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ホテル平安の森京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル平安の森京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1843件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.23
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.89
  • 食事3.75

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2016-07-11 19:40:54

立地が良く、スタッフの対応も丁寧で感じが良く良かったと思います。残念だったのは、団体客がいるからと大浴場の使用時間に制限があったことと(私はもともと大浴場を使う予定はなかったですが、友人が残念がっていました)、シーツに何か虫なのかなんなのかついていて、はらったところそのカスがついてしまい、そのほかにもシーツにシミがあったことです。やはり気分のいいものではないですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
ホテル平安の森京都 2016-07-12 17:21:59

この度は数あるホテルの中から平安の森京都をお選びいただきまことにありがとうございました

大浴場のご使用制限について、ご案内が不十分であったためご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。主に修学旅行や、学生団体様等大型の団体様がご宿泊時に、一般のお客様とのトラブルを避けるため、一定の貸切時間を設けてご利用頂いております。
また、虫らしき異物につきましてもご迷惑をお掛けいたしました。お詫び申し上げます。本件は客室係に即時報告をさせて頂くと同時に清掃の徹底を指示いたしました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■バス付ツイン・禁煙】