この度は、再度のご来館誠に有難うございます。
さて、お泊りのお部屋での騒音に関しまして、まずはお詫びいたします。ご宿泊を提供・管理する立場として、心遣いが行き届きませんでしたこと申し訳なく反省致しております。次回、あまりにも騒音がひどいことが有りましたら、どうぞお気兼ねなくフロントにご一報くださいますようお願い申し上げます。他のお客様にご迷惑をお掛けするような方がおりましたら、フロントよりその方には注意をいたします。また、お部屋に余裕がありましたら、別にお部屋をご用意する事も諸事情に鑑みてさせていただきます。
更にレストラン厨房での従業員の周りに対する配慮に欠く言動により、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。以後、このような事がなきようレストランサービス・厨房のスタッフには、お客様に美味しくお食事をして頂くよう十分気を配るよう申し伝えます。重ねて深くお詫び申し上げます。何卒、これからもご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げますと共に、機会がございましたら再度ご来館賜りますようお願い申し上げます。
従業員一同、心よりまたのご来館をお待ち申し上げます。

フロント　濱崎