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八峯苑 鹿の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:127件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.53
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.32
  • 食事4.16
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設備・アメニティ5

カモメ18さんの 八峯苑 鹿の湯 のクチコミ

カモメ18さん [70代/男性] 2024年08月30日 15:32:43

部屋も温泉も素晴らしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
八峯苑 鹿の湯 2024年08月31日 12:59:44

この度は、お客様の貴重なご旅行のお時間を当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様の楽しかった思い出作りのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
当館の温泉は自慢の温泉でございます。
富士見高原リゾートも少しずつ秋の空気を感じる様になりました。
再度ご来訪の機会がございましたら、季節を変え、スキー旅行も含め四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】信州の味・会席御膳 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム【半露天風呂付客室】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 八峯苑 鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 16:19:22

食事、おふろ、部屋、ひとつひとつのクオリティが高くリピートしたくなるホテルでした。人も多すぎず静かに過ごせる点も良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
八峯苑 鹿の湯 2024年05月05日 16:18:40

この度は、大変貴重なご旅行の折当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
当館のおもてなしをご満喫いただけましたことは、私どもが目指しております宿作りの自信となります。
これからも、多くの皆様からのお言葉を胸に刻み、改善すべきこと、持続することを明確にし精進してまいります。
再度ご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【格安】【春一番高原散策プラン】1泊2食付 平日限定プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 八峯苑 鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 19:04:58

12月26日一泊でお世話になりました。小学生の孫を連れてのスキーでしたがスクールの予約等も含めて満足出来ました。ゲレンデはこじんまりとしてますが子供をスクールに入れて滑れるように成ってもらいと思っている親子さんには最適な環境の宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
八峯苑 鹿の湯 2023年12月30日 14:30:59

この度は、ご家族皆様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またこの上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
富士見高原スキー場の、南向きの温かい緩斜面のロマンスゲレンデでのレッスンは、初心者様にも安心、安全で大人気でございます。センターゲレンデは、エキスパート.上.中級者のトレーニングに最適でございます。北アルプスや諏訪湖が見えるコースでございます。
再度ご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 八峯苑 鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 10:27:57

当日は温泉のポンプが故障との事で十分な源泉が供給できない旨の事前連絡を頂いいていたが、
余りある対応をして頂き感謝です
温泉が万全な時にまた利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
八峯苑 鹿の湯 2024年06月22日 10:10:06

この度は、お客様の貴重なご旅行のお時間を当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様な状況の中この上ないお褒めのお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様の楽しかった思い出作りのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
次回は是非、私ども自慢の温泉をご利用下さい。
季節を変え、スキー旅行も含め四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】信州の味・会席御膳 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

設備・アメニティ4

ジャパニーズと共にさんの 八峯苑 鹿の湯 のクチコミ

ジャパニーズと共にさん [40代/男性] 2024年03月11日 23:38:50

3月に訪問。スキーではなく白州蒸留所の見学ツアーのお宿としてチョイス。結果大正解。蒸留所から車で20分程度なので旦那がテイスティングして奥さんが運転という事も可能、というか自分がそうしました(笑)見晴らしの良い部屋から南アルプスが一望できる。富士山は見えないが天空カートなどを使って少し登れば良い。全体的に清潔感に溢れていて部屋も広く暖房も十分すぎるくらい。お風呂は熱すぎずちょうど良く温泉だけあっていつまでも身体がポカポカ。サウナも併設されている。控えめ夕食コースだったが40代後半夫婦にはちょうど良いボリューム。ちなみにウィスキーのラインナップに白州があるのは土地柄なのか地味に嬉しい。ハイボール1000円。朝食バイキングも種類が多く満足。総じて満足度が高かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
八峯苑 鹿の湯 2024年03月16日 14:29:00

この度は、ご家族様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
当館の、本格的裂罅系天然温泉.南アルプスを望むレストランでのお食事.おもてなしをご満喫いただけましたこと、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。
本年度の天空カートは、4月6日より営業いたします。頂上の創造の森からは、富士山.北岳.奥穂高岳の日本三大高峰、甲府盆地から諏訪湖まで180度の大パノラマをご覧いただけます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】控えめの夕食・会席御膳 ライトプラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳)】

設備・アメニティ4

ネコ猿826さんの 八峯苑 鹿の湯 のクチコミ

ネコ猿826さん [30代/女性] 2023年12月25日 06:35:08

雪遊びがしたい子供達の為に探していたところ口コミの良かったこちらの宿に決めさせて頂きました。
雪道が不安な為、小淵沢駅までの送迎やスキー場までの送迎もあったこともこちらの宿を決めた1つでした。
スキー場から早めに帰ってきてしまいましたがお部屋へ案内して頂き大変助かりました
館内やお部屋も清潔にされておりのんびりと過ごす事が出来ました。
食事もボリューム満点でお風呂もとても気持ち良かったです。
スタッフの方も宿泊前からの電話対応から宿泊当日もとても親切でこちらに決めて大正解でした。
子供達も楽しい旅行になったとお喜びでした
また機会があれば是非利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
八峯苑 鹿の湯 2023年12月26日 20:41:41

この度は、ご家族皆様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと心より厚く御礼申し上げます。
再度ご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 八峯苑 鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 09:40:06

3月2日に1泊させていただきました。
小学生の息子と家族でスキーを思う存分楽しめました。
ホテルのスタッフの対応が大変良かったです。フロント、送迎、レストラン、大浴場の清掃の方、みなさん感じ良い対応で素晴らしかったです。
特に大浴場の清掃が行き届いていて気持ちよく入れました!
食事も十分な量でしたし、夕飯は果汁ドリンクが飲み放題なのは嬉しかったです。
売店も品揃えが充実していました。

チェックアウト後の温泉利用が無料はスキー後にありがたかったです。疲れた体を癒して帰れました。大浴場に化粧水や乳液がなかったので、あると助かります。

また夏休みの時期にも利用したいと思います。



ホテルは小淵沢駅からバスで送迎(15分)していただきからスキーもバスで送迎2分と近く、立地も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
八峯苑 鹿の湯 2024年03月06日 15:03:52

この度は、ご家族皆様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
当館の本格的裂罅系天然温泉、南アルプスを望むレストランでのお食事、おもてなしをご満喫いただけましたこと
私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。当館のおもてなしをご満喫いただけましたことは、私どもが目指しております宿作りの自信となります。
これからも、多くの皆様からのお言葉を胸に刻み、改善すべきこと、持続することを明確にし精進してまいります。
大浴場のアメニティーの件、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
夏は、天空カートで山を200m登りますと、創造の森公園がござござい。公園からは、富士山、北岳、奥穂高岳の
日本三大高峰、甲府盆地から諏訪湖まで180度の大パノラマをご覧いただけます。
また、お元気でお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

設備・アメニティ3

みみたぶ1955さんの 八峯苑 鹿の湯 のクチコミ

みみたぶ1955さん [60代/男性] 2024年01月21日 19:14:20

スキーで疲れた身体を温泉でリフレッシュ、夕食でエネルギー補給。味噌汁が旨かった。朝食のクロワッサン最高でした。スキー帰りにも温泉が利用出来て嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
八峯苑 鹿の湯 2024年01月22日 16:20:00

この度は、ご家族皆様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと心より厚く御礼申し上げます。
当館の本格的裂罅系天然温泉.南アルプスを望むレストランでのお食事をご満喫いただけましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
再度ご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えて四季折々の富士見高原をどうぞご満喫ください。
この度は誠にありがとうございました。

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