この度のご予約、誠にありがとうございました。

お客様のご要望には、可能な限り答えられるようにしております。駐車場も、お力添えできましたようで幸いでございます。
旧い建物を改装しているため館内設備の点ではご不便をお掛けするところもあるかとは存じますが、接客やアメニティ類の内容等、ホスピタリティの面でそれらを補えれば、と努めております。
なお、浴室の大きさに関しましては、佳乃やとして分けていただいている湯量に基づき設計を行っておりまして、現時点での拡張は難しいことをご理解いただければと存じます。

再び草津温泉へお越しの折りにはどうぞまた佳乃やへお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
湯畑の宿 佳乃や　星野

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました、スタッフの声の大きさ、お部屋の清掃、作務衣のセットの件、誠に申し訳ございませんでした。
ご配慮やサービスが行き届かなかった為に、最高の状態で、ご宿泊いただくことができず、 大変申し訳なく思っております。
今一度、スタッフ一丸となり二度とこのようなことが無いように、改善に努めさせていただきます。
次の機会を設けていただけました際にはご期待を裏切ることの無いよう努めて参りますので、是非皆様お誘い合わせの上で草津をご堪能いただければと存じます。
館内や客室内の設備等は順次見直させていただいておりますので、お喜びの声はもちろんのこと、ご提案がございました場合もご教示いただければ幸いでございます。
ご意見を参考に、より良い宿となるためにこれからも精進させていただきます。

湯畑の宿 佳乃や　掛川

この度のご宿泊誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
館内の音につきましては、防音壁などをすぐに、というのはやはり難しいため、チェックイン時に行っておりますご案内で、多くの皆様のご協力をいただいております。申し訳ないお願い事ではございますが、大変感謝しております。
再びお越しいただけた際にはよりご満足いただけますよう精進して参りますので、今後とも当館をよろしくお願いいたします。
【湯畑の宿 佳乃や】星野

この度のご宿泊ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

立地の面では本当に恵まれており、散策等にとても便利ですので、観光拠点としてお気軽にご利用頂きたいと思っております。


今後も湯畑の宿 佳乃やを宜しくお願い申し上げます。

【湯畑の宿 佳乃や】高橋

この度のご宿泊ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

当館は立地に恵まれている為に湯畑で行なわれるイベントを見ることが出来たりする場合があります。

今後も湯畑の宿 佳乃やを宜しくお願い申し上げます。

【湯畑の宿 佳乃や】高橋

itikou様

この度のご利用ありがとうございました。
貴重な機会に、数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただけましたことを非常に嬉しく存じます。
「またリピートしたい」というご評価は、私共にとってこの上なくありがたいお言葉にございます。
なお、女性用の浴槽内へは今月の頭に行いました改修工事によって段差を設けさせていただきました。
容積としては小さくなったものの、より快適にご利用いただけるようになりましたので、次の機会にはどうぞご確認ください。
なお、ご指摘いただきました点につきましては、今後改装等を行う際の参考とさせていただきます。
今すぐ、というのは難しいかと思われますが、多くの皆様にご満足いただけますようこれからも努めて参りますので、草津へお越しの際には是非ご来館いただければと存じます。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

ご利用ありがとうございます。
ご指摘の女性用の脱衣所に関しましては多くの皆様よりご意見を頂戴しておりまして、年度内の拡張工事を予定しております。
もし次にお越しいただける機会を設けて下さるのであれば、その際はより快適にお過ごしいただけるかと存じます。
また、お褒めいただきました点はこれからもご期待を裏切ることの無いよう努めて参りますので、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

おでんママ様

この度はご来館いただきましてありがとうございました。

まず始めにお褒めのお言葉、感謝いたします。
改装したばかりの為多少のホコリであっても
すぐに目立ってしまいますので、
お掃除の際には細心の注意を払わせていただいております。
ラウンジでのサービスのアイスキャンディーは
皆様よりご好評いただいております。
また、立地の面では本当に恵まれており、
湯畑までは歩くと近いのですが騒がしさは届かない
丁度良い距離だと自負しております。

最後に、頂戴いたしましたお風呂の段差の件、
今後の参考とさせていただきます。
これからも皆様へご満足を提供できますよう
精進して参りますので、見守って頂ければ幸いでございます。

