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草津温泉 湯畑の宿 佳乃や クチコミ・感想・情報

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草津温泉 湯畑の宿 佳乃やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.88
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.58
  • 食事3.67
宿泊年月
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設備・アメニティ2

投稿者さんの 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 09:58:09

町の中心にあり、散策に便利でした。
お風呂はやや小さめでした。
部屋にカゴが用意されており、お風呂に行くのに便利でしたが、作務衣がやや古かったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
草津温泉 湯畑の宿 佳乃や 2019年05月22日 06:37:04

この度のご宿泊誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。嬉しいお言葉の数々を頂戴する事ができ嬉しく拝見させて頂きました。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、皆様にご満足して頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。
また、お気づきの点がございましたらすぐに対応させていただきますのでどうぞスタッフへお申し付けください。
最後にこの度のご利用ならびにクチコミへのご投稿に改めてお礼申し上げます。
再びお越しいただけた際にはより快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、今後とも当館をお気に掛けていただければ幸いでございます。
誠にありがとうございました。
湯畑の宿 佳乃や 掛川

ご利用の宿泊プラン
◆現金特価◆通常プラン最安価! 火・水・木曜日限定です【気軽に932(くさつ)シングルプラン】
ご利用のお部屋
【[喫煙]ツインルーム(セミダブルベッド) ※禁煙への振替不可】

設備・アメニティ2

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masa1334さんの 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や のクチコミ

masa1334さん [70代/男性] 2016年11月19日 17:30:49

夕食なしで温泉場の気にいたところで食事をするシステムは悪くないし宿の立地も湯畑にも共同温泉にも近く申し分ない。べたべたしたサービスもなくこれらの面では気に入った宿です。
ただ、口コミで覚悟はしていたが私たちの部屋は2階だったが、たぶん3階だと思うが歩く足音が半端ではなかった。うるさいし、部屋がきしむ感じでいやはやなんとも。それとベットがある部屋に段差があって、夜中に女房がトイレに行く際に段差に気づかず転んで柱に顔面を打ってしまった。これは部屋の照明にも問題がありそうだ。照明がすべて天井にあって明るさを調整できない。仕方なく照明はすべて落として寝ることになる。枕元にでもスタンドが用意されていれば転ぶことはなかったかもしれない。顔の傷は10日ほどたって目立たなくなってきた。気に入ったシステムの宿だったが部屋の段差の件で2点に近い3点の評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
草津温泉 湯畑の宿 佳乃や 2016年11月27日 22:08:19

この度のご来館並びにクチコミへのご投稿ありがとうございます
定期的に点検させていただいておりますが、ご配慮やサービスが行き届かなかった為に、最高の状態で、ご宿泊いただくことができず、 大変申し訳なく思っております。
今一度、スタッフ一丸となり、改善に努めさせていただきます。
館内の音につきましては、古い木造建築を改装した為、館内の音が響きやすくなっておる事は事実でございますし、防音壁などをすぐに、というのはやはり難しいため、チェックイン時に行っておりますご案内で、多くの皆様のご協力をいただいておる次第でございます。
段差、照明につきましても多くのご意見をいただいており、照明をLEDに変え、段差もスロープにするなどの検討をいたしております。
ご指摘の点は改善し、ご評価いただけた点はより大きなご満足を提供できますよう精進して参りますので、今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
湯畑の宿 佳乃や 掛川

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽28◆軽朝食サービス & 湯畑源泉かけ流しの宿【佳乃や 早期割りプラン】
ご利用のお部屋
【DXツインルーム(禁煙室)】

設備・アメニティ2

1969parisさんの 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や のクチコミ

1969parisさん [40代/女性] 2016年08月01日 21:05:37

評価を参考に期待して伺いましたが、正直がっかりでした。スタッフの対応や立地は良かったです。でも、冷風機、扇風機が埃だらけ。部屋の至る所に埃があり驚愕。脱衣所の換気扇は埃が雪のように積もり、浴室のシャワーホースは黒カビだらけ。古い建物だからというのは、理由にならないと思います。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
草津温泉 湯畑の宿 佳乃や 2016年08月08日 05:26:23

