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ホテル平安の森京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル平安の森京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1840件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.20
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.81
  • 食事3.73

設備・アメニティ4

ぷんママ2000さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

ぷんママ2000さん [50代/女性] 2020-12-11 21:50:27

立地条件が良く、ホテルにチェックインしてから永観堂や南禅寺のライトアップ等に歩いていけました。ホテルはやや古いですが、掃除も行き届いていたしサービスもよく気持ちよく滞在することができました。
しかし、大浴場。満員で脱衣所も空のカゴが最後のひとつ。
嫌な予感がしながら浴場に入ると洗い場はいっぱい。掛け湯もできず湯船には入いれないのでドアのまえで裸のまま順番をまちました。寒かったです。コロナ禍で入場制限かけるべきではなかったでしょうか!!
髪を乾かす所は髪の毛が一杯落ちたまんまで気持ち悪かったです。浴場は、ほったらかし状態でしたね。
部屋にもお風呂があったので大浴場に行かなければ、満足なホテルでしたよ。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテル平安の森京都 2020-12-13 06:52:28

先日は、ホテル平安の森京都にお越し頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在に多くのお褒めのお言葉を頂戴でき大変うれしく存じます。
しかしながら、大浴場ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大浴場の対応を検討させて頂きます。
お越し頂ける多くのお客様がご安心してお過ごし頂ける環境づくりを目指して参ります。
この度は、貴重なご意見、誠のありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】◆朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【■バス付デラックスツイン・喫煙】
ぷんママ2000さん
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