4件中 1～4件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月09日 17:44:08
-
年始１月1日より2泊、湯畑近い温泉で、ゆっくりしようと予約しました。
到着時、温かい甘酒が用意され冷えた体が温まり、お部屋も綺麗にされており、温泉も24時間入れる宿で良かったのでしたが、
残念なのは、チェックインの際、
お出かけには、フロントに鍵を預けてくださいとか、連泊なので掃除を3択から選ぶ様に言われます(早口説明で、わかりにくい)
とりあえず、部屋の入室してほしくないので、掃除不要を選択しました
ところが、2日目外湯から帰ってくると、
部屋の中のゴミが無い！？新しいタオル、部屋着が置かれ、使用済みのタオル、部屋着は帰宿後着る様に下着と一緒にして置いていたのに持って行かれてる。それって、下着触った？気持ち悪い(T_T)
その夜、フロントに鍵を預け食事に出掛け夜遅く帰ってくると、部屋の鍵が、スリッパの中に置かれてました
ありえない！
何のためのフロント？次の朝、フロントの代表の方にその旨、話すと連泊3択の説明を、上手くハグラされ、部屋の鍵に於いては、昨晩の担当に確認します。だけ？
今だに謝罪の一つもない。
サービス頑張っておられ良い感じと思ってましたが、お客さんの肝心なプライベート、防犯の行き届いていない宿は初めてです
謝罪のない宿です
上手く、誤魔化されます
列島を旅している旅好きの私には人間として、残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆さき楽60◆軽朝食サービス ＆ 湯畑源泉かけ流しの宿【佳乃や 早割プラン】
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]ツインルーム(セミダブルベッド) 20歳未満入室不可】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月30日 16:59:02
-
立地、働いている方の対応良かったです。
ただ、早徳割引で申込ましたが、なんか７月まで普通に安くなっていました。楽天からの前日お知らせで気が付きました。早徳の半額以下で泊まれる…なんか、心折れました。
旅行好きな私としては勉強になりました。
宿が取れているからと、これからは安心せず、利用したいと思います。
それにしても、半額以下はひどいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や 2021年09月18日 00:50:06
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、皆様にご満足して頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。
ご指摘を頂戴いたしました点については早急に改善や対応を検討いたします。
また、お気づきの点がございましたらすぐに対応させていただきますのでどうぞスタッフへお申し付けください。
最後にこの度のご利用ならびにクチコミへのご投稿に改めてお礼申し上げます。
再びお越しいただけた際にはより快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、今後とも当館をお気に掛けていただければ幸いでございます。
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆さき楽60◆軽朝食サービス ＆ 湯畑源泉かけ流しの宿【佳乃や 早割プラン】
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]和室ツイン(お布団)】
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
りののばーばさんの 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や のクチコミ
- りののばーばさん [40代/女性] 2020年03月23日 19:55:18
-
部屋が狭い。洗面台がベッドの横は酷かった。廊下を歩く音や人の声も部屋に響きうるさい！チェックインの時に外人の人が説明してくれたのですが、良く分からなかった。日本人の男性の方も感じが悪くて、、接客のやり方考えた方が良いかと。
草津温泉にはまた行きたいですが、別の所に宿泊します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や 2020年05月17日 22:23:03
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご配慮やサービスが行き届かなかった為に、最高の状態で、ご宿泊いただくことができず、 大変申し訳なく思っております。
今一度、スタッフ一丸となり、改善に努めさせていただき、
従業員一同、サービスついて考え直し新たに成長できるよう心がけさせていただきます。
湯畑の宿 佳乃や 掛川
- ご利用の宿泊プラン
- ◆さき楽60◆軽朝食サービス ＆ 湯畑源泉かけ流しの宿【佳乃や 早割プラン】
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]ツインルーム(セミダブルベッド)】
4件中 1～4件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合1
投稿者さんの 草津温泉 湯畑の宿 佳乃や のクチコミ
風呂、部屋汚い
入室したらトイレ便座になぜかスリッパとタオルが置いてありありえない
予約した時は一人15000円が今現在一人8000円なぜ？
サイト写真と大幅に違いがあり、騙された
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する