この度は、湯畑の宿 佳乃やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
清掃の不備等があっては台無しですので、お掃除の際には細心の注意を払わせていただいております。
が、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、至らない点があったにもかかわらず、多くのお褒めのお言葉を賜りまして非常に嬉しく存じます。
ご指摘いただきました冷風機、扇風機、脱衣所の換気扇の埃は清掃いたしました。シャワーホースの黒カビは、手は尽くしてみましたがすべてとることが難しい為ホース自体の交換を検討致しております。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は改善し、ご評価いただけた点はより大きなご満足を提供できますよう精進して参りますので、今後ともお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

【湯畑の宿 佳乃や】 掛川

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽60◆軽朝食サービス & 湯畑源泉かけ流しの宿【佳乃や 早割プラン】
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルベッド / 喫煙室)】

設備・アメニティ2

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itikouさんの 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や のクチコミ

itikouさん [50代/男性] 2015年06月30日 21:09:19

6月24日に宿泊しました。
20年ぶりの草津でしたが、小さいながらも気持ち良い内湯、リニューアルされた部屋、
この料金で軽朝食付きには、大変満足しました。
またリピートしたい宿のひとつに加えたいと思います。
できれば、部屋の上がり口にもう一枚ドアを付け加えて頂けると、廊下からの音が気にならないと思うのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年06月
草津温泉 湯畑の宿 佳乃や 2015年07月07日 19:04:33

itikou様

この度のご利用ありがとうございました。
貴重な機会に、数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただけましたことを非常に嬉しく存じます。
「またリピートしたい」というご評価は、私共にとってこの上なくありがたいお言葉にございます。
なお、女性用の浴槽内へは今月の頭に行いました改修工事によって段差を設けさせていただきました。
容積としては小さくなったものの、より快適にご利用いただけるようになりましたので、次の機会にはどうぞご確認ください。
なお、ご指摘いただきました点につきましては、今後改装等を行う際の参考とさせていただきます。
今すぐ、というのは難しいかと思われますが、多くの皆様にご満足いただけますようこれからも努めて参りますので、草津へお越しの際には是非ご来館いただければと存じます。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

ご利用の宿泊プラン
【ポッキリプラン】スタンダードタイプのお部屋がお一人様5000円★現金特価♪(喫煙室)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙室)】

設備・アメニティ2

おでんママさんの 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や のクチコミ

おでんママさん [60代/女性] 2014年07月22日 20:47:22

ここのお宿は、大変お掃除が行き届いてきれいでお部屋もセミダブルのツインベッドでとってもよかった。只、60代の夫婦には、私たちが宿のチヨィスをまちがえたと思いました。まずお風呂、段差がなくて危ない。夕食がないので旅の楽しみが半減。でもお宿に責任は、ありません。アイスクリーム、コーヒー飲み放題で宿としてとっても工夫していると思います。湯畑にとっても近くて宿の立地は、とてもいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
草津温泉 湯畑の宿 佳乃や 2014年07月27日 09:40:28

おでんママ様

この度はご来館いただきましてありがとうございました。

まず始めにお褒めのお言葉、感謝いたします。
改装したばかりの為多少のホコリであっても
すぐに目立ってしまいますので、
お掃除の際には細心の注意を払わせていただいております。
ラウンジでのサービスのアイスキャンディーは
皆様よりご好評いただいております。
また、立地の面では本当に恵まれており、
湯畑までは歩くと近いのですが騒がしさは届かない
丁度良い距離だと自負しております。

最後に、頂戴いたしましたお風呂の段差の件、
今後の参考とさせていただきます。
これからも皆様へご満足を提供できますよう
精進して参りますので、見守って頂ければ幸いでございます。

