ご利用ありがとうございます。
ご指摘の女性用の脱衣所に関しましては多くの皆様よりご意見を頂戴しておりまして、年度内の拡張工事を予定しております。
もし次にお越しいただける機会を設けて下さるのであれば、その際はより快適にお過ごしいただけるかと存じます。
また、お褒めいただきました点はこれからもご期待を裏切ることの無いよう努めて参りますので、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

この度のご利用ありがとうございました。
大切なご旅行に当館をお選びいただけたこと、そしてそれにご満足いただけたことを非常に嬉しく思っております。
当館は周辺施設については目的に応じて過不足なくご案内できるかと自負しておりまして、立地にはかなり恵まれているかと思われます。
ただし、館内設備に関しましては諸々の事由によりご不便をお掛けする場合もあるかとは存じますが、その点はスタッフの対応で埋め合わせできるよう努めております。
草津を思い出の地として再びお越しいただけた際には、よろしければまた佳乃やへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

おでんママ様

この度はご来館いただきましてありがとうございました。

まず始めにお褒めのお言葉、感謝いたします。
改装したばかりの為多少のホコリであっても
すぐに目立ってしまいますので、
お掃除の際には細心の注意を払わせていただいております。
ラウンジでのサービスのアイスキャンディーは
皆様よりご好評いただいております。
また、立地の面では本当に恵まれており、
湯畑までは歩くと近いのですが騒がしさは届かない
丁度良い距離だと自負しております。

最後に、頂戴いたしましたお風呂の段差の件、
今後の参考とさせていただきます。
これからも皆様へご満足を提供できますよう
精進して参りますので、見守って頂ければ幸いでございます。

【湯畑の宿 佳乃や】星野

gerd muller様

この度のご来館並びにクチコミへのご投稿ありがとうございます。
ご指摘の点につきましては誠に申し訳なく存じます。
築40年以上の木造建築のためご不便をお掛けすることもあるかとは存じますが、その点はスタッフの接客にてフォローできるよう努めております。
また、多くの点で高いご評価を賜りまして、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
観光・保養とも、当館を拠点に草津を十分にお楽しみいただけるかと存じますので、これからも佳乃やをどうぞよろしくお願い申し上げます。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

この度のご滞在ありがとうございました。

ご指摘いただきました脱衣所につきましては他の多くの皆様からもご要望をいただいておりまして、年内の拡張工事を予定しております。
「今すぐ」という訳には参りませんが、改修の暁には告知をさせていただきますので、その際はお気に掛けていただければと存じます。

また、アメニティほかのサービスにご満足いただけましたようで非常に嬉しく思っております。
これからも観光や保養それぞれに「ちょうどいい」を提供できるよう努めて参りますので、再び草津へお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いでございます。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まず始めに、従業員に対するお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様には心地よく過ごして頂きたい、という思いで
対応させていただいております。

また、朝食も満足いただけたようでよかったです。

立地といたしましては草津のバスターミナルと湯畑の間にございますので、
ゆっくり観光しやすいかと存じます。
雰囲気もよかった、と言っていただけて光栄です。

最後に、お忙しい中の口コミ投稿 感謝いたします。
これからも精進して参りますので、
今後とも佳乃やをよろしくお願い申し上げます。


【湯畑の宿 佳乃や】星野

ぶだい様

この度は当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

まずは、多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、
スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
近隣には足湯、共同浴場が十分にありますので、
観光するには満足できる立地だと自負しております。
自由に散策が出来たようで、こちらとしても大満足でございます。
竹籠や作務衣は、とても評判が良く、
売店でも販売しておりますので、お土産等にもオススメです。
サービスの軽朝食は、「草津ならでは」といった内容では
ご用意し難いところがございますが、ご満足頂けたようで何よりでございます。
無料駐車場はチェックイン日正午～チェックアウト日正午までご利用いただけます。

最後に、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
次回お越しいただけた際には「よくなった」と
おっしゃっていただけるような宿にしていきたいと思います。
再びお会いできるのを楽しみにスタッフ一同
心からお待ち申し上げます。

【湯畑の宿 佳乃や　星野】

ご利用並びにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
多くの点をお褒めいただけた中、僅かながらもご不満を抱かせてしまいましたことを私共といたしましても非常に心苦しく思っております。
誠に申し訳なく存じます。
アイスキャンディーに限らず、館内各所の設備につきまして、提供時間内に不足の生じることの無いよう改善して参ります。
再びお越しいただけた際には全てにご満足いただけますよう努めますので、機会を設けていただけるのであればどうぞよろしくお願い申し上げます。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

