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草津温泉 湯畑の宿 佳乃や クチコミ・感想・情報

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草津温泉 湯畑の宿 佳乃やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.91
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.45
  • 食事3.65

サービス5

投稿者さんの 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や のクチコミ

投稿者さん 2014-03-25 19:58:18

湯畑まで徒歩2分という抜群の立地、さらに心配りの行き届いた気持ちのいい宿でした。
宿泊当日の深夜、工事による断水があるとのことでしたが、トイレには水の汲み置き、冷蔵庫にはミネラルウオーターを準備されていて、安心して過ごすことができました。3月には珍しく吹雪く日でしたが、心がほっこりと温かくなった気がしました。
また、主人がうっかり置き忘れてきた帽子について、連絡を頂き、本当にありがとうございました。
設備については、本当にセンス良くリニュアルされている感じでした。ただ、木造のせいか、チェックイン時に説明していただいた以上に、早朝、上の階から、引き戸の音、足音を上回る振動が響きました。上の階の方が大変な早起きだったようで・・・。
それでも、お値段以上! またお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
草津温泉 湯畑の宿 佳乃や 2014-05-23 14:29:48

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

断水の工事の件では、仕方の無い事とはいえ、折角のご旅行中に
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ですが、安心してお過ごしいただけたようで幸いです。
心がほっこりと温かくなったとおっしゃっていただき
こちらとしてもとても嬉しく思います。
お客様の忘れ物がありましたら、ご連絡させて頂いております。
ありがたいと思っていただけてよかったです。
建物自体につきましては、元々は築40年以上のものでございますので
足音等が響きやすいです。
ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。

最後に、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
次回お越しいただけた際には「よくなった」と
おっしゃっていただけるような宿にしていきたいと思います。
再びお会いできるのを楽しみにスタッフ一同
心からお待ち申し上げます。

【湯畑の宿 佳乃や 星野】

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ご利用のお部屋
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