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草津温泉 湯畑の宿 佳乃やのクチコミ･お客さまの声
部屋4
先日はお世話になりました。今回初めて素泊まりという食事は外で食べるという自由なプラン。早めに到着してしまい車は駐車場に置かせてもらい湯畑周辺散策。チェックインは少し早めになってしまいましたが対応して頂きました。建物が古いので音が気になるかもと説明もきちんとありました。思ったとおり結構響きますが仕方ないですね。お風呂は熱いと思ったらかなりぬるく少し残念でした。外食するためオススメのお店があるか聞いた時になんとも業務的な対応でサービス業の基本、笑顔が欲しかったですね。外食し戻った時に部屋の鍵をカウンターで渡してもらう際、おかえりなさい的な一言あると良かったかもしれません。世間話が嫌なお客様もいるかもしれませんが言われて嫌な気分にゎならない一言だと思います。後は朝のサービスの軽食も十分に満足です。とりあえずいい経験が出来たのは事実です。スタッフの皆さんが成長出来ることを楽しみにしています。
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この度は、湯畑の宿 佳乃やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。まず初めにお風呂に関しては満足いただける形ではなく大変申し訳ございませんでした。当館では41度を目安に温度調整を行っていますが、天候等によって温度が上下してしまうことがあります。館内巡回の徹底等で改善を行っていきたいと思っております。従業員一同、サービスついて考え直し新たに成長できるよう心がけさせていただきたい思っております。最後に、この度のご利用並びにクチコミへのご投稿ありがとうございました。再度のご来館を心よりお待ち致しております。【湯畑の宿 佳乃や】 高橋
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部屋4
投稿者さんの 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や のクチコミ
先日はお世話になりました。今回初めて素泊まりという食事は外で食べるという自由なプラン。早めに到着してしまい車は駐車場に置かせてもらい湯畑周辺散策。チェックインは少し早めになってしまいましたが対応して頂きました。建物が古いので音が気になるかもと説明もきちんとありました。思ったとおり結構響きますが仕方ないですね。お風呂は熱いと思ったらかなりぬるく少し残念でした。外食するためオススメのお店があるか聞いた時になんとも業務的な対応でサービス業の基本、笑顔が欲しかったですね。外食し戻った時に部屋の鍵をカウンターで渡してもらう際、おかえりなさい的な一言あると良かったかもしれません。世間話が嫌なお客様もいるかもしれませんが言われて嫌な気分にゎならない一言だと思います。後は朝のサービスの軽食も十分に満足です。とりあえずいい経験が出来たのは事実です。スタッフの皆さんが成長出来ることを楽しみにしています。
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この度は、湯畑の宿 佳乃やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まず初めにお風呂に関しては満足いただける形ではなく大変申し訳ございませんでした。
当館では41度を目安に温度調整を行っていますが、天候等によって温度が上下してしまうことがあります。館内巡回の徹底等で改善を行っていきたいと思っております。
従業員一同、サービスついて考え直し新たに成長できるよう心がけさせていただきたい思っております。
最後に、この度のご利用並びにクチコミへのご投稿ありがとうございました。再度のご来館を心よりお待ち致しております。
【湯畑の宿 佳乃や】 高橋