【湯畑の宿 佳乃や】星野

ご利用の宿泊プラン
◆早割28◆軽朝食サービス & 湯畑源泉かけ流しの宿【佳乃や 早割プラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室)】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や のクチコミ

投稿者さん 2013年09月04日 20:27:26

湯畑から、歩いて、3分くらいと、大変便利な立地です。お部屋は、全面的に改装され、綺麗でした、真新しい畳が気持ちよかったです。
スタッフの対応も、丁寧で、親切でした。
軽い朝食のサービスがあり、パン、ウィンナ、スクランブルエッグ、ソフトドリンクと、朝から、そんなに食べられない私には、十分なものです。
他にも、アイスキャンディや、コーヒーの無料サービスもあります。
建物そのものが古いせいか?、夏休みで、お子さん連れも多かったせいか?、別の部屋の振動が伝わってくるのが、ちょっと気になりました。
そして、お風呂は小さく、脱衣所も狭いので、女性は、そこで髪を乾かしたりは無理です。まあ、せっかく草津にきたのですから、そこは割り切って外湯を楽しむのがいいですね。

あと大変な猛暑の時期だったので、窓を開けてて、冷風ファンをまわしても、少し寝苦しかったです。寝具を涼しい素材にするなど、今後の工夫に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
草津温泉 湯畑の宿 佳乃や 2013年09月10日 08:54:12

この度は当館へご宿泊いただきましてありがとうございました。

改装したばかりの為施設自体で目を引くのは容易なことではございますが、
清掃の不備等があっては台無しですので、お掃除の際には細心の注意を払わせていただいております。

当旅館はカジュアル旅籠ですので、ラウンジにご用意致しております
朝食・コーヒー・アイスキャンディ等のサービスをお気軽にご利用下さいませ。
外湯巡りや白根山観光、冬にはスキー等で疲れたお体を
お部屋のみではなくラウンジのゆったりとした空間で癒して頂けたら幸いでございます。

他のクチコミでも頂いております通り、
古い木造建築を改装した為、館内の音が響きやすくなっておる事は事実でございますし
脱衣所の狭さに関しましても何らかの改善策を見出さなければなりません。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
より快適なお時間をお過ごし頂けますよう、
お部屋割をお客様の人員構成やご到着時間を加味した上で努めておりますが
今後より良いお時間をご提供出来ますよう努力して参りますので、
当館を見守っていただければ幸いでございます。

そして、今年も猛暑だったとはいえ配慮が足らず大変ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
もともと草津の空気はカラっとしておりますので、空気が動くだけでも体感温度は随分違うのではないかと考え、
8月の後半は各客室へ扇風機を入れ込ませて頂きました。
ご提案頂きました寝具の件も是非来年の夏に向け参考にさせて頂きます。

最後に、スタッフへのお褒めのお言葉どうもありがとうございます。
お客様からの一言でスタッフ一同自信をもって新たな季節に向かって行く事が出来ます。
この自信が旅館全体の更なる成長につながるものと信じ進んで行きたいと思います。