この度のご来館ありがとうございます。
ごゆっくりご滞在いただけましたようで何よりでございます。
お食事が無かったりと、一般的な旅館と比べお客様と接することが出来る機会が少なくはございますが、その分ご案内をさせていただける際にはスタッフ一同精一杯努めさせていただいております。
まだまだ至らぬ点も多くあるかとは存じますが、皆様により大きなご満足を提供出来ますよう精進して参りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

たき3911様

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次にお越しいただけた際にもご期待を裏切らぬようお世話させていただければと存じますので、これからもよろしくお願い申し上げます。

湯畑そばの、以前は有料駐車場だった場所は、新たなスポット「湯畑広場」が近々オープンする予定でございます。
佳乃やも今すぐに、という訳には参りませんが、皆様より頂戴いたしましたご要望をもとに改修・改装を予定しておりますので、「ここが変わった」という点を見つけていただければと存じます。
この度もどうもありがとうございました。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
嬉しいお言葉の数々を頂戴する事ができ嬉しく拝見させて頂きました。
今後の励みにさせて頂きます。　　　　　　　　当館はお食事なしの宿ではございますものの周辺の施設は充実しておりますので、ただゆっくりとお過ごしになる際には不足はないかと自負しております。是非観光の拠点として四季折々変化をする草津温泉をお楽しみ下さいませ。

今後もスタッフ一同精進して参りますので、佳乃やをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
【湯畑の宿 佳乃や】　掛川

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
嬉しいお言葉の数々を頂戴する事ができ嬉しく拝見させて頂きました。
今後の励みにさせて頂きます。
当館は夕食もないカジュアルな宿でございますし、
立地もとても便利ですので、観光拠点としてお気軽にご利用頂きたいと思っております。
古い建物を改装しているため、設備の点ではご不便をお掛けすることも多いかとは存じますが、
お部屋等の清掃を手を抜くようなことは致しません。平日、土日関係なくリーズナブルな価格でカジュアルに草津を楽しめる空間をご提供できますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

【湯畑の宿 佳乃や】　掛川

hidesubaru様

姉妹館ともどもご贔屓いただき誠にありがとうございます。
多くの点で高いご評価を賜りまして、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
お風呂に関しましては、ご提案いただきましたように当館のお風呂も湯巡りの中の1箇所としてお楽しみいただければ幸いでございます。
なお、女性用脱衣所につきましては年度内の拡張工事を予定しておりますので、ゆくゆくはより快適にご利用いただける予定でございます。
また、古い建物を改築しております故にご不便をお掛けすることもあるかとは存じますが、その点はスタッフの接客にてフォローできるよう努めております。
「また来たい」というお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。
ご期待を裏切ることの無いよう努めて参りますので、草津へお越しの際は佳乃やをどうぞよろしくお願い申し上げます。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

ままレモン様

この度は、湯畑の宿 佳乃やをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

まず、お風呂やお部屋の設備に関して、ご滞在中に何点か
ご不便をお掛けしてしまったようでございますが、そのような中で
従業員に対するお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様には心地よくお過ごし頂きたい為、ちょうど良い距離で
サービスさせて頂いております。
なお、立地といたしましては、草津のバスターミナルと
湯畑の間にございますので、ゆっくり観光もしやすいかと存じます。
また、新しいからといって、お部屋等の清掃を手を抜くようなことは致しません。
お客様に満足いただけるように心掛けております。

最後に、頂戴いたしましたご意見を参考にさせて頂きます。
次回いらしたときに、「よくなった」と
おっしゃって頂けるような宿にしていきたいと思います。
ままレモン様にまたお会いできるのを楽しみに
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

【湯畑の宿 佳乃や　星野】

ままちゃん0000様

この度は湯畑の宿 佳乃やをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

立地の面では本当に恵まれており、湯畑までは歩くと近いのですが
騒がしさは届かない丁度良い距離だと自負しております。
近隣の夕食のお店に関しましては、把握仕切れていなくて
申し訳ありませんでした。
今後は、細かく調べさせて頂きます。
アイスの件は、ご意見を参考にさせて頂きます。
ありがとうございます。
建物自体につきましては、元々は築40年以上のものでございますので
ご不便をお掛けすることもあるかとは存じます。
申し訳ありません。
軽朝食のサービスでは、満足いただけたようでよかったです。

