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ホテル平安の森京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル平安の森京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1845件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.26
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.89
  • 食事3.75

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-26 11:25:11

結婚式の為宿泊しましたが、平安神宮と提携しているとの事でしたが、なんの特典もなく送迎もなく別に他の所でも良かったと思いました。また、駐車場も大きい車だったので長さ5.6メートルでファミリーカーの大きさぐらいだが長さが大丈夫かと聞くと、普通車のサイズしか止めれない。止めれなかったらバス置き場に置くことになると。電話対応はとても不親切に感じました。
また、朝食はバイキングでしたが、コロナの影響なのか通常なのかわかりませんが、品数がとても少なかったです。また、マスク手袋着用でしたが、していない人もいたのに声をかけるわけでもなく、感染対策出来ているのか不安です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル平安の森京都 2020-09-26 12:23:25

この度はホテル平安の森京都をご利用頂き誠にありがとうございました。

事前のお問い合わせの時の対応並びにレストランスタッフの対応に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいました事に関しましては、この場を借りてお詫び申し上げます。
大変失礼致しました。

スタッフには安心・ご満足してご滞在頂けますよう、指導してまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽21】3週間前のご予約でお得な朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【■シャワーブース付き 和風ツインルーム 禁煙(約23平米)】