いつもご利用頂きまして有難うございます。
さて、この度当ホテルは、６月１６日より『ホテルアネシス瀬戸大橋』としてリブランドオープン致します。
これから全従業員が新鮮な気持ちで、今まで以上に皆様から愛されるホテルづくりに邁進していく所存でございます。
今後とも変わらぬご愛願のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　松浦

このたびはホテルサンルート瀬戸大橋に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームカーテン上部の赤いしみについて確認しましたところ、赤錆がこびりついている状況でございましたので、早急に改善いたします。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
その他にも貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様からの貴重なご意見を頂戴し、尚いっそう頑張ってまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロントマネージャー　磯部 功貴

この度はホテルサンルート瀬戸大橋を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まず、今回お客様がお申込みいただいたプランの内容は以下の通りです。
1.シーツ、ベッドカバー、枕カバー、タオル、ナイティー（浴衣）の交換は行ないません。
2.歯ブラシ、かみそり、ヘアブラシ等のアメニティーの交換は行ないません。
3.客室、バスルームの清掃およびベッドメイクは行ないません。
4.ごみ箱内の回収は毎日行います
このプランでの御予約であったために、フロントスタッフは「今回お客様のプランでは歯ブラシの交換は致しません、有料で交換させていただくこともできますが、いかがなさいますか」というご説明をさせて頂きました。それなら歯ブラシは外で買うから大丈夫、とお客様が言われたのでプランの条件はそのままになっておりました。
客室清掃スタッフとフロントの連携がうまく取れておらず、結果としてお客様に不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
どうかこれに懲りることがございませんよう、今後ともホテルサンルート瀬戸大橋を宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　豊嶋

この度はホテルサンルート瀬戸大橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食会場のご利用で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。並んでお待ちの方が多い時は、準備が出来次第少しでも早くオープンできていれば良かったと思います。もう少し柔軟に対応が出来るように努力いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　豊嶋

この度は、ホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂きまして有難うございます。毎日、お仕事お疲れ様です。お仕事での疲れを、少しでも癒すお手伝いが出来たなら幸いです。またのお越しをお待ち致しております。

フロント　濱崎

この度は、ホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂きまして有難うございます。また近くに社用でお越しになることがありましたら、どうぞご利用下さいませ。従業員一同、心よりまたのご来館をお待ち致しております。

フロント　濱崎

この度は、ホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂きまして有難うございます。クチコミの内容でお風呂の狭さとコンセントの少なさのご指摘がございました。ご不便かけまして申し訳ございません。これからの検討材料とさせて頂きます。何卒、機会がございましたらまたお越し下さいませ。従業員一同、心よりまたのお越しをお待ち致しております。

フロント　濱崎

この度は、ホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂きまして有難うございます。朝からの仕事にかかる前は、まずはなんと言っても朝食からですね！それに見合う朝食でありましたでしょうか？
お仕事などでこちらの方へお出かけの折は、是非、またご利用下さいませ。従業員一同、心よりまたのお越しをお待ち致しております。

フロント　濱崎

この度は、ホテルサンルート瀬戸大橋をご利用いただきまして有難うございます。列車でのご旅行にはホテル近接のＪＲ宇多津駅より高松方面、愛媛松山方面、高知方面と四国内への交通の便もよく、岡山への接続もスムーズです。ホテルには無料駐車場も完備し、お車でのご旅行にも便利です。またお近くへご旅行の折は、ご利用頂きますようお願い申し上げます。従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント　濱崎

この度はホテルサンルート瀬戸大橋をご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食に満足して頂けたようでお褒
めのお言葉ありがとうございます。
朝食だけだなくすべての面において喜んでい
ただけるようスタッフ一同努力してまいります
すので、これからもホテルサンルート瀬戸大
橋ご愛顧いただけますようよろしくお願いい
たします。
フロント　松浦

