家族で宿泊しました。市街からは距離があります。
ホテルは古いのですが、落ち着いた雰囲気がありました。
大人３人では部屋が狭く、布団も３人分で部屋いっぱいになりました。
そのため部屋に通り場所がありませんでした。
トイレは黒いリングがついており、時折臭いも気になりました。
洗面では陶器のはげた部分もあり、顔を洗うにもその場所が気になりました。
また、部屋の冷蔵庫を開けると、冷蔵庫の棚には髪の毛がありました。
この部屋は掃除をしているのだろうか？と、興ざめしてしまいました。
気持ちのよい旅行をしていただけに、そこで気分も萎えてしまいました。
宿泊する気持ちになって、少し手入れをしたほうがよいのでは・・と思いました。
チェックアウト時に、そのことを伝えましたが「申し訳ございません」と事務的に言われただけでした。
朝食は種類も豊富で、味も良く最高でした。
しかし、あのような部屋であの料金では、設定が高いと感じました。
朝食がよかっただけに、大変残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

京都大学の近くの宿があまりないので助かりました。
たまたまだったのかもしれませんが、部屋でネットにつなげなくて、フロントで作業しなければいけなかったのが、大変でした。蚊にも咬まれたので・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

部屋は普通でした。大浴場はポイント高いですね。なかなかホテルで大浴場ってないですもんね。ただ、大浴場行くまでの通路がかなり寒かったです。

食事は、夕食、朝食とも思っていたよりも品数が少なかったように思います。もう少し充実していれば言うことないのですが…。でも年末でこの値段ですから贅沢はいえません。あと気になったのは、併設の駐車場が一杯で別場所の駐車場を案内いただいたのですが、その説明が分かりにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

立地的には京都の中心の神社仏閣から近くgood! と、部屋の広さは適当かな。　　　　　気になったのは建てつけが悪いのか、壁が薄いのか、隣の部屋の襖の戸がタンと閉じられるたびに煩くて目が覚めてしまいました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

喫煙出来る部屋でしたが、７階なのに網戸もなく窓も力いっぱい引っ張ってやっとあくかんじで子供が小さいので落ちるのではと不安で全開に出来なかったです
なので換気に少し問題があります。換気扇のようなものが無いのなら空気清浄機が欲しい感じでした。お風呂はシンプルそのものですがキレイです。食事もとても美味しかったですし従業員の方も皆さん丁寧で気持ち良く過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

部屋は掃除はしているのだろうが、いつのシミなのかはわからないが、壁に液体が飛び散って垂れた後が残っていた。なぜか、茶筒に髪の毛が１本、付いていた。
テレビが地デジしか見られないのはキツイ！せめてBSくらいは見られるようにしてほしい。
コンセントが少なすぎ！娘と私のスマホ２台を充電するのにテーブルのライトと電気ポットのコンセントを外して使った。
部屋のお風呂は割と広い方だと思うが、大浴場があるのは良かった。ただ、大浴場にはヘアドライヤーがあったのに、大浴場に行かず部屋のお風呂を使った娘が「部屋にドライヤーが無いなんて！」と怒っていた。帰宅したあとネットで確認したら、部屋の設備にドライヤーの記載は無かったので、こちらの確認ミスではあるが、お客が使うかどうかわからない電気ポットを沸かしたままで置いてある（チェックインしたときからすでに湧いていた）のと、ドライヤーを数分間使うのとどちらがエコなのか？
コンビニが歩いて２～３分のところにある。
食事は夕食も朝食もバイキングを選択したが、なかなか工夫をしているのが見受けられ、気に入っておかわりをした料理もあった。
レストランのスタッフは、言葉遣いはそれなりに丁寧なのに、清算のときのお釣りの扱いが雑で、なおかつ私がまだそこ（レジ前）に立っているのにも関わらず、さっさとホールの方に行ってしまったのが残念。
フロントあたりにいたスタッフは、外国人にはにこやかに挨拶などしていたが、私たちには横を通っても知らん顔だった。
今回は「①目的地からの距離　②１泊朝食付きの価格」で選んだが、「２度目は無いな」と思った。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

部屋のエアコン、スイッチを入れるとガタガタとひどく音がしました。低のすると少しはマシになりましたが、気になって最終的にはエアコン、切って寝ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