またお会いできますことを楽しみにしております。

【湯畑の宿 佳乃や】山田

ご利用の宿泊プラン
◆9月までのオープン記念のスペシャルプライス!◆湯畑の宿 佳乃や【オープニングプラン】
ご利用のお部屋
【DXツインルーム(禁煙室)】

設備・アメニティ1

有都♪さんの 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や のクチコミ

有都♪さん [40代/女性] 2022年05月21日 13:00:51

5月17日から2泊しました。
どのスタッフさんも応対がとても素晴らしかったのでこういう口コミをするのは不本意なのですが、身体の悪い方の参考になると思いますので敢えての厳しい評価とさせて戴きます。
立地は湯畑から程近く夜のライトアップの光が漏れて見えるくらいの距離なのすが、この宿は角地にありながら入口も道に面しているのに地下も道に面していて、それだけこの宿が急坂にあることを現しています。
店が密集している湯畑まで下るのに急坂で膝が武藤になる(!)し、宿に戻るには腰や挫骨が痛むくらいの急な上り坂です。
運動靴必須!!
やっと宿に着いても部屋までの急な階段を上らなければいけないので休まりません。
階段を下るときも両手に荷物を持っていると危険です。
お風呂は地下にあって階段で行くので、湯上がりにまた階段を何階も上ると思うとゲンナリしてしまいます。
しかしながらお風呂自体は良く、20部屋ないくらいの宿なのでこじんまりしていても気になりません。連れと話をしたら男湯より女湯のほうが色々と良いようで女子旅なんかには良いのではないでしょうか。
朝食はバイキングを休止しているとのことですが量やアレルギーなどの面で馬鹿にしてるのかなと思ってしまう内容でした。
以上の点を踏まえると1人1泊8250円入湯税別というのは正直高過ぎると思います。
歩いてみた感じこの宿から湯畑を挟んで反対側のほうが坂もなだらかなので、体力や身体に自信がない方は値段が高くてもそちらで朝晩の食事付きで宿泊したほうが宜しいかと思います。
少なくともこの宿はのんびり温泉に浸かってのんびり散策などの用途には向いていないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
草津温泉 湯畑の宿 佳乃や 2022年07月01日 22:43:27

この度のご宿泊誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご配慮やサービスが行き届かなかった為に、最高の状態で、ご宿泊いただくことができず、 大変申し訳なく思っております。

朝食に関しまして、提供しております食材は、
バイキング時と同じで、アレルギーや、
宗教上食べられない食材は省かせていただいております。
おかわりについても、お申し付けいただければご希望の食材を制限なく提供しております。
コロナの関係でバイキング形式での提供は
できず、こような形をとらせていただいております。
説明が充分ではなく大変申し訳ございませんでした。

今一度、スタッフ一丸となり、改善に努めさせていただき、
従業員一同、サービスついて考え直し新たに成長できるよう心がけさせていただきます

ご利用の宿泊プラン
◆2泊限定◆大滝乃湯・西の河原露天風呂・御座之湯が楽しめる!【三湯めぐり手形付連泊プラン】
ご利用のお部屋
【[喫煙]ツインルーム(セミダブルベッド) 20歳未満入室不可】

設備・アメニティ1

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りののばーばさんの 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や のクチコミ

りののばーばさん [40代/女性] 2020年03月23日 19:55:18

部屋が狭い。洗面台がベッドの横は酷かった。廊下を歩く音や人の声も部屋に響きうるさい!チェックインの時に外人の人が説明してくれたのですが、良く分からなかった。日本人の男性の方も感じが悪くて、、接客のやり方考えた方が良いかと。
草津温泉にはまた行きたいですが、別の所に宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
草津温泉 湯畑の宿 佳乃や 2020年05月17日 22:23:03

この度のご宿泊誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご配慮やサービスが行き届かなかった為に、最高の状態で、ご宿泊いただくことができず、 大変申し訳なく思っております。

今一度、スタッフ一丸となり、改善に努めさせていただき、
従業員一同、サービスついて考え直し新たに成長できるよう心がけさせていただきます。

湯畑の宿 佳乃や 掛川

ご利用の宿泊プラン
◆さき楽60◆軽朝食サービス & 湯畑源泉かけ流しの宿【佳乃や 早割プラン】
ご利用のお部屋
【[禁煙]ツインルーム(セミダブルベッド)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や のクチコミ

