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投稿日：2024-04-16 08:54:00
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投稿日：2024-04-08 09:18:40
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投稿日：2024-04-08 09:07:04
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投稿日：2024-03-18 11:38:34
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投稿日：2024-03-18 11:22:49
部屋4
1397umeさんの ホテルアネシス瀬戸大橋 のクチコミ
今回で７～８回目の宿泊となりますが、今回は、接客サービスが大変不満でしたので、評価「１」としました。
時期は、盆の繁忙期と重なり、食事の予約がいっぱいで、食事が、出来ないとの事で、近場の食事の出来る地図を頂き、PM5:00でも大変暑い中、汗かきかき、歩いて食事の出来る店に行きましたが、食事の来店時間が、PM3:00迄２件、盆の為休み２件と食事ができませんでした。ホテルに戻り、文句を言うと「すいません」と言われましたが、食事の出来る店を紹介するのであれば、もっと責任を持って、ＰＭ５：００以降、やっているのか？、盆で休みで無いのか？等を調べてから客に提供すべきです。
＊今回は、暑い中４０分～５０分も歩いて骨折り損でしたので大変不満です。。
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この度はホテルアネシス瀬戸大橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お盆の時期場合、飲食店が休むとか通常の営業時間を変える事があるとわかっていたのに通常のご案内をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後こういった事がないよう細心の注意を払いながら接客に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回お泊りの際には、必ず前回とは違う姿をお見せできるよう精進致します。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
今後ともホテルアネシス瀬戸大橋をよろしくお願い申しあげます。
フロント 松浦