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草津温泉 湯畑の宿 佳乃や クチコミ・感想・情報

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草津温泉 湯畑の宿 佳乃やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.91
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.45
  • 食事3.65

総合4

投稿者さんの 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や のクチコミ

投稿者さん 2013-09-04 14:12:21

8月24日に息子(1歳8ヶ月)と友人の4人で利用しました。

車でバスターミナルを湯畑方面へ曲がり少し進むと左手に佳乃やさんの駐車場を発見。
チェックインまで時間があったので、宿の方にお話したら車を停めておかせてもらえたので助かりました。
駐車場から湯畑へ少し歩くと右手に佳乃やさんがありました。
地図で確認していましたが、湯畑がほんと近い!宿もわかりやすくて良かったです。

ロビー、お部屋と宿の中はすごく綺麗。
ロビーは無料のコーヒー、アイスキャンディーがありました。
朝食はこちらでいただきました。

お部屋は広めでお布団がしいてあってゆっくりできます。
トイレにはおむつ捨てを置いてくれてました。
息子がバタバタ走り回っても下のお部屋がロビーだったのでとりあえず安心しました。
鳴き声は廊下には聞こえていたみたいですが、他のお部屋にはどうだったでしょうか・・・。

この日は涼しかったので窓を開けて過ごせば快適でしたが、湯畑が近いので外の声が騒がししかったです。(土日だったせいか朝方まで騒ぎ声が聞こえました)
お部屋に窓を開けて使う冷房がありましたが、音が大きくて利用しませんでした。

お風呂は脱衣場が狭かったです。
洗面台は一つ、ドライヤーちょっとしたアメニティがありました。
着替え入れのカゴは4つ用意されていましたが浴室のシャワーは3つでした。
混雑すると大変かな。お湯は良かったです。
旦那の話だと男風呂は窓から外が丸見えで、外の人と目があったと言っていました。
お風呂場の他に男女別にシャワー室があり、息子はそちらを利用しました。

スタッフさんは親切で、栓抜きありませんか?と尋ねたところ探しまわってくれました。ありがとうございました。

綺麗だったし、この立地でこの値段ならまた利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
草津温泉 湯畑の宿 佳乃や 2013-09-09 16:32:48

この度のご利用誠にありがとうございました。
お客様の大切なご旅行に参加させて頂けました事を嬉しく思います。

当旅館の立地は地元におります私どもから見てもとても恵まれており、草津温泉を堪能して頂くにはとても便利な場所でございます。
しかしその反面、湯畑の賑やかさがお部屋にまでお邪魔してしまい、大変申し訳ございませんでした。

お子様の足音等、お心遣いどうもありがとうございます。
足音や話し声に関しましては、お客様の人員構成やご到着時間を加味した上で、より最適なお部屋割りやご案内が出来るよう努めております。

男湯は換気の意味も含めまして格子ごしに窓を開けさせて頂いておりました。旦那様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた大切なお声を参考に、浴室のみならず館内全体を少しずつではございますが改善させて頂いております。
その1つと致しまして、お客様から栓抜きのご要望を頂いた事をきっかけに新たにワインオープナー付の栓抜きを入荷致しました。
お客様からの一言でまた一歩前進する事が出来ました。心よりお礼申し上げます。

次回お越しの際はぜひ当旅館の変化をお楽しみ下さいませ。



【湯畑の宿 佳乃や】山田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和モダンルーム(禁煙室)】

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