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ホテル平安の森京都のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
感想が遅くなってしまい申し訳ありません。その節は大変お世話になりました。車椅子のおばあちゃんが居たので色々と心配していたのですが、駐車場も入り口に一番近い場所を使わせていただいたり、お部屋も大変広く車椅子での移動も楽々できました。全体的によかったのですが、ただ、薄い敷布団一枚だったので、朝起きた時に体が痛かったです。それから、枕に押入れの匂いでしょうか。顔を下に向けた時に嫌な匂いがして、何度も不快感を感じてしまいました。朝食のバイキングは大変美味しく、ゆったりといただくことが出来ました。夕食は美味しかったですが、ご飯茶碗とお椀を逆に置いたり、途中で空いたお皿をお膳ごと下げてしまったり・・・。基本的な部分がきちんとなされていなかったのが残念でした。ですが、従業員の方々は感じがよく、また京都に行った時にはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
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このたびはホテル平安の森京都をご利用いただき誠にありがとうございました。とても厳しいご意見を賜り、恥ずかしく思います。先日私自身が押入や布団の臭いを確認させていただきました。お客様のおっしゃるとおりだったので管理責任者に対して是正を求め、鋭意改善施策をこうじさせていただいているところです。また、レストランスタッフの基本的な配膳の知識に関し、再教育するよう部門責任者に申し伝えました。とても貴重なご意見ありがとうございました
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投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
感想が遅くなってしまい申し訳ありません。その節は大変お世話になりました。車椅子のおばあちゃんが居たので色々と心配していたのですが、駐車場も入り口に一番近い場所を使わせていただいたり、お部屋も大変広く車椅子での移動も楽々できました。全体的によかったのですが、ただ、薄い敷布団一枚だったので、朝起きた時に体が痛かったです。それから、枕に押入れの匂いでしょうか。顔を下に向けた時に嫌な匂いがして、何度も不快感を感じてしまいました。朝食のバイキングは大変美味しく、ゆったりといただくことが出来ました。夕食は美味しかったですが、ご飯茶碗とお椀を逆に置いたり、途中で空いたお皿をお膳ごと下げてしまったり・・・。基本的な部分がきちんとなされていなかったのが残念でした。ですが、従業員の方々は感じがよく、また京都に行った時にはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
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このたびはホテル平安の森京都をご利用いただき誠にありがとうございました。とても厳しいご意見を賜り、恥ずかしく思います。先日私自身が押入や布団の臭いを確認させていただきました。お客様のおっしゃるとおりだったので管理責任者に対して是正を求め、鋭意改善施策をこうじさせていただいているところです。また、レストランスタッフの基本的な配膳の知識に関し、再教育するよう部門責任者に申し伝えました。
とても貴重なご意見ありがとうございました