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ホテル平安の森京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル平安の森京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1845件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.26
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.89
  • 食事3.75

設備・アメニティ1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2010-09-21 19:38:03

最悪、もう絶対に宿泊しない。

ホテルも古く、部屋のバスは使用する気も失せるほどレトロ過ぎる。
それ以上の従業員に腹が立つ。
特にホテル内のショップ定員、クレジットカードが使えるとの表示があるものの、いざクレジットカードを出すとフロントまで手続きに行かないと行けないからと、カードを手に取ろうともしない。結局、現金で払うはめに、カード会社に安くない年会費もはらっているのに、すごく理不尽。

後ほどフロントに苦情として伝えるも、空返事で誠意は全くなし。最悪

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテル平安の森京都 2010-09-24 14:50:40

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルの設備面、又は館内及びショップ従業員の応対に関しましてご不快なお気持ちになられたことにつきましては大変申し訳ございません。
再度設備面及び従業員の教育を含め改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見、ご指摘誠に有難うございました。

ホテル平安の森京都 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
■夏のお手軽な朝食バイキングプラン【大浴場完備】【平安神宮徒歩圏内】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(バス・トイレ付)】