この度は、水軍の宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。本来であればチェックインされたお客様をお部屋までご案内し客室内の説明とお客様が食事をしている間に布団を敷かさせて頂いておりましたが、コロナ禍により出来るだけ従業員の客室への入室回数を少なくするということで申し訳ございませんが先に布団の方を敷かさせていただいております。テレビの設置場所等におかれましては検討しているところでございます。館内が寒かった件に関しましては暖房設備の不足な点もございますが、コロナ禍により定期的に館内の空気の入れ替えをさせていただいておりますのでご理解のほどおねがいいたします。
夕食時にお客様がチョイスされた魚の炭火焼きの様子をレストランから見えるようにすることを検討しております。温泉、料理がよかったとお褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変喜んでおります。寒い時期、お身体ご自愛ください。

　　　　　　　　　支配人　南　雅孝

この度は、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご家族でのご利用で一時の間ですが温泉もゆっくりはいれたようでリフレッシュ出来ましたでしょうか。これから寒さも増していく季節で体調崩しやすい時期ですがお身体ご自愛ください。また、こちらへ来られましたらお立ちよりください。

　　　　　　　支配人　　　南　雅孝

この度は、水軍の宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
食事に関しては、料理長がこだわりの地場の食材をふんだんに使った料理を提供し、お客様のプランは焼魚をチョイスして頂き炭火で焼いております。お風呂に関しては、日帰り入浴も兼ねておりまして時間帯によっては、ゆっくりとくつろげなかった点は申し訳ございません。
これから、寒くなっていく毎日ですがお客様におかれましてはくれぐれも、風邪などひかれません様お過ごしくださいませ。また、機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

　　　　　　　　支配人　　南　雅孝

先日は、露天風呂付客室へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お料理に満足していただかれましたこと鰺ヶ沢は、海の幸・山の幸・川の幸と四季において旬の食材を提供しております。また、幻の魚イトウは町をあげて養殖に取り組んでいる事業であります。夕食・朝食ともに地元のものをふんだんに使っております。
紅葉シーズンに入りますが、温かさもあって色ずきも遅れているようですが、またのお越しを心ろりお待ちしております。

　　　　　　　　　　支配人　　南　雅孝

この度は、水軍の宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館では、心のこもった料理を提供できるよう心がけております。お客様には、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂戴し真摯に受け止めスタッフ一同一層精進してまいる所存でございます。
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　支配人　　南　雅孝

この度は鰺ヶ沢温泉水軍の宿にご宿泊いただき誠に有難うございます。お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。網戸も付け風通しよくしております。衣類の消臭剤は検討いたしまして皆様がご満足いただけるように致します。　
これから暑さも増してきます。熱中症にお気をつけてお過ごし下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　水軍の宿　　田中　深雪

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様のお料理に関するお声、とても勉強になります。味、見た目などより一層の向上目指し、またのご利用心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　水軍の宿　　田中　深雪

この度は、当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、昨年に引き続き今年もお越しいただきありがとうございます。当館の温泉は保温効果・美肌効果のある温泉でございます。心も体もリフレッシュできましたでしょうか？
夕食はその日に揚がった地魚、その時期に採れた野菜を調理してお出ししております。朝食は郷土料理の貝味噌焼き、白神山地の恵みを含んだ「白神源流米」をお出ししております。これから津軽も紅葉の時期に入ってまいります。ぜひ、来年もお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

この度は、数ある中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。又、貴重なお時間を頂戴しご意見の投稿を寄せていただきまして御礼もうしあげます、街中に観光施設がなくあえていわせていただければミニ白神の山や海の散策と相撲ファン必見地元出身の舞の海をはじめとする郷土出身力士の伝統・文化紹介する相撲館や北前船の資料がおかれている神社がございます。
4月から取り入れましたオールインクルーシブはアルコール・ワイン・ソフトドリンク・おつまみをラウンジと食事会場にそれぞれご用意してあります、ラウンジではチェックインから飲み放題にしておりましてみなさんから大変喜ばれております。これからも、「また、来たい」と思われるようサービスの提供に努めてまいります。お身体ご自愛くださいませ。

　　　　　　　　　水軍の宿

この度は、数ある中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。温泉入浴時や部屋騒音に関しまして不快な思いを抱かせてしまうこととなり誠に申し訳ございませんでした心よりお詫び申し上げます。日帰り入浴のお客様へはマナーの悪さが目立っており注意喚起を徹底させておるところでございます又、部屋の騒音の件でございますがハード面に関しましては今すぐにとはいきませんがリニューアルを検討しているところでございます、これからもお客様にご満足いただけるような宿を目指し精進してまいります。ご多忙の中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申しあげます。


水軍の宿　　　　支配人　南　雅孝

この度は当館をお選びお越しいただきまして、誠にありがとうございました。レビューにも記載されていました、朝食時のお席へのご案内対応がしっかりとスタッフ教育ができておらず不快にさせ大変申し訳ございませんでした。スタッフへ案内の順序について再度教育をいたしました。
一人旅のお客様にも、あずましくゆっくらどお過ごしいただきたいと我々スタッフ一同思っております。又、朝食内容についても、郷土食や品数等を今後の検討課題とし、品質向上に努め投稿者様にも今度は美味しく朝食をお召し上がっていただけますように改善してまいります。駅から宿への送迎についてインフォメーションがわかりづらく申し訳ございませんでした。駅から宿までの送迎バスもおこなっておりますので次回お越しの際、ご利用下さいませ。返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。また、次の冬にもお越しいただけるように心よりお待ちしております。

水軍の宿　副支配人　上田　秀三