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ホテルアネシス瀬戸大橋のクチコミ･お客さまの声
総合5
早めのチェックインでした。隣の部屋はお子さんがいらっしゃるようで元気いっぱい嬉しそうにはしゃいでおられました。私たち50代夫婦は非日常を求めてゆっくりとくつろぎに来させていただきました。しかし子どもの大声でゆっくりと出来ない状況でした。少しの時間は我慢させていただきましたが親の怒る声でびっくりして飛び起きました。フロントへ相談しました外人のスタッフが出られ備品（タオル）を使ったのならと断られました。すぐに支配人さん？他のスタッフがお電話をかわってくれ素早い対応で部屋のチェンジをなさってくれました。その後はゆっくりと出来、良い旅行の思い出となりました。日曜日で忙しい所親切でスピーディーな対応ありがとうございました。値段も安く食事も美味しくいただき又行きたいと思っています。
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この度は、数あるホテルの中からホテルアネシス瀬戸大橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また宿泊のご感想ありがとうございます。新入社員の接客がマニュアル通りになってしまい大変不愉快に思われたかと思います。申し訳ございませんでした。これからは、お客様に寄り添った接客ができるよう指導していきます。貴重なご意見を頂き感謝しております。これからも皆様に更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。フロント松浦
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総合5
投稿者さんの ホテルアネシス瀬戸大橋 のクチコミ
早めのチェックインでした。
隣の部屋はお子さんがいらっしゃるようで元気いっぱい嬉しそうにはしゃいでおられました。
私たち50代夫婦は非日常を求めてゆっくりとくつろぎに来させていただきました。しかし子どもの大声でゆっくりと出来ない状況でした。
少しの時間は我慢させていただきましたが親の怒る声でびっくりして飛び起きました。
フロントへ相談しました外人のスタッフが出られ備品（タオル）を使ったのならと断られました。すぐに支配人さん？他のスタッフがお電話をかわってくれ素早い対応で部屋のチェンジをなさってくれました。
その後はゆっくりと出来、良い旅行の思い出となりました。
日曜日で忙しい所親切でスピーディーな対応ありがとうございました。
値段も安く食事も美味しくいただき又行きたいと思っています。
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この度は、数あるホテルの中からホテルアネシス瀬戸大橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想ありがとうございます。
新入社員の接客がマニュアル通りになってしまい大変不愉快に思われたかと思います。
申し訳ございませんでした。
これからは、お客様に寄り添った接客ができるよう指導していきます。
貴重なご意見を頂き感謝しております。
これからも皆様に更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
フロント松浦