お盆休み明け友人と行きました。
日本海側はあまり行ったことがなく、とても楽しみにしていました。
留萌を抜けると、車の少ない国道を淡々と進むと
天文台のドームが見えて日本海の眺めと、雄大な風景に包まれました。
行った日は天気が悪く、夕日の中での利尻富士や銀河や星が見れず残念でした・。
部屋は広くゆっくりと寛げましたが、TVが小さく部屋に合っていないと思いました。
温泉は、露天風呂から日本海が見渡せ、湯船もい広くサウナもあり
とても満足しました。
夕食は、海のものがもっと出るのかと期待をしましたが
小さな刺身と揚げた魚が出たくらいで、平凡でした。
朝食は、夕食より刺身などがない分比較的満足に頂けました。

次回は天気の良い澄んだ星を見に行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

突然の部屋替えに対応して頂いて感謝しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

温泉気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

海が目の前で景色がとても綺麗です。美しい夕景を眺めながらの露天風呂は最高でした。
夫婦2人旅の予定が急遽1人旅となってしまい連絡も前日でしたが快諾くださり有り難かったです。
建て物も比較的新しく良かったです。
意外に1人旅の方々もおられ食事処も景色を楽しめるカウンター席があり1人旅の肩身の狭さを感じず済みました。
すぐ近くに金比羅神社があり海に鳥居、崖に祠があり楽しい散策ができました。
ベッドサイドの時計が壊れていてアラームセットができず少し不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

予約したのが遅かったせいか、
海側ではない部屋で残念でした。
食事は魚が何種類もでしたが、お肉が少しあっても良かったな、と思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

9月初旬に一泊したんですが、このホテルのリピートは絶対に無いですね。

1．フロントの50歳前後の男性、笑顔はないし対応も悪い、応対の基本が全くできていない
2．禁煙で予約したのに通されたのは、鼻を衝くニコチンとヤニ臭、壁はヤニで黄色く変色
3．フロントに電話、禁煙で頼んだのにこの眩暈がするような部屋はどういうことかと尋ねると、「当館のシングルは全て喫煙なんです」と訳の分からない回答
4．部屋の交換を依頼するとツインなら禁煙だと追加料金を請求され支払うが追加支払い分の領収書は渡されなかった。
5．翌日のチェックアウト時、すでに楽天で予約時に決済完了しているのに「ツインで2食付きで・・・円です」と請求された。

レストランの初老の男性スタッフの対応が良かったのが唯一の救いでした。

数多くのホテル旅館を利用したけれど、最低の対応でした。楽天トラベルも契約を考えた方が良いですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

次回は夕日の時間に温泉につかりたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

Very good for staying for a night!

Seashore, Sea wave, Blue Sky, Sunset, Torii!!

Amazing!! Especially the sunset with Torii!
That's why I come :)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

女子用の露天風呂ですが、虫が大量に発生してるので、夜・朝と利用出来ませんでした。次の日位、男・女と入れ替えたらどうでしょうか？海が見える露天風呂がウリなのに・・・。遠方より来た意味がありませんでした・・・。
あと、食事時、こちらから催促しないと味噌汁が出てこない！なんて変だ！ご飯と味噌汁はペアじゃないのでしょうか？それも、スタッフを呼んでも・・・厨房から、スグに出て来ないし・・・あと、フロントの壁に大きく貼ってある、手作りの初山別の観光案内地図があったので、一部欲しいと催促したら、まだ、観光客用には用意してないので無いですとの返答！な～んか観光にチカラが入ってない感じがして、楽しみに来たのに残念でした・・・。
帰る時も、別に見送りも無し・・・。小さい宿なら、こんなもんですかね・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

