投稿者さんの ホテルアネシス瀬戸大橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月12日 16:39:47
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フロントの方の対応がとてもよかったです。
また利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルアネシス瀬戸大橋 2014年08月13日 05:05:45
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この度も、ホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂きまして有難うございます。
またお近くにお越しの際は、是非、ご利用頂きますようお願い申し上げます。従業員一同、心よりまたのご来館をお待ち致しております。
フロント 濱崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】楽天スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーセミダブル【喫煙】】
東伸彦さんの ホテルアネシス瀬戸大橋 のクチコミ
- 東伸彦さん [30代/男性] 2014年07月31日 17:13:46
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部屋や水周りは若干古いですが、とにかく朝食が結構満足します。讃岐うどんツアーを計画していても、朝食バイキングについているうどんが結構美味しいです。１Ｆのお食事処は発泡酒のジョッキがリーズナブルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルアネシス瀬戸大橋 2014年07月31日 22:12:40
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この度は、ホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂きまして有難うございます。
ハード面の老巧化は、現在のところ如何ともしがたい状況でございます。何かとご不便をお掛けしますことお詫び申し上げます。
またこちらへお越しの節は、是非、お立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりまたのご来館をお待ち申し上げます。
フロント 濱崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【 朝食無料 】楽天ポイント10倍！！☆朝食バイキング無料☆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン【禁煙】】
HIRO8906さんの ホテルアネシス瀬戸大橋 のクチコミ
- HIRO8906さん [40代/男性] 2014年07月14日 18:18:19
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このホテルのウリは何と言っても種類が豊富な朝食ビュッフェですが、前回宿泊した際にこの朝食が良かったので、今回は期間限定の2000円（ワンドリンク込）のディナーを頂きました。このディナーが2000円とは思えないほど美味しくて、品数も豊富でした。個人的な主観ではありますが、4000円以上の価値はあるかなと思いました。
部屋は新しくもなく、いたって普通のビジネスホテルですが、このホテルはとにかく食事がすごく良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルアネシス瀬戸大橋 2014年07月15日 23:18:33
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またもホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂きまして有難うございます。
今回は、ご夕食までお召し上がりいただいたうえにご満足頂きまして、誠にうれしく口コミを拝見いたしました。
また、是非、ご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。
フロント 濱崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【 朝食無料 】楽天ポイント10倍！！☆朝食バイキング無料☆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーセミダブル【禁煙】】
投稿者さんの ホテルアネシス瀬戸大橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月10日 13:05:45
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お世話になりました。
来週もお世話になりますので、よろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルアネシス瀬戸大橋 2014年07月11日 05:32:32
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この度は、再度、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。来週またご来館頂けるとの嬉しいお言葉、従業員の一人として大変嬉しく存じます。従業員一同、心よりまたのご来館をお待ちしております。
フロント 濱崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】月末限定！ＶＯＤカード付スペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーセミダブル【禁煙】】
唄うたい4151さんの ホテルアネシス瀬戸大橋 のクチコミ
- 唄うたい4151さん [40代/男性] 2014年03月02日 21:04:29
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大変快いホテルでした。また泊まるつもりです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルアネシス瀬戸大橋 2014年03月03日 05:39:23
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この度は、ホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂きまして有難うございます。
従業員一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 濱崎
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍！！☆朝食バイキング無料☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【喫煙】】
投稿者さんの ホテルアネシス瀬戸大橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月24日 09:33:17
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ナビを頼りに夜の到着であったが駅前メインストリートの正面に有り結構遠目にサンルートの電照が見え立地の良さを感じた。
フロントの対応や部屋設備などは普通、朝食バイキングは量も豊富で大変美味しかった。
この価格では大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルアネシス瀬戸大橋 2014年02月25日 07:57:01
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この度はホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 豊嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 2月限定!!宿泊特別プラン☆朝食バイキング無料☆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン【禁煙】】
投稿者さんの ホテルアネシス瀬戸大橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月15日 03:12:35
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仕事で行き２泊しました。歯ブラシは自分で選んでいるものを使いたいので持参していきましたが、1泊した朝、部屋の掃除をしてもらったら夜部屋に戻ったときコップに立てておいた自分の歯ブラシが消えていました。やむを得ずホテルのものを使用しましたがとてもつかいにくくて嫌な気分でした。チェックアウトの時そのことをフロントスタッフに伝えましたが、「すみませんでした。今後気をつけます」と誤ってくださっておしまい。ロケーションもアメニティーサービスも良いと思っていたのにこの１件でとても悲しくなりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルアネシス瀬戸大橋 2014年02月15日 04:00:24
