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ホテル平安の森京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル平安の森京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.23
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.91
  • 食事3.74

総合3

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-18 15:06:05

全国旅行支援割を使用し、宿泊予約をしましたが、チェックインの時に「どなたかから連絡があり、対象外プランになります。」と言われました。当人からは連絡しておらず、誰からかの連絡だったのか確認しましたが首を捻られるだけで、詳細不明。不安になりました。
最終的には割引を受けさせて貰えたので良かったです。

大浴場使用の際、貴重品はフロントにお預け下さいと張り紙が2箇所ほどあったので持っていくと「大浴場にもロッカーありますけど」と言われたので、少し渋られてしまったように感じられました。あの張り紙の意味は…と、思ってしまいました。

部屋や水周りは年数を感じましたが、値段を考えたら可もなく不可もなくと思います。ベッドはふかふかで寝やすかったです!ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル平安の森京都 2023-03-31 14:49:15

この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。
お客様のクチコミ投稿を確認させて頂きました。
ホテルチェックイン時にお手間をお掛けしましたことお詫び致します。
また、貴重品につきましては、大浴場設置のコインロッカーまたは、フロントでのお預かりが可能である旨を張り紙にてご案内しておりましたが、フロントでの対応がスムーズに行えず申し訳ございませんでした。
当館は古い作りではございますが、大浴場やご朝食のバイキング等も好評を頂いております。
また、京都にお越しの節は、是非、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■バス付シングル・喫煙】