バイクツーリングの途中、1泊利用しました。
以前、入浴のみの利用はありましたが、宿泊は初めてです。

おもな感想は以下のとおりです。
・チェックイン時に、朝食をつけていないに気づき、追加をお願いしたのですが、5時以降は受けつけていないとのことでした。ほんの20分程度の超過なのに、融通が利かない対応ですね。
・部屋は十分以上の広さがあるツインで、窓際の広いカウンターデスクは使い勝手はよかったです。ただし、シミだらけのカーペットや、コンセントの配置が悪く、電源コードの長さが足りなくなったこともあって、あまり良い印象は持てませんでした。
・夕食は、プランの内容から「こんなもんだろうな」というものでしたが、もう少し見栄えよく飾り付けができないものでしょうか？ また、テーブル席が十分空いているのに、私も含めて一部の客だけ狭いカウンター席をあてがうのは配慮が欠けた対応だと感じました。
さらに、給仕にあたるフロアスタッフが1名で、その上この方がすぐ厨房にこもってしまい、酒の追加やごはんのおかわりが頼みづらく、こちらが厨房にその都度足を運ばなければなりませんでした。
極め付けは、2回目のおかわりに行った際に、フロアスタッフに「フロア対応が大変でしたら、あらかじめ小さいおひつを用意した方がいいですよ。」と、良かれとアドバイスしたところ、何を思ったか、しばらくして特大のおひつを持ってきて、横にドンと置いていきました。ケンカを売っているのだろうかと思いました。
・この件をフロントに文句を言いに行くと、50歳前後の男性が対応しましたが、この方はごめんなさいの一言もなく、言い訳ばかりで、最後には「何で文句言うのだ」と開き直った態度を取る始末…。聞けばこの方はこちらの施設のNo2とのこと、これはダメです。上の者がこれでは、スタッフの接客スキルは決して良くなりません。
・その後、隣接した天文台に出かけましたが、担当者不在で、しばらく上階で待っていました。しかし、なかなか現れないので帰ろうとすると、ちょうど担当者が帰ってきましたが、その際彼が私に言った言葉が「観るの？」の一言。開いた口が塞がりません。

初山別村としては、観光を事業の柱にしていきたいのでしょうが、こういう状態であれば村はおろか北海道のイメージすら損なうものですから、早めに廃業した方がよろしいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

大雨の中到着後、対応がとても冷たかったです。
(他宿に宿泊時にはボイラー室等でブーツ等を
乾かせてもらったりしました)

食事も価格にしては微妙な感じで、
8時閉店の夕食でしたが、
7時時点で固形燃料が既に付けられており
唖然としました。
その上食事中に次々に皿等が片付けられました。

また、条件に書かれていたか定かではないですが
自分で布団等の準備をしなければなりません。

総じてあまり良い思いはしませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

露天風呂で見る夕日を楽しみに来ましたが、残念ながらお天気が悪く見られませんでした。でも露天風呂からの景色はすごかったです。
ホテルの方の感じはとても良かったです…
夕日　またリベンジしに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

お部屋はリフォームしてあり綺麗でした。
露天風呂は星空、利尻富士、海、夕日の眺めがよく、気持ちよかったです。

近くにキャンプ場があり、日帰りで温泉だけ入るお客さんもいらっしゃいますが、混雑はしていませんでした。
ただ、朝と夜の２回温泉に入りましたが、タトゥーのある方が朝夜どちらにもいらっしゃいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

今回法事がありそちらの施設に宿泊させて頂きました。
15時のチェックインまでまだ2時間程ありましたが着替える場所に困っておりフロントの方に相談してみることにしました。
掃除等でまだ入れないとの事でしたが、快く違うお部屋に案内してくれて無事に着替えを済ませることが出来ました。
大変助かりました。
ありがとうございました。
またぜひ利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2021年07月

今回も風呂がメインだから素泊まり。最高に気持ちが良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

天気が良いと利尻富士が見えます。夕陽が綺麗で海岸にも出られるのは好立地です。アメニティではカミソリが部屋にないため、フロントでもらう必要があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

日本海が見える露天風呂に朝入りました。絶景！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

露天風呂から日の入りが見えて、水平線を一望できるのがいいですね。
近くにコンビニは無いので必要な人は近くにくる前に購入を！
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月