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鯵ヶ沢温泉 水軍の宿のクチコミ･お客さまの声
サービス3
温泉大浴場は、外湯として宿泊客以外へも営業しており、日帰り利用客で混雑していた。施設紹介にその旨の説明はなかったと思う。翌朝、露天風呂は、お湯が冷めており入れたものではなかった。サウナも使えず、日帰り客ファーストの印象を受けた。予約時の備考欄（食事時間）を確認していない。オールインクルーシブのせいなのか、宿泊料金が高めなわりにメインと思える食材がなかった。ただ、料理の味付けは好みで美味しかった。
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この度は、数ある中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます、温泉大浴場は日帰り入浴もかねておりますが混雑の時間帯の説明がフロントでされなかったこと、露天風呂のお湯が冷めていたとのことで前日の風呂清掃終了ごと翌朝の温泉の温度確認がおこたっいたこと、チェックイン時にフロント台帳備考欄の食事時間を確認されてなく対応の不味さの指摘があり、お客様へ不快な思いをさせましたことを誠にもうしわけなくお詫びをいたします。せっかく来ていただいたお客様へ不快な思いをさせないよう注意喚起を徹底していきます、「また、来たい！」と思われる宿をめざし努力してまいります。水軍の宿 南 雅孝
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サービス3
投稿者さんの 鯵ヶ沢温泉 水軍の宿 のクチコミ
温泉大浴場は、外湯として宿泊客以外へも営業しており、日帰り利用客で混雑していた。施設紹介にその旨の説明はなかったと思う。
翌朝、露天風呂は、お湯が冷めており入れたものではなかった。サウナも使えず、日帰り客ファーストの印象を受けた。
予約時の備考欄（食事時間）を確認していない。
オールインクルーシブのせいなのか、宿泊料金が高めなわりにメインと思える食材がなかった。ただ、料理の味付けは好みで美味しかった。
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この度は、数ある中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます、温泉大浴場は日帰り入浴もかねておりますが混雑の時間帯の説明がフロントでされなかったこと、露天風呂のお湯が冷めていたとのことで前日の風呂清掃終了ごと翌朝の温泉の温度確認がおこたっいたこと、チェックイン時にフロント台帳備考欄の食事時間を確認されてなく対応の不味さの指摘があり、お客様へ不快な思いをさせましたことを誠にもうしわけなくお詫びをいたします。せっかく来ていただいたお客様へ不快な思いをさせないよう注意喚起を徹底していきます、「また、来たい！」と思われる宿をめざし努力してまいります。
水軍の宿 南 雅孝