 15:41:48

この度は、大変貴重なご旅行の折当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
多くの皆様からのお言葉を大切に、今回ご指摘のありました所を含め改善すべきこと、持続することを明確にし精進してまいります。
再度ご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【富士見高原ゴルフ場利用者様限定スタンダードプラン2025年度】
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

総合4

投稿者さんの 八峯苑 鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月18日 16:00:55

部屋は綺麗で余裕があって良かったです。設備もwifiが繋がりやすく、加湿器もあり2階には電子レンジがあってありがたいです。手指消毒液やペーパータオルもあるのは嬉しいです。ですが、朝食の質が以前より下がったように感じました。おかずの種類が少なく、残念でした。以前あった、地場の物やところてん、ゆば等やフルーツが入った水がなくなっていました。洋風スープは残念ですが美味しくありませんでした。お風呂はとても良いですし、朝食も楽しみにしているので、改善されるのを期待しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
八峯苑 鹿の湯 2025年05月18日 20:50:00

この度は、お客様の貴重なご旅行のお時間を当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の楽しかった思い出作りのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
沢山のお褒めの言葉、ありがとうございました。
皆様からのお言葉を胸に刻み、今回ご指摘のありましたところを含め、持続する事と改善する所とを明確にし精進してまいります。
当館の温泉は自慢の温泉でございます。
再度ご来訪の機会がございましたら季節を変え、今の高原リゾートは新緑。夏の涼風、秋の紅葉や冬の雪の時季も含め四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】高原の朝ごはん 朝食付プラン【2025年度】
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

総合4

楽天家族6776さんの 八峯苑 鹿の湯 のクチコミ

楽天家族6776さん [60代/男性] 2025年05月06日 17:09:15

3年振りに宿泊。一人あたり数千円価格が上昇は時代の流れか(笑)。フロントの対応は丁寧かつわかりやすかった。レストランも満足。風呂は一般外来客は15時受付終了としながら、20時過ぎても受け付けていたと思われる。以前はごった返して風呂がパンパンだったが、そのような混雑は解消されていた。風呂はやや狭く、露天風呂は足元が暗くて水深がわかりづらくてやや問題があると思う。アメニティは減らしたのかなという印象あり。仕方のない部分はあるが、全体的に縮小感あり。目の前の池の近くで小さなイベントがあって、こじんまりながら孫たちは楽しめたようだ。裏側の天空カートは楽しめた。食事は立派です。前回は到着前に手紙を頂いていたが、今回はなかった。それでもホスピタリティは十分に感じられた。いつまでも頑張って欲しいと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
八峯苑 鹿の湯 2025年05月06日 18:09:42

この度は、ご家族様の貴重なご旅行のお時間を当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の楽しかった思い出作りのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。
今回ご意見を頂戴しましたところを含め改善すべきこと、持続することを明確にし精進してまいります。
ぜひ又、季節を変え、スキー旅行も含め四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】信州の味・会席御膳 スタンダードプラン【2025年度】
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

総合4

投稿者さんの 八峯苑 鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月29日 23:04:38

泊まらせて頂いた部屋は新しくはないですが、全体的に綺麗でした。
トイレは新しく清潔感もありました。気になったのは換気の音が大きく寝ている間も気になりました。
スタッフの方は皆笑顔で丁寧な接客をしてくださって気持ちよく過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
八峯苑 鹿の湯 2024年12月30日 14:06:07

この度は、お客様の貴重なご旅行のお時間を当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご利用いただいた皆様から沢山のお言葉を頂戴しております。今回のご意見も含め改善すべきこと、持続することを明確にし精進してまいります。
再度ご来訪の機会がございましたら、季節を変え、四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】信州の味・会席御膳 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

総合4

投稿者さんの 八峯苑 鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月29日 16:57:39

お風呂に大満足です。
以前あった高さが変えられる枕を復活させて頂きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
八峯苑 鹿の湯 2024年11月30日 15:29:30

この度は、お客様の貴重なご旅行のお時間を当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の楽しいご旅行のお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
ご利用いただいた皆様から沢山のお言葉を頂戴しております。今回ご意見を頂戴しましたところを含め改善すべきこと、持続することを明確にし精進してまいります。
当館の温泉は自慢の温泉でございます。
再度ご来訪の機会がございましたら、季節を変え四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】高原の朝ごはん 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

総合4

投稿者さんの 八峯苑 鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 11:00:58

初めて宿泊でした。食事はライトプランで充分でした。とても美味しかったです。お風呂も出てから身体が冷えにくく冷え性の私には凄くいいお風呂と思います。一つ残念なのがアメニティが揃っていない事。浴室にシャンプー、コンデショナー、ボディーシャンプーのみはいいとして。脱衣室にも部屋にも化粧水、乳液等一切無し。色々行って初めての経験でした。用意していって良かった。でも食事とお風呂、紅葉が綺麗でしたので全体的には良旅になりました。スタッフの方々(人''▽`)ありがとう☆ございました。又、お世話になりたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
八峯苑 鹿の湯 2024年11月18日 13:10:09

この度は、お客様の貴重なご旅行のお時間を当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の楽しかった思い出作りのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
これからも、多くの皆様からのお言葉を胸に刻み、今回ご意見を頂戴しましたところを含め改善すべきこと、持続することを明確にし精進してまいります。
当館の温泉は自慢の温泉でございます。
再度ご来訪の機会がございましたら、季節を変え、スキー旅行も含め四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】控えめの夕食・会席御膳 ライトプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)】

7件中 1~7件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]