１歳でまだハイハイの子どもがいるので、風呂付の和室を希望すると、ここが一番お手頃で立地が良いため、２度目の利用。
しかし、２度とも部屋の清掃がきちんとされておらず、かなり不満。
１度目はたまたまかなーと思ったが、今回も長い髪の毛が何本も落ちていたり、ほこりがあったり、布団にもシーツにもゴミがついていて、気持ち悪かった。たまたまの話ではなかった様子。
それ以外に大きな不満はないのだが、部屋が汚いのは大問題。設備全体が古いのだから、よりきれいにすべきでは。至急改善されることを願うばかり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

食事はまぁまぁといった感じ。
部屋はとにかくタバコ臭い！コンセントが一つしかなく、加湿器を借りるとその他使えない。
そして、エアコンを切っても室内が暑い、窓が開けられない。快適とは言えません。
大浴場にタオルはなく、タオル類は全て部屋から持って行かなくてはならない。

氷をお願いすると315円と有料だそうです。
立地がいいだけのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

混んでいて部屋の連泊が無理だったので毎日変わるはずが一日連泊にしていただきました。親切と言えば親切なんだけど、結果的に古い部屋の方に多く泊る事になったと後で思いました・・・。そこまでどうせなら言って欲しかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

銀閣寺、南禅寺など、観光スポットが、近くて、あまりお時間が無くても、ちょっとだけ散策出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

チェックアウト後に再確認したことが、ウェルカムコーヒーのサービスがあったんだということでした。チケットも貰わなかったし、駐車場無料は先着順というのでせわしくチェックインしたため、気にもとめなかった。暑かったし、自腹でスィーツを頼み一休みしてしまいました。損した気分になりました。それとも楽天の提携内容表示に手違いでもありましたか？ 他には夜は大混雑でしたが大浴場があるのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

コストパフォーマンス的に最高でした。
設備的には古かったですが、あまり古さを感じませんでした。
食事も美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

立地や食事（バイキング）は満足できました、大変おいしかったです。
お部屋ですが和室の畳がぼろぼろのせいか靴下や足の裏にたくさんついているので気になってくつろげませんでした、衣類に畳のカス？がたくさん付きます。
収納の立て付けが悪いのでうまく閉まらない感じでした。
ユニットバスには変なにおいが常時漂っており子蠅や虫の死骸がたくさん落ちていましたので家族がいやがって使いませんでした。
この時点で清潔感が感じられず残念に感じます。
風呂は入浴開始時間に早速入りました、男湯女湯とも熱いため大人でもつらいです、子供はとうてい無理な温度です、ちょっとかわいそうでした。
まぁこんなものかな..と割り切っていました女性などは非常に気にする所が多くありましたので以後改善などにお役立ていただけたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

トイレが臭く不衛生でなので売店隣のトイレを推奨します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

立地条件は、良いと思います。
ただ、チェックインが予定よりも早めだったのですが、
フロントの方の口調が少しきつく感じたのが残念でした。

部屋の広さについては、縦に長いせいか、３人では狭く
感じました。また、お茶菓子のひとつもなかったのが、
少し残念でした。

高座椅子については、座りやすくとても楽でした。

部屋の中にアンケートが置いてありませんでしたので、
こちらに投稿させていただきました。
アンケートの設置を検討して頂けたらなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

近くにお店はないので、ちょっと買いに出るというわけにはいかない場所です。
部屋が角部屋でよかったのですが、ちょうど外壁の塗装中で、非常口が入口のそばということもあり、非常口が開けっ放しで、寒かったし、８時頃から作業がはじまり、カーテンを開けると工事の方々が窓の外にいるという状態で、早々に部屋をでないといけなくなりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

部屋は広く、観光地の近くと立地の良い場所でした。
観光地なので、食事を食べに出かける時、案内があまりにも手抜きすぎた気がします。

今のご時世部屋にネット回線が用意できていないのもマイナスポイントだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

部屋は綺麗でよく清掃が行き届いている
大浴場も広くて清潔でした
夜のバイキングの料理が期待したほどではなかった、朝のバイキングの方がまだよかった
正月のせいか不慣れな従業員がいたように思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

遅く着いたのと、朝食バイキングつきだったので、ウェルカムドリンクサービスが利用できなかったのは残念でしたが、部屋は広くて良かったです。
もう少し館内の見取り図やサービス内容、施設がわかりやすく書いてあるものがあればよかったと思います。
平安神宮や岡崎周辺を観光するなら利用価値は高かったと思いますが、自分たちは泊まっただけなので、ちょっともったいなかったです。
また機会があれば利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月