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ホテル平安の森京都のクチコミ・お客さまの声
総合2
障害者の家族と共に宿泊。ロビーから出る際にホテルの人がいない為、子供を載せた宿泊客の車が邪魔で車に乗るのに苦労した。その車の運転手(親)は中で携帯を弄っていた。不要なところの人件費削減をするのは構わないが、必要なところまで削減してはダメだろう。
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この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。クチコミへのご投稿を確認させて頂きました。お客様には、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。本来ならばスタッフが、お客様のお手伝いをさせていただくべきところでございますが、気配りが出来ておらず、大いに反省しております。今後は、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフの教育を強化して参ります。貴重なるご意見、ありがとうございました。
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ホテル平安の森京都(京都府)
2.0
投稿日:2024-03-13 15:57:41
FIRST CABIN(ファーストキャビン)日本橋よこやま町(東京都)
5.0
投稿日:2018-04-19 22:01:02
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総合2
luckypooさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
障害者の家族と共に宿泊。ロビーから出る際にホテルの人がいない為、子供を載せた宿泊客の車が邪魔で車に乗るのに苦労した。その車の運転手(親)は中で携帯を弄っていた。不要なところの人件費削減をするのは構わないが、必要なところまで削減してはダメだろう。
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この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊いただきましてありがとうございました。
クチコミへのご投稿を確認させて頂きました。
お客様には、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
本来ならばスタッフが、お客様のお手伝いをさせていただくべきところでございますが、気配りが出来ておらず、大いに反省しております。
今後は、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフの教育を強化して参ります。
貴重なるご意見、ありがとうございました。