楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
草津温泉 湯畑の宿 佳乃やのクチコミ･お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
夕食なしで温泉場の気にいたところで食事をするシステムは悪くないし宿の立地も湯畑にも共同温泉にも近く申し分ない。べたべたしたサービスもなくこれらの面では気に入った宿です。ただ、口コミで覚悟はしていたが私たちの部屋は2階だったが、たぶん3階だと思うが歩く足音が半端ではなかった。うるさいし、部屋がきしむ感じでいやはやなんとも。それとベットがある部屋に段差があって、夜中に女房がトイレに行く際に段差に気づかず転んで柱に顔面を打ってしまった。これは部屋の照明にも問題がありそうだ。照明がすべて天井にあって明るさを調整できない。仕方なく照明はすべて落として寝ることになる。枕元にでもスタンドが用意されていれば転ぶことはなかったかもしれない。顔の傷は10日ほどたって目立たなくなってきた。気に入ったシステムの宿だったが部屋の段差の件で2点に近い３点の評価です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度のご来館並びにクチコミへのご投稿ありがとうございます定期的に点検させていただいておりますが、ご配慮やサービスが行き届かなかった為に、最高の状態で、ご宿泊いただくことができず、 大変申し訳なく思っております。今一度、スタッフ一丸となり、改善に努めさせていただきます。館内の音につきましては、古い木造建築を改装した為、館内の音が響きやすくなっておる事は事実でございますし、防音壁などをすぐに、というのはやはり難しいため、チェックイン時に行っておりますご案内で、多くの皆様のご協力をいただいておる次第でございます。段差、照明につきましても多くのご意見をいただいており、照明をLEDに変え、段差もスロープにするなどの検討をいたしております。ご指摘の点は改善し、ご評価いただけた点はより大きなご満足を提供できますよう精進して参りますので、今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。湯畑の宿 佳乃や 掛川
草津温泉 湯畑の宿 佳乃や クチコミ一覧へ
草津温泉 湯畑の宿 佳乃や（群馬県）
3.0
投稿日：2016-11-19 17:30:49
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
masa1334さんの 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や のクチコミ
夕食なしで温泉場の気にいたところで食事をするシステムは悪くないし宿の立地も湯畑にも共同温泉にも近く申し分ない。べたべたしたサービスもなくこれらの面では気に入った宿です。
ただ、口コミで覚悟はしていたが私たちの部屋は2階だったが、たぶん3階だと思うが歩く足音が半端ではなかった。うるさいし、部屋がきしむ感じでいやはやなんとも。それとベットがある部屋に段差があって、夜中に女房がトイレに行く際に段差に気づかず転んで柱に顔面を打ってしまった。これは部屋の照明にも問題がありそうだ。照明がすべて天井にあって明るさを調整できない。仕方なく照明はすべて落として寝ることになる。枕元にでもスタンドが用意されていれば転ぶことはなかったかもしれない。顔の傷は10日ほどたって目立たなくなってきた。気に入ったシステムの宿だったが部屋の段差の件で2点に近い３点の評価です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度のご来館並びにクチコミへのご投稿ありがとうございます
定期的に点検させていただいておりますが、ご配慮やサービスが行き届かなかった為に、最高の状態で、ご宿泊いただくことができず、 大変申し訳なく思っております。
今一度、スタッフ一丸となり、改善に努めさせていただきます。
館内の音につきましては、古い木造建築を改装した為、館内の音が響きやすくなっておる事は事実でございますし、防音壁などをすぐに、というのはやはり難しいため、チェックイン時に行っておりますご案内で、多くの皆様のご協力をいただいておる次第でございます。
段差、照明につきましても多くのご意見をいただいており、照明をLEDに変え、段差もスロープにするなどの検討をいたしております。
ご指摘の点は改善し、ご評価いただけた点はより大きなご満足を提供できますよう精進して参りますので、今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
湯畑の宿 佳乃や 掛川