【湯畑の宿 佳乃や】星野

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まず始めに、従業員に対するお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様には心地よく過ごして頂きたい、という思いで
対応させていただいております。

また、朝食も満足いただけたようでよかったです。

立地といたしましては草津のバスターミナルと湯畑の間にございますので、
ゆっくり観光しやすいかと存じます。
雰囲気もよかった、と言っていただけて光栄です。

最後に、お忙しい中の口コミ投稿 感謝いたします。
これからも精進して参りますので、
今後とも佳乃やをよろしくお願い申し上げます。


【湯畑の宿 佳乃や】星野

ご利用並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
多くの点をお褒めいただけた中、僅かながらもご不満を抱かせてしまいましたことを私共といたしましても非常に心苦しく思っております。
誠に申し訳なく存じます。
アイスキャンディーに限らず、館内各所の設備につきまして、提供時間内に不足の生じることの無いよう改善して参ります。
再びお越しいただけた際には全てにご満足いただけますよう努めますので、機会を設けていただけるのであればどうぞよろしくお願い申し上げます。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
嬉しいお言葉の数々を頂戴する事ができ嬉しく拝見させて頂きました。
今後の励みにさせて頂きます。
当館は夕食もないカジュアルな宿でございますし、
立地もとても便利ですので、観光拠点としてお気軽にご利用頂きたいと思っております。
古い建物を改装しているため、設備の点ではご不便をお掛けすることも多いかとは存じますが、
お部屋等の清掃を手を抜くようなことは致しません。平日、土日関係なくリーズナブルな価格でカジュアルに草津を楽しめる空間をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

【湯畑の宿 佳乃や】　掛川

hidesubaru様

姉妹館ともどもご贔屓いただき誠にありがとうございます。
多くの点で高いご評価を賜りまして、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
お風呂に関しましては、ご提案いただきましたように当館のお風呂も湯巡りの中の1箇所としてお楽しみいただければ幸いでございます。
なお、女性用脱衣所につきましては年度内の拡張工事を予定しておりますので、ゆくゆくはより快適にご利用いただける予定でございます。
また、古い建物を改築しております故にご不便をお掛けすることもあるかとは存じますが、その点はスタッフの接客にてフォローできるよう努めております。
「また来たい」というお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。
ご期待を裏切ることの無いよう努めて参りますので、草津へお越しの際は佳乃やをどうぞよろしくお願い申し上げます。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

チャイムズアットミッドナイト様

このたびは、湯畑の宿 佳乃やをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

立地といたしましては、草津のバスターミナルと
湯畑の間にございますので、ゆっくり観光もしやすいかと存じます。
また、当館の無料駐車場も近くにございますので
車でもバスでも最適の場所だと自負しております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
とても嬉しく思います。
頂戴いたしました貴重なご意見は、是非とも
今後の参考とさせていただきます。
館内の音につきましては、防音壁などをすぐに、というのは
やはり難しいため、チェックイン時にご協力を
改めてお願いする形で現状では対応させていただいております。
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。

最後に、全体的に満足でした、とおっしゃってくださり
誠にありがとうございます。
またお会いできますことを楽しみにしております。

【湯畑の宿 佳乃や　星野】

Thank you very much.

Famous Yubatake and Bus terminal is about 1 minute from Hotel.
I think that you can stay very convenniently.

Dinner is not availabel in or hotel there is a lot of restaurant are around yubatake surrounding.
I will show you best one.

Because it can enjoy recuperation and sightseeing in the base.
Please come again if it is good.
we will wait.

[YOSHINOYA INN At the Heart of Kusatsu]
Bilash

この度のご利用ありがとうございました。

当館は公共交通機関へも主要観光施設へもアクセスしやすい場所に位置しておりますので、観光はもちろん、保養を目的とする皆様へもご不便なくご利用いただけるかと自負しております。

また、悪天候時用のタオルもお喜び頂けましたようで非常に嬉しく存じます。

お風呂に関しましては利用可能な源泉量に限りがございますゆえ、ご容赦頂ければ幸いでございます。
なお、女性用の脱衣所につきましては後々拡張工事を予定しておりますのでご期待下さい。

「また来たい」とおっしゃって頂けますのは私共にとって何よりも励みとなります。
再びお越し頂けた際にもご満足頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも佳乃やをよろしくお願い申し上げます。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

