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草津温泉 湯畑の宿 佳乃や クチコミ・感想・情報

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草津温泉 湯畑の宿 佳乃やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.88
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.58
  • 食事3.67

サービス2

投稿者さんの 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や のクチコミ

投稿者さん 2013-11-23 16:53:32

新しくできたところなので一度泊まってみようと思い予約しました。
部屋は広さも十分で、備品は新しいので文句はありませんが、浴衣ではないので、これで外にでるのはちょっと恥ずかしいかな。

お風呂が古いままのようで、お湯が最悪でした。
今まで湯畑源泉のところは何度も宿泊してますが、他と違いニオイも変だし、ぬるいし、温泉設備が古いのか泉質は最悪でした。
とてもつかる気にはならなかった。

また貸し自転車があり借りれることを女性従業員の方にきいたので、翌日男性の従業員の方にお願いしたところ、遠まわしに断られ残念でした。

入湯税が1人6300円以下なので100円のはずですが150円とられました。

新しくキレイなところに泊まりたい方には向いてる宿かもしれませんが、泉質を気にする方には向いていないと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
草津温泉 湯畑の宿 佳乃や 2013-11-23 20:31:00

この度のご利用ありがとうございました。
しかしながら、ご期待には沿えなかったようで非常に残念に思います。

館内着の作務衣は年齢問わず多くの方にご好評いただいておりますが、お気に入りいただけない場合も想定し、浴衣のご用意についても今後検討させていただきます。

お風呂に関しましては男女浴槽それぞれを隔日で清掃しておりますが、その際の確認を改めて徹底いたします。
また、湯温の調整に難があったようで非常に申し訳なく存じます。
出湯量で温度管理を行っておりますので即応は出来かねますものの、可能な限り適温を維持できるよう努めさせていただきます。

なお、自転車につきましては、他のお客様よりあらかじめご予約いただいていた場合や、路面状況に難がある場合等には貸出できかねますのでご理解下さい。

入湯税に関しましては後日役場の方へ確認を取らせていただきます。
ご指摘いただきましてありがとうございます。

頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、再びのお越しは叶わずともいつかはお気に掛けていただける宿となれますよう努めますので、当館を見守っていただければ幸いでございます。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

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