この度はホテルサンルート瀬戸大橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、お客様のお言葉の通りすべてのお部屋がリニューアルとまでは出来ていないのが現状でございます。
前回の御宿泊の際には、レディースルームに空きがございましたので特別にご案内をさせて頂いておりましたが、お部屋数にも限りがあり、またレディースプランでご予約いただきましたお客様を優先してご案内いたしますので、今回はレディースルーム以外のお部屋にご案内いたしました。

ドライヤーにつきましては、フロント横にて台数に限りはございますがマイナスイオンドライヤーや加湿器の無料貸し出しをおこなっておりますので、御利用下さいませ。

また、前回お泊り頂いた際の水漏れにつきましてはお客様ご出発後点検し改善いたしました。
ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。

当ホテルは少しずつではありますが、お部屋を改善していくよう努力してまいりますので、今後もホテルサンルート瀬戸大橋を宜しくお願い申し上げます。

フロント　磯部

この度はホテルサンルート瀬戸大橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、冷蔵庫の故障と隣の部屋の件につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見も頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今後も出来る限りの事はさせていただきたく存じます。香川にいらっしゃる事がございましたら、是非またホテルサンルート瀬戸大橋にお泊り頂きます様、従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロント　坂主

この度はホテルサンルート瀬戸大橋をご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわ
らずスタッフの対応でお客様に大変不愉快な
思いをさせてしまったを心よりお詫び申し上
げます。申し訳ありませんでした。
今後スタッフ教育をするとともに、すべてのお
客様に気持ち良くご宿泊して頂けますよう努
力してまいります。
また貴重なご意見ありがとうございます。
ハード面などすぐにはできかねる事もあるか
と思いますが、できるかぎりの事はさせて頂
くよう努力致します。またこちらにお越しの
際は是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント　松浦

先日は、ホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝の瀬戸大橋のパノラマビューを気に入って頂けましたご様子で大変嬉しくおもいます。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　根本

この度はホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
排水の詰まりでお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ゴミが流れ込んでいることに気付かずそのままの状態でお部屋をご提供してしまったことを恥ずかしく思います。今後同じ事が無いように清掃を徹底してまいります。
どうかこれに懲りる事がございませんように、今後ともホテルサンルート瀬戸大橋を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント豊嶋

この度は、ホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂きまして有難うございます。お食事にはご満足頂けたとのことで、嬉しく口コミを読ませて頂きました。また、こちらへ御用の節はご利用くださいませ。心よりまたのお越しをお待ち致しております。

フロント　濱崎

ホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は自動販売機の音でご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。今回のようにお気になった事がございましたら、出来る限りの対処をさせて頂きますので、お気軽にフロントにお声かけください。
また、朝食のアピールをして頂き感謝いたします。生卵はおかげさまで大変なご好評を頂いております。お客様に喜んで頂けて何よりです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　豊嶋

先ずは、この度もホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂きまして有難うございました。　さて、当ホテルへの評価を拝見いたしまして、お泊り頂いた回数からしてもよくご覧になった上でのご評価として参考とさせて頂きます。　ありがとうございます。　ただし、お部屋の清掃のご指摘を拝見して調べましたところ、通常の清掃を指示してあるにもかかわらず全くの当方の落度と判明いたしました。　誠に申し訳ございません。　遅れ馳せながら深くお詫び申し上げます。　このクチコミでのご指摘は、あきらかに苦情として清掃係り全員に知らしめ、二度と同じ過ちを犯さぬように改善努力致す所存で御座います。　何卒、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

フロント　濱崎

この度はホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暖房の効きが悪くお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
フロントに声をかけてくだされば、毛布の貸し出しをさせて頂きますし、またお困りの事があれば
出来る限りの対処はさせて頂きます。
とはいえ、お褒めの言葉も頂戴している事は大変嬉しく思います。
今後ともホテルサンルート瀬戸大橋を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント　松浦

この度は、再度、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。来週またご来館頂けるとの嬉しいお言葉、従業員の一人として大変嬉しく存じます。従業員一同、心よりまたのご来館をお待ちしております。

フロント　濱崎