この度のご宿泊ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
館内の改装はごく最近のことでございますので、次回お越しいただけた際にも現在の状態を維持できるよう心がけて参ります。
なお、建物自体は40年続いた旅館を用いておりますので、木造建築ゆえの不備や難点はいくらかはございますことを、近隣の皆様を含めご案内出来ますよう努めます。
また、それら瑕疵はスタッフの対応でカバーできればとも考えておりますので、お気づきの点がございましたらご教示いただければ幸いでございます。
最後に、「またリピートしたい」とのお言葉は私共にとって何よりも励みとなります。
そのご期待を裏切ることの無いようこれからも精進して参りますので、今後とも佳乃やをよろしくお願い申し上げます。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

この度のご利用ありがとうございました。
当館は湯畑へのアクセスにはご不便なく、かつその周辺の喧騒も届きにくい、ほどほどの距離に位置しておりますので、湯巡りや観光の拠点としては最適かと自負しております。
また、サービスの軽朝食にもご満足いただけましたようで幸いでございます。
多くの皆様は前日の夜に「食」あるいは「飲み」、もしくは双方ともを十分にお楽しみいただいているかと思われますので、当館での朝のご用意はごく軽い内容ではございますが、足りないということはそれほどないかと存じます。
今回頂戴いたしましたご評価に甘えることなく、より大きなご満足を皆様へ提供できるよう精進して参りますので、今後とも佳乃やをよろしくお願い申し上げます。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

この度のご利用ありがとうございました。
当館では、より幅広い皆様へより大きなご満足を提供できるよう努めさせていただいております。
もちろん小さなお子様も例外ではなく、出来るだけ快適にお寛ぎいただければと考えております。
なお、古い建物を改築して運営しております故にご不便をお掛けすることもあるかとは存じますが、その点はスタッフの接客にてフォローできるよう努めておりますので、お気づきの点等ございましたら小さなことでも結構ですのでお教えいただければ幸いでございます。
可能な限りお応えできるよう心がけさせていただきます。
再び草津温泉にお越しの際にもお目にかかれればと存じますので、今後とも佳乃やをよろしくお願い申し上げます。
【湯畑の宿 佳乃や】久保田

この度のご利用ありがとうございます。
まず、立地につきましては、湯畑へのアクセスが容易ながらそれらの喧騒からはやや離れてお過ごしいただける、丁度いい距離にございますので、保養目的でも観光目的でもご不便はないかと存じます。
リニューアルに関しましては、旧「羽田館」とは外観はほぼそのままなものの、旅館の顔たる玄関とお客様にお過ごしいただく内装については、全面的に改築させていただきました。
それらをご評価いただけましたようで幸いでございます。
また、清掃についてもお褒めいただけたようでございますが、次にお越しいただいた際にもご期待を裏切ることなく、今後もこの状態を維持できるよう努めて参ります。
そして、ラウンジにて提供しておりますコーヒーやアイスキャンディー、軽朝食でございますが、多くの皆様にゆったりと過ごしていただくために、過度に飾ることの無いようご用意させていただいております。
再びお越しいただけた際には今回以上のご満足を提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも佳乃やをよろしくお願い申し上げます。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

この度のご利用誠にありがとうございました。
お客様の大切なご旅行に参加させて頂けました事を嬉しく思います。

当旅館の立地は地元におります私どもから見てもとても恵まれており、草津温泉を堪能して頂くにはとても便利な場所でございます。
しかしその反面、湯畑の賑やかさがお部屋にまでお邪魔してしまい、大変申し訳ございませんでした。

お子様の足音等、お心遣いどうもありがとうございます。
足音や話し声に関しましては、お客様の人員構成やご到着時間を加味した上で、より最適なお部屋割りやご案内が出来るよう努めております。

男湯は換気の意味も含めまして格子ごしに窓を開けさせて頂いておりました。旦那様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた大切なお声を参考に、浴室のみならず館内全体を少しずつではございますが改善させて頂いております。
その1つと致しまして、お客様から栓抜きのご要望を頂いた事をきっかけに新たにワインオープナー付の栓抜きを入荷致しました。
お客様からの一言でまた一歩前進する事が出来ました。心よりお礼申し上げます。

次回お越しの際はぜひ当旅館の変化をお楽しみ下さいませ。



【湯畑の宿 佳乃や】山田