この度はホテルアネシス瀬戸大橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるように、多彩なプランをご用意しております。また朝、夕食も趣向を凝らしております。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　フロント中野

この度はホテルサンルート瀬戸大橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食会場のご利用で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。並んでお待ちの方が多い時は、準備が出来次第少しでも早くオープンできていれば良かったと思います。もう少し柔軟に対応が出来るように努力いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　豊嶋

この度はホテルアネシス瀬戸大橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
次回はぜひ出発がゆっくりとされる時間で朝食を食べて頂いてのご感想もお寄せくださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　松浦

この度はホテルアネシス瀬戸大橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは築30年を経過し、どうしても建物自体の古さは否めない状況でございます。
しかしながら少しずつではございますが、改装を行ったりサービス面でご満足いただけるようにスタッフ一同日々努力しております。
2018年もスタッフ一同皆様にご満足いただけるようますますがんばってまいりますので、今後もホテルアネシス瀬戸大橋を宜しくお願い申し上げます。

フロント　磯部

この度はホテルアネシス瀬戸大橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におきまして、お客様にご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
空調設備ですが、ハード面の問題となりすぐの解決は難しいのが現状です。
ただ、お客様より頂戴しました貴重なご意見について社内でも解決方法を検討してまいります。
今後もホテルアネシス瀬戸大橋を宜しくお願い申し上げます。

フロントマネージャー　磯部

この度はホテルサンルート瀬戸大橋をご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわ
らずスタッフの対応でお客様に大変不愉快な
思いをさせてしまったを心よりお詫び申し上
げます。申し訳ありませんでした。
今後スタッフ教育をするとともに、すべてのお
客様に気持ち良くご宿泊して頂けますよう努
力してまいります。
また貴重なご意見ありがとうございます。
ハード面などすぐにはできかねる事もあるか
と思いますが、できるかぎりの事はさせて頂
くよう努力致します。またこちらにお越しの
際は是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント　松浦

この度は、ホテルサンルート瀬戸大橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様の滞在中に御部屋を清掃させて頂く際は、ゴミ箱に捨てられている物以外は
持ち出さない、と言う決まりがございます。
今回清掃に当たらせて頂きましたスタッフにも、指導致してまいりました。
またチェックアウトの際、担当致しましたスタッフが、お客様の申し出をもっと真摯に受け止め、対応に当たらせて頂くべきであったと反省致しております。
どのような事であれ、お客様に御満足の行くサービスが出来ていないと分かった以上、然るべき対応をさせて頂くべきでございました。
今後は、お客様に安心してお泊り頂き、御満足してお帰り頂けるよう努力し、精進致してまいります。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント 平尾