この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

スタッフの不手際でご迷惑お掛け致しました事お詫び申し上げます。
大変失礼致しました。

対応致しましたスタッフへは頂戴致しましたご意見を元に今まで以上に指導・教育して参ります。

これに懲りず、京都へお越しの際には是非又お立ち寄り下さいませ。
心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
これに慢心せず日々鋭意努力してまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

洗面所の件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。

これから京都は紅葉の時期を迎えます。
紅葉で有名な永観堂さんも徒歩圏内にございますので機会がございましたら是非又ご利用下さいませ。

椅子の件に関しましては早々に確認させて頂きました。ありがとうございますした。

この度は数あるホテルの中からホテル平安の森京都をお選びいただきまことにありがとうございました。
最近では自転車やバイクでご来館になるお客様が増えて参りました。となればお客様用駐輪場の整備もしなくてはいけないのかもしれません。
また京都にお越しになる機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。

８月にご家族でご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋で快適にお過ごしいただけ、嬉しく存じます。ご朝食のバイキングや大浴場でもご満足いただけ、何よりでございます。
お部屋のクローゼットの件でも、貴重なご意見を頂戴し感謝いたします。今後の課題とさせていただきます。
次回、京都へお越しの際も当ホテルをご利用いただけます様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ごゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。

お褒めのお言葉に慢心せず日々皆様がごゆっくりお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は今年の４月にリニューアルいたしましたお部屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
大浴場やお部屋をご満足いただけ、何よりでございます。
ホテル周辺には、あまり飲食店がございませんが、お客様の情報のお店は、徒歩で１０分ちょっとのところにございます。２軒とも行列が出来ていることが多いですが、ご利用できましたでしょうか？
次回のお客様のお越しをお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルをお気に入りいただけ、嬉しく存じます。
駐車場の件では、ご迷惑をお掛けいたしました。桜の木が駐車場に１本だけございますが、その花びらが多く散った為で、申し訳ございませんでした。これに懲りず、またご利用いただけましたら、幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル平安の森京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋は一昨年10月に西館客室をリニューアルし、シングルでも約18平米あり、街中のホテルよりゆったりした作りとなります。
又、ホテルから最寄りのスーパーは朝9時～夜22時まで営業しており、ちょっとした買物等にご利用頂けます。
これからも従業員一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都をご利用頂きますよう、よろしくお願いいたします。

