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ホテルアネシス瀬戸大橋のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めて利用させてもらいました。みんなが書いてる通り朝食がとてもよかったです。しいて言えば部屋に備え付けのドライヤーの風量が不満でした。貸し出しのドライヤーもフロント横にありましたが、後で。。って思ったらもぅなかったのが残念でした。後フロントの方の対応は愛想がなぃとかはなかったんですが、フロントの方が他のお客様対応してる時に私達が行っても気がついてるはずなのに、何も言われず、そのまま待てばいいのか、はたまた椅子に座ってた方がいいのか迷いました。少々お待ち下さいの言葉があれば良かったんですが。。その二点が少し残念でしたが、後は大変満足で本当に普段時間合わない彼氏とゆっくり時間過ごせました。ありがとうございました。
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この度はホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。貸出しのドライヤーは最近在庫を増やしましたが、人気のため、すぐに貸し出されてしまうことが多いです。今回お客様にもご利用して頂けず、残念な思いをさせて申し訳ありません。また、スタッフの対応についてですが、おっしゃる通り、接客中であっても、ひと声お掛けする心遣いが出来ておりませんでした。深く反省し、スタッフ一同今後の改善に努めます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。フロント 豊嶋
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総合4
投稿者さんの ホテルアネシス瀬戸大橋 のクチコミ
初めて利用させてもらいました。みんなが書いてる通り朝食がとてもよかったです。
しいて言えば部屋に備え付けのドライヤーの風量が不満でした。
貸し出しのドライヤーもフロント横にありましたが、後で。。
って思ったらもぅなかったのが残念でした。
後フロントの方の対応は愛想がなぃとかはなかったんですが、
フロントの方が他のお客様対応してる時に私達が行っても気がついてるはずなのに、
何も言われず、そのまま待てばいいのか、はたまた椅子に座ってた方がいいのか
迷いました。
少々お待ち下さいの言葉があれば良かったんですが。。
その二点が少し残念でしたが、後は大変満足で本当に普段時間合わない彼氏と
ゆっくり時間過ごせました。
ありがとうございました。
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この度はホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貸出しのドライヤーは最近在庫を増やしましたが、人気のため、すぐに貸し出されてしまうことが多いです。今回お客様にもご利用して頂けず、残念な思いをさせて申し訳ありません。
また、スタッフの対応についてですが、おっしゃる通り、接客中であっても、ひと声お掛けする心遣いが出来ておりませんでした。
深く反省し、スタッフ一同今後の改善に努めます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 豊嶋