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ホテル平安の森京都のクチコミ・お客さまの声
総合3
ドアを開けるとすぐ30cmくらいの高さの上がり框があるので、足や目など身体機能に何らかの怪我や支障がある場合など不便だし危険。バリアフリーという視点を軽視しないでほしいと思います。なお、この構造に起因するのかもしれませんが、夜、真上(たぶん)の部屋の子どもが走り回っている音がとても騒々しく聞こえ、クレームをつけたいほどでした。シャワーブースとトイレはセパレートと記載されていたと思いますが、透明なドアで仕切られているだけで、ドアは一つ。従って、一人がトイレ使用中には同宿者がシャワーブースに入れず、また、ドアをロックしなければ一人がシャワー使用中でもトイレを使用することは可能ですが透明な仕切りなので双方丸見えになってしまいます。結局、ユニットバスの場合と比べても全くメリット無しでした。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。東館のお部屋は、入られてすぐに段差がございます。ご意見を頂きましたようにバリアフリー対応が出来ておらず、足の不自由な方や車椅子の方がいらっしゃいましたら、西館のお部屋をお奨めしております。館内のパブリックスペースにもいくつか段差はございますが、スロープ等を設置させていただいております。東館のお部屋のシャワーブースは、ご意見を頂きました通りトイレの奥にございます。シャワーブースには透明のドアを設置しております。シャワーブースにつきましての貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後のための参考にさせていただきます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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ドアを開けるとすぐ30cmくらいの高さの上がり框があるので、足や目など身体機能に何らかの怪我や支障がある場合など不便だし危険。バリアフリーという視点を軽視しないでほしいと思います。
なお、この構造に起因するのかもしれませんが、夜、真上(たぶん)の部屋の子どもが走り回っている音がとても騒々しく聞こえ、クレームをつけたいほどでした。
シャワーブースとトイレはセパレートと記載されていたと思いますが、透明なドアで仕切られているだけで、ドアは一つ。従って、一人がトイレ使用中には同宿者がシャワーブースに入れず、また、ドアをロックしなければ一人がシャワー使用中でもトイレを使用することは可能ですが透明な仕切りなので双方丸見えになってしまいます。結局、ユニットバスの場合と比べても全くメリット無しでした。
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
東館のお部屋は、入られてすぐに段差がございます。ご意見を頂きましたようにバリアフリー対応が出来ておらず、足の不自由な方や車椅子の方がいらっしゃいましたら、西館のお部屋をお奨めしております。館内のパブリックスペースにもいくつか段差はございますが、スロープ等を設置させていただいております。
東館のお部屋のシャワーブースは、ご意見を頂きました通りトイレの奥にございます。シャワーブースには透明のドアを設置しております。シャワーブースにつきましての貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後のための参考にさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。