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3.0
投稿日：2024-02-13 15:18:37
5.0
投稿日：2019-11-20 13:56:54
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投稿日：2019-11-20 13:54:11
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投稿日：2019-11-20 13:46:29
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投稿日：2018-04-09 13:17:00
設備・アメニティ1
soko-i1956さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
金曜日の夜で、朝食付き、税込8100円は良心的な価格。
スタッフの感じも良く、大浴場も良かった。
建物や設備が古いのはいたしかたない、として、メンテナンスをもっとしっかりしてほしい。
部屋はツインというよりトリプル。
照明が全体に暗く、デスク回りが暗いのは使いにくい。デスクにスタンドがほしいところ。
フロアスタンドの明かりがつかず、スタッフに来てもらったところ、ソファ後ろの電源が抜けていた。
また、ベッドサイドのテーブルには、前客のものと思われるビニール袋が。
部屋のバスルームは、排水が悪く、洗い場が池のようになってしまう。しかもシャワーがなかなか温度が上がらない。
バスルームも暗いので、ちょっと気持ちが良くなかった。
日々の清掃の手順を見直したほうがよい。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフにお褒めの言葉を頂戴し有難く存じます。また、大浴場もご満足いただけ嬉しく存じます。
お部屋の清掃の不備、誠に申し訳ございませんでした。また、ナイトスタンドのコンセントが抜けておりました件やユニットバスの排水の件でもご迷惑をお掛けし、誠に申し訳なく存じております。重ねて深くお詫び申し上げます。
すぐに担当責任者に伝え、改善していく所存でございます。
電気スタンドにつきましては、フロントで貸出しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。