投稿者さん 2015年07月26日 16:30:13

【良かったところ】
*バス停からも、湯畑にも近い好立地
*サロンのコーヒーが非常に美味しい

【良くないところ】
*畳敷きながら、灯りは純洋室としての薄暗さ
*枕元に灯りがなく、就寝時はまず玄関でスイッチを切り、ベッドに入ってからTVを消すなどの手順になる
*廊下は空調完備だが、部屋は扇風機とウインドファンのみ
*アメニティが合理化に徹し過ぎ
*パソコン作業に全く不向きなテーブルと座椅子
*フラットな洗面シンクは使い勝手の評判がいいのか?
*サロンは朝食をとるに適当な場所ではない、特にソファ。
*7時の時点で品切れのものが出ている
*生野菜のボウルを布巾で蓋をする光景にただ驚き
*連泊で掃除不要といったら、2日目は茶菓子も付かない

ビジネス利用には不向きなうえ、湯治の逗留にも向かない。カップルでの一泊限定利用なら可といったところ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
草津温泉 湯畑の宿 佳乃や 2015年07月30日 13:58:48

この度は、湯畑の宿 佳乃やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

たくさんのご指南ありがとうございます。これから検討できる部分は改善していきたいと心がけております。
次回ご来館いただいた際にはご満足いただけるようおもてなしさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いしたします。

【湯畑の宿 佳乃や】高橋

ご利用の宿泊プラン
【春得】バス・電車でお越しの方限定★旅にうれしい3つの特典付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室)】

設備・アメニティ1

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投稿者さんの 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や のクチコミ

投稿者さん 2015年04月18日 19:21:06

はじめて素泊まりで草津温泉に行きました。
外で夜ご飯食べた事がなかったのですが宿の過ごし方を見てコンシェルジュも居ると安心して行きました。
が、夜ご飯のオススメはしどろもどろだし、ご飯マップも巡り湯マップも言わなきゃ出て来ない。コンシェルジュは居ませんでした。
お風呂の脱衣場には髪の毛が凄く落ちてて部屋の廊下にはベトつく液体、部屋の畳の上には白い粉と毛が落ちてました。感じの良い部屋だったので掃除がいきとどいてなくて残念でした。安いけど私は気になる方なので寛げなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年04月
草津温泉 湯畑の宿 佳乃や 2015年05月13日 17:31:55

この度は佳乃やをご利用いただきましてありがとうございました。

まずは、数ある施設の中から当館をお選びいただきましたにもかかわらず、ご期待に添えませんでしたことをお詫び申し上げます。

清掃の不行き届きはもちろんのこと、近隣のご案内につきましても多々至らない点がございまして、誠に申し訳なく存じます。
研修スタッフへのご案内の仕方の指導を改めるとともに、清掃とその終了後の確認を徹底させていただきますことをお約束いたしますので、当館を見守っていただければ幸いでございます。

最後に改めてこの度のご宿泊並びにクチコミへのご投稿へお礼申し上げます。
ありがとうございました。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【DXツインルーム(禁煙室)】

設備・アメニティ1

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tamacannさんの 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や のクチコミ

tamacannさん [40代/男性] 2015年03月07日 12:24:45

佳乃や様、先日はお世話になりました。
今回は脱臼の治療とうつ病の改善のため草津へ湯治にきました。

最上階の階段付近で火災が発生した場合、ほかに避難路はなく11メートルの高さからオリロー(簡易避難はしご)で下りることになりますが、脱臼を患ってる私には避難することが困難です。

もちろん消火器、消火栓、火災報知器、避難ハシゴなどの設備はありますが築40年と当時の基準が低く安全とは言えません。

また羽田館時代と外壁が変わらないことから改装工事は内装のみで、本格的な工事がされていないことが分かります。事実、床鳴りがするなど当時の面影があります。

一見すると、清潔で品のよい感じがしますが、髪が乾かない安物のヘアードライヤーあり、除菌機能もなく内部にカビが生えてしまう安物の加湿器ありと・・。

実質本位でないというか、40年前の日本車のようです。
屋外避難階段を設置して宿泊者の安全を最優先に保障するなどの発想はなく、豪華なラウンジや高価な家具にお金をつかい、その自慢のラウンジも改装により内壁を極端に減らし安全性がないがしろにされている。
もちろん現在の法的には問題ありませんが、それは40年前の車とて同じで、シートベルトでさえ装備されていないにもかかわらず安全、あんしんと宣伝されていました。

