このたびはホテル平安の森京都をご利用いただき誠にありがとうございました

現在、ホテルの外壁塗り替え工事をさせていただいている事情もあり、お客様には少なからずご迷惑をおかけいたしおりますことをお詫び申し上げます
チェックインは原則１４：００からと決めさせていただいているのですが、前日のお客様が出発後清掃ができていればという条件で、早めにご到着のお客様にもお部屋にお入りいただいております。ただ、大浴場につきましては、朝風呂の営業もさせていただいている関係で、終了後の清掃に鋭意努力させていただいてはいるのですが、どうしても16：00からのオープンになってしまっております。ご希望に添えなかったことにつきましてお詫び申し上げます

食事献立につきまして、お客様一人一人の声を大切に考えてシーズン毎に企画するのですが、なかなかこのような具体的な書き込みをいただくことはありません。焼き鳥の件、グレープフルーツの件など貴重なご意見本当にありがとうございました。今後の参考にさせていただきたく存じます