最後に、この度のご利用並びにクチコミへのご投稿
ありがとうございました。
次にお越しの際にもご満足頂けますよう努めて参りますので、
今後とも佳乃やをよろしくお願い申し上げます。

【湯畑の宿 佳乃や　星野】

チャイムズアットミッドナイト様

このたびは、湯畑の宿 佳乃やをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

立地といたしましては、草津のバスターミナルと
湯畑の間にございますので、ゆっくり観光もしやすいかと存じます。
また、当館の無料駐車場も近くにございますので
車でもバスでも最適の場所だと自負しております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
とても嬉しく思います。
頂戴いたしました貴重なご意見は、是非とも
今後の参考とさせていただきます。
館内の音につきましては、防音壁などをすぐに、というのは
やはり難しいため、チェックイン時にご協力を
改めてお願いする形で現状では対応させていただいております。
ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。

最後に、全体的に満足でした、とおっしゃってくださり
誠にありがとうございます。
またお会いできますことを楽しみにしております。

【湯畑の宿 佳乃や　星野】

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

断水の工事の件では、仕方の無い事とはいえ、折角のご旅行中に
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ですが、安心してお過ごしいただけたようで幸いです。
心がほっこりと温かくなったとおっしゃっていただき
こちらとしてもとても嬉しく思います。
お客様の忘れ物がありましたら、ご連絡させて頂いております。
ありがたいと思っていただけてよかったです。
建物自体につきましては、元々は築40年以上のものでございますので
足音等が響きやすいです。
ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。

最後に、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
次回お越しいただけた際には「よくなった」と
おっしゃっていただけるような宿にしていきたいと思います。
再びお会いできるのを楽しみにスタッフ一同
心からお待ち申し上げます。

【湯畑の宿 佳乃や　星野】

この度は当館をご利用賜りましてありがとうございました。
しかしながら、新規改装にご期待いただいておりましたにもかかわらずご不満を抱かせてしまいましたことを、誠に申し訳なく存じます。
なお、当日使用いたしますお部屋は、各お部屋タイプの配置の都合上、やむを得ず近い位置でのご用意となる場合がございます。
そのような場合は、今回のようなことが出来るだけ生じることの無いよう、構成人員やご到着から鑑みたお部屋のご案内に努めて参ります。
また、設備につきましてはご不便をお掛けいたしましたが、そのような中でもスタッフをご評価いただけまして非常に嬉しく思っております。
次回ご利用いただけた際には直上にお部屋の無い2階の客室をご用意させていただければと存じますので、もし機会を設けていただけるのであれば是非お願いいたします。
最後に改めてこの度のご宿泊並びにクチコミへのご投稿へお礼申し上げます。
ありがとうございました。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

この度のご利用並びにクチコミへのご投稿ありがとうございます。
豪雪時にご宿泊いただいておりました皆様は、最終的には無事にお帰りになることが出来たようでございます。
今回のような事態は私共ではどうしようもないこととは言え、そのような中でもお褒めの言葉を頂戴出来ましてとても嬉しく思っております。

また、当館のコンセプトやサービスもご評価賜りまして誠にありがとうございます。
しかしながら、設備上の問題に関しましてご迷惑をお掛けしてしまいましたようで、その点につきましては非常に申し訳なく存じます。

今すぐの対応というのは難しいものがございますが、今後の改修・修繕の予定といたしまして、防音面の強化と女性用脱衣所の拡張を計画しておりますので、現状での課題点につきましては今しばらくご容赦いただけますようお願い申し上げます。

最後に、ご評価いただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
雪の心配の無い季節にまたお目に掛かれることをお待ちいたしますので、今後とも佳乃やをよろしくお願いいたします。

【湯畑の宿 佳乃や】久保田

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当館の立地は湯畑にも近く、とても便利な場所ではあるのですが、
湯畑方面からお越しいただいた場合、玄関の正面が見えないので少し分かりずらいのかもしれません。
お電話頂けましたのでご案内することが出来ました。どうもありがとうございました。
館内の改装は昨年夏でございますが、建物自体は40年続いた旅館を用いておりますので、次回お越し頂けた際にも現在の状態を維持できるよう心がけて参ります。

ぜひ次回も素敵なご旅行のお手伝いをさせて頂けますよう、従業員一同精進して参ります。

【湯畑の宿 佳乃や】山田