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この度は、ホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様の滞在中に御部屋を清掃させて頂く際は、ゴミ箱に捨てられている物以外は
持ち出さない、と言う決まりがございます。
今回清掃に当たらせて頂きましたスタッフにも、指導致してまいりました。
またチェックアウトの際、担当致しましたスタッフが、お客様の申し出をもっと真摯に受け止め、対応に当たらせて頂くべきであったと反省致しております。
どのような事であれ、お客様に御満足の行くサービスが出来ていないと分かった以上、然るべき対応をさせて頂くべきでございました。
今後は、お客様に安心してお泊り頂き、御満足してお帰り頂けるよう努力し、精進致してまいります。
フロント 平尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】ジェットスタ-運航開始記念！シコクVOD付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【禁煙】】
投稿者さんの ホテルアネシス瀬戸大橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月26日 20:44:03
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いつも利用しています。
フロントの方がとても丁寧で気持ちがよかったです。
また，利用します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ホテルアネシス瀬戸大橋 2014年01月27日 01:09:06
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この度はホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴でき有難うございます。これからも更により良い接客サービスが出来る様に心掛けて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】特定日限定！！スペシャルプラン【 IN17：00 / OUT9：00 】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル【喫煙】】
vvv999さんの ホテルアネシス瀬戸大橋 のクチコミ
- vvv999さん [50代/男性] 2013年12月06日 17:07:56
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良いホテルです。
立地、サービス、料金共に満足出来ます。
特に朝食は品数も多くとても良いです。
また利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルアネシス瀬戸大橋 2013年12月08日 05:10:32
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この度はホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「また利用したい」との嬉しいコメントを頂き光栄です。お客様の期待に応えられるよう努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 豊嶋
- ご利用の宿泊プラン
- ３連泊以上限定！連泊割引プラン～朝食バイキング無料♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム 禁煙】
Bradさんの ホテルアネシス瀬戸大橋 のクチコミ
- Bradさん [40代/男性] 2013年08月26日 17:31:51
-
駅に近いし、駐車場もあるホテルなので便利ですね。
フロントは２階にあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルアネシス瀬戸大橋 2013年08月31日 04:03:41
-
この度はホテルサンルート瀬戸大橋をご利用
頂き誠に有難御座います。
これからもお客様にご満足を提供出来るホテル
になるよう邁進して参りますので、また香川に
お越しになる際がございましたら、お客様の
御予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 特定日限定！！スペシャルプラン【 IN17：00 / OUT9：00 】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム 禁煙】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルアネシス瀬戸大橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月18日 08:18:27
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いつも利用しています。
スタッフの皆さんはとても感じがよく、また、利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルアネシス瀬戸大橋 2013年08月19日 07:51:53
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毎度ご利用いただきまして有難うございます。
これからも、何卒お引き立て賜わりますようお願い申し上げます。
フロント 濱崎
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍！！☆朝食バイキング無料☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルアネシス瀬戸大橋 のクチコミ
良かった点
●立地が便利
●朝食バイキングの品数が充実
補充のつど大声で案内するのは気分が良かった。普通は黙って補充するものだから。
●シャンプー、ボディソープ等の品質が悪くなかった。
●室内はやや古びているが清潔
良くなかったところ
●室温が部屋ごとに調節不能
9月初旬の宿泊だったが、室温調節ができず風呂から出たら汗が止まらず不快だったのでフロントに電話した。スタッフがやってきてダイヤルを調節したが、当然何も変わるわ けが無い。ただの苦情対策のポーズという感じ。扇風機を貸してほしいと頼んだが、置いていないと言う。「アイスクリーム1本ということでどうですか？」と聞いてくる。信じられないことだ。こっちはガキじゃないよ！ホテルなんだから快適に過ごしたいと望んでいるだけだ。貸しバンガローじゃないんだから！！アイスでごまかそうとしないですぐに設定を1、2度下げてほしかった。
ひとつ苦情が出れば、その影で黙って我慢している客が何人もいるということではないか。「安くしているので暑い寒いは我慢してもらいますよ」ではホテルとは言えないだろう。ホテルの基本は大事にしてもらいたいとつくづく思った。
●「周辺の食事処案内」パンフが準備されていない
夕方外食に出ようと思ってフロントで「居酒屋はありませんか？」と聞いたら、「駅の反対側にあります」と答えるだけ。「右、左どっち？」と聞くと「右」という。反対側に回ったら駅の前は広大な広場になっており、そばには建物など無い。5、6分歩いて人に聞いてやっと見つけられた。どこのホテルにも「周辺ガイド」ぐらいは置いてあるものだ。ぜひ改善してほしいと思う。
ちなみに駅の反対側に出てぐるっと右方向に歩いていくと「吾割（おわり）食堂」というかなり大きな居酒屋がある。1品500円ぐらいから多様なメニューがあり美味しく飲み食いできた。
総評
上の件以外は大変満足した。便利に安価に泊まれて感謝しています。室温さえすぐに対応してもらえるならリピートしたいと思います。お世話になりありがとうございました。
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この度はホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まず最初に当ホテルの良いところをアピールしていただき感謝いたします。
特に、朝食での料理を補充する際の声掛けはスタッフが普段より重視しておりますので、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、今回はスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
ご指摘を頂いております「周辺ガイド」は実はフロントにご用意しておりました。最初からそのガイドをお渡しした上で、スタッフがきちんとしたご説明が出来ていればお客様が迷われることは無かったはずでした。
とは言え、総評として大変満足というお言葉を賜り大変恐縮でございます。
今後はサービス面でご満足頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 豊嶋