本来、築40年と老朽化しており解体すべき建物であり脆弱な保安設備など、かの国の発電所と似ており災害時に「ここまでの状況 予想していない」想定外では済まされません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
草津温泉 湯畑の宿 佳乃や 2015年04月12日 16:42:09

tamacann様

この度のご来館ありがとうございました。
また、多くの貴重なご意見を賜りまして非常にありがたく存じます。
湯治のためのご利用とのことでございますが、設備面でご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳なく存じます。
ご指摘の点すべてをすぐに、とは参りませんものの、年単位での改装計画もございまして、直近では6月末より地階部分の工事に取り掛からせていただく予定でございます。
設備においてもサービスにおいても変化し続けていくことを目指して参りますので、今後を見守っていただければ幸いでございます。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

ご利用の宿泊プラン
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【ツインルーム(喫煙室)】

設備・アメニティ1

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投稿者さんの 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や のクチコミ

投稿者さん 2013年07月31日 17:20:26

古い建物を無理やり改装した感じでした。建物の中は綺麗でした。
しかしまだ工事も終わってい感じで、廊下に大きなゴミ袋があったりと驚きました。
ゴミ袋くらいは目につかない所に移動出来ると思いますよ。
そして、風呂工事が間に合わず男女入れ替え制。
(これは事前連絡ありなので我慢出来ましたが)
その1つの風呂もメンテナンスが終わってなく、すぐには入れないとのこと。
そして、メンテナンス終了の連絡をもらい入ってみると、シンナー臭くてとても入れるものではありませんでした。
具合が悪くなってしまいました。
隣の部屋の方と話す機会がありましたが、その方もシンナー臭で具合が悪くなったと仰ってました。
従業員の方はきちんとチェックしているのでしょうか?
部屋は建て付けが悪いのか、廊下を人が歩くと揺れる。もちろん話し声は普通に聞こえる。
両隣、上階からの引き戸(トイレ)の響く音。ドタドタと物凄い足音。全く眠れませんでした。
普段あまり音を気にしない同行者も驚く程。
今回は安く泊まれましたが、通常料金ではまず泊まりませんね。

いろいろ書いてしまいましたが、
立地はさすがによかったです。湯畑まで歩いてすぐです。
フロントにいらした女性従業員の方、笑顔や客との距離感、よかったです。
無料の朝食(パンやシリアルなどの軽食)嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年07月
草津温泉 湯畑の宿 佳乃や 2013年07月31日 22:52:31

この度はご来館いただきましてありがとうございました。
多分にご期待いただいていたであろうにもかかわらず、それを裏切る形となってしまい誠に申し訳なく存じます。
また、ご投稿という形でお手を煩わせてしまったことにつきましてもお詫び申し上げます。
古い建物を改装したとはいえ、それがどの程度の影響があるかということについては私共の認識不足という他ございません。
時間湯については多くの方にご納得とは申し上げられないまでもご理解は頂いておりましたが、臭気に関しては多大なるご迷惑をお掛けいたしました。
そのように決してお褒めいただける状態ではなかったにもかかわらず、ご評価いただけました箇所についてもお教えいただけまして誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、再びのお越しは叶わずともいつかはお気に掛けていただける宿となれますよう努めますので、当館を見守っていただければ幸いでございます。

【湯畑の宿 佳乃や】支配人 久保田

ご利用の宿泊プラン
◆限定企画!オープンから5日間、7月のみ◆湯畑の宿 佳乃や【オープニングSPプラン】
ご利用のお部屋
【DXツインルーム(禁煙室)】

232件中 221~232件表示

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