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご満足頂けたご感想を頂き、誠にありがとうございます。
朝食は和洋バイキングスタイルで約20種類以上の品をご用意しご好評頂いております。
又、夕食には豆乳湯豆腐や京野菜などの京料理を中心とした京料理割烹『洛々』、京おでんやローストビーフが食べ放題の『カフェ＆レストラン京わらべ』と、京都らしい季節毎のメニューをご用意しております。
次回はぜひ、ご家族ご親戚とご一緒にお楽しみください。これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都へお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を多数頂き、誠にありがとうございます。
ホテル周辺には、岡崎神社、銀閣寺、平安神宮など名所が多く、又ホテルすぐにバス停がある為、観光の拠点として便利にお使い頂けることかと存じます。
又、シーズンは京都駅のロッカーなど混み合うことが多いので、ホテルにて手荷物を無料でお預かり致しますので、ご遠慮なくお申し付けください。
それと当ホテルではシングルが約16.4平米と市内の中心地よりゆったりした作りとなり、大浴場も無料でありごゆっくりお寛ぎ頂けることかと存じます。
2016年１月より東館の改修工事が始まり、和室の部屋が洋室に多く変わります。
2016年３月末には一部完成予定で客室も増室し、個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。
又、これを機にハード、ソフト両面を再度見直し、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
無料送迎バスについては朝夕合わせて1日6便運行し、ホテルと京都駅を約30分で結んでおります。
朝食は和洋バイキングスタイルで約20種類以上の品をご用意しご好評頂いております。
又、夕食には豆乳湯豆腐や京野菜などの京料理を中心とした京料理割烹『洛々』、京おでんやローストビーフが食べ放題の『カフェ＆レストラン京わらべ』と、京都らしい季節毎のメニューをご用意しております。
2016年１月より東館の改修工事が始まり、和室の部屋が洋室に多く変わります。
2016年３月末には一部完成予定で客室も増室し、個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。
又、これを機にハード、ソフト両面を再度見直し、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を多数頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の騒音や朝食においてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
今後は添乗員に注意を促す回数を増やして頂いたり、見回りなど対応策を検討して参ります。
朝食においてもオープン時間や会場の変更など再考して参ります。
又、朝食についても和洋バイキングで20種類以上のメニューがあり、充実した1日をスタートさせるに相応しい朝食をご提供しております。
フルーツについては実際は本物を展示しておりましたが、食べられる状態に整っておらず、がっかりさせてしまし申し訳ございません。
再考して参ります。
それとホテル周辺には、岡崎神社、銀閣寺、平安神宮など名所が多く、又ホテルすぐにバス停がある為、観光の拠点として便利にお使い頂けることかと存じます。
チェックアウト後も荷物の預かり等させて頂きますのでお気軽にお申し付けください。
最後に駐車場スタッフへお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。京都は夏は暑く、冬は寒い場所ですが、そんな地に多くのホテルの中より当ホテルをわざわざ選んで頂いた事へのスタッフ一同の感謝の気持ちです。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都へお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を多数頂き、誠にありがとうございます。
駐車場については先着順となり、台数に制限がございます。設備的な事になりますので早急な対応は致しかねますが、お客様のご意見を今後のホテル運営上の貴重な参考意見とさせて頂きます。
朝食についても和洋バイキングで20種類以上のメニューがあり、充実した1日をスタートさせるに相応しい朝食をご提供しております。
アメニティについてはご宿泊頂いた部屋の最大定員が5名となり、あらかじめ最大定員数をご用意しております。
只、お子様の分についてはお子様が大人の物を使ったり、好みによるのでフロントにてお渡ししております。
何卒、ご理解の程、お願い申し上げます。
ホテル平安の森京都は2016年１月より東館の改修工事が始まり、和室の部屋が洋室に多く変わります。
2016年３月末には一部完成予定で客室も増室し、個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。
これを機にハード、ソフト両面を見直し、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。
ホテルは外観、パブリックスペース、レストラン
施設など経年変化をしておりますが、西館の客室は1年前に改装し、東館は2016年１月より改修工事が始まり、和室の部屋が洋室に多く変わります。
2016年３月末には一部完成予定で客室も増室し、個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。
これを機にハード、ソフト両面を見直し、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。
ホテルから徒歩圏内には岡崎神社、銀閣寺、平安神宮など名所が多く、又ホテルすぐにバス停がある為、観光の拠点として便利にお使い頂けることかと存じます。
清掃についてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
清掃業者に報告し、チェック体制の強化を図って参り、改善するよう指示して参ります。
当ホテルは2016年１月より東館の改修工事が始まり、和室が洋室に多く変わります。
2016年３月末には一部完成予定で客室も増室し、個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。
又、これを機にハード、ソフト両面を見直し、
さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、
次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。
デラックスダブルはダブルと比べると部屋全体をリニューアルし、隣に神社の敷地が見える開放的な部屋でカテゴリ－分けをしております。
又、外国人旅行客などのマナーについては添乗員にあらかじめ注意を促すなど対策を協議して参ります。
これに懲りる事なく次回もホテル平安の森京都にお越しいただけます様よろしくお願いいたします。

このたびはホテル平安の森京都にご宿泊いただきまことにありがとうございました。ご満足いただけたご様子で従業員一同たいへんうれしく存じます。これからも皆様に愛されるホテル営業をめざして精進努力をさせていただきたく思います
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます

このたびはホテル平安の森京都にご宿泊いただきまことにありがとうございました。温泉ではなく、沸かし湯ではありますが、広々とした大浴場で旅の疲れを癒やしていただけたかと存じます。またのご利用をお待ち申し上げます

このたびはホテル平安の森京都にご宿泊いただきまことにありがとうございました。ご宿泊いただきましたお一人様用のシングルルームは、今回当方の都合ではございましたが、ダブルベッドのお部屋にご案内いたしました。
ご満足いただきとてもうれしく存じます
また次回京都にお越しになる機会がございましたならば是非今一度ご予約いただきお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます