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ホテル平安の森京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル平安の森京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1847件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.27
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.90
  • 食事3.74
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投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月19日 08:52:29

チェックインの時間前に到着したのですが、早めにお部屋に入れていただき、寒かったのでとても助かりました^^ お昼のランチをレストランで頂きましたが、お手頃な価格でまた おいしく お腹いっぱいになりました。お夕食ももちろんおいしかったです!不満に感じる部分は 全くありませんでした。また行ってみたいです。ありがとうございました。

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ホテル平安の森京都 2005年12月20日 16:13:52

寒い中、当ホテルまで足を運んでくださり、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、私共もたいへん嬉しく思います。
これから益々寒くなりますので、風邪など召されぬよう、充分お気を付けくださいませ。
そしてまた、冬の京都もぜひお楽しみくださいませ。
またのご予約をお待ち致しております。

ホテル平安の森京都 予約課

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月19日 08:46:15

清掃・設備・立地条件・食事など、全く問題ありません。とても快適に過ごせました。一番印象的だったのは 夕食の間の生のピアノ演奏でした。とても良くて、終わりまでうっとり聞いてしまいました。また、利用したいなぁと感じるホテルでした。ありがとうございました。

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ホテル平安の森京都 2005年12月20日 16:05:48

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
高い評価を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
ピアノの生演奏は定期的に行っております。
これからもお客様に楽しんでいただけるようなプランを考えていきたいと思います。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテル平安の森京都 予約課

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月18日 20:37:37

12月17日にお世話になりました。
入り口にあるクリスマスの飾り付けがとても可愛くて
よかったです。値段が安いのであんまり期待していなかったのですが(ごめんなさい)髪の毛止めるピンとかまで
用意してくださってありとてもうれしかったです。
朝食も落ち着いた雰囲気のテーブルでとてもおいしく
頂きました。こんなにいい思いしてこの値段でいいのかな
と思いました。本当に楽しかったです有難うございました。

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ホテル平安の森京都 2005年12月20日 16:00:20

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足いただけましたこと、私共もたいへん嬉しく思います。
1階ロビーの飾り付けは季節や行事に合わせて模様替えを致しております。小さなことからお客様に楽しんでいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテル平安の森京都 予約課

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月11日 11:56:52

仕事で利用しましたが、出発時間が朝食の時間より前
であったので、プランに含まれている朝食券を使用
出来なかったのですが、わざわざサンドウィッチを
準備していただき大変嬉しかったです。

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ホテル平安の森京都 2005年12月11日 16:56:28

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にお喜びいただけて、私共従業員もたいへん嬉しく存じます。次回もまた、お仕事でも、プライベートでも、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご予約をお待ち致しております。

ホテル平安の森京都 予約課

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2005年12月07日 16:32:12

古い方の部屋に泊まらせてもらったのですが、値段の割には設備やサービス、お風呂、食事(朝食)に満足です。値段の割りに…ってホテルの従業員の方には傲慢に聞こえますよね…。偉そうな客ですみません。

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ホテル平安の森京都 2005年12月08日 11:22:33

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。お客様にご満足いただけて、私共もたいへん嬉しく存じます。
今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのご予約をお待ち致しております。

ホテル平安の森京都 予約課

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月26日 10:11:26

 2005.11.16~11.17の2泊、洋室458号室で宿泊しました。「ディナーバイキング」は最高で、おいしくいただきました。
 感じたことは、
① 458号室、暖房の空調は入れませんでしたが、 換気扇と思われますが、一晩中大きな音がしてよく 眠れませんでした。
② 各地のホテルに宿泊していますが、できました  ら、トイレにウォシュレットを設置した方が良いと
 思います。

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ホテル平安の森京都 2005年11月27日 16:32:20

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご利用ありがとうございました。    バイキングは、2ヶ月に一度メニュー内容の変更をしております。 次回も是非ご利用下さいませ。 
さて、空調の音の件ですが只今、調査しておりますが、ファンコイルの音かもしれません。 ご迷惑お掛け致しまして申し訳ござい
ませんでした。
ウォシュレットですが、現在検討中でございます。 
今後オフシーズンになりましたら、よりお客様に喜んで頂けるようなプランを、出して行きたいと思っております。
又、次回も是非、当ホテルにご宿泊くださいませ、従業員一同お待ちしております。

ホテル平安の森京都 予約課

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月25日 00:38:50

紅葉のハイシーズンにお世話になりました。紅葉の見事な永観堂、南禅寺、光明寺などが徒歩圏にあり、昼間の紅葉に加え、ライトアップも気軽に楽しむことが出来ました!
大浴場があり(京都には少ない!)旅の疲れも癒すことができました。バイキングも品数が多くおいしかったです。スタッフの対応も丁寧でした。値段もリーズナブルでとても満足です。強いて言えば・・・お部屋のカーテンの汚れかな。真っ白であればお部屋がワントーン明るく見えるのでは?

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ホテル平安の森京都 2005年11月27日 16:42:12

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お客様に喜んでいただきまして我々スタッフも、嬉しいかぎりでございます。
カーテンの色は、次回の交換の時の参考とさせて頂きます。
次回も是非、当ホテルにご宿泊下さいませ。
ありがとうございました。

ホテル平安の森京都 予約課

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月15日 20:24:58

バイク3台で行ったのですが、駐車場のおじさんがとても親切にしていただき、感激しました。

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ホテル平安の森京都 2005年11月27日 18:16:47

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バイクでご旅行は、さぞかし大変でしたでしょうね。  これからも、バイクでのご旅行。お気を付けくださいませ。
京都にお越しの際、次回も当ホテルをご利用くださいませ。  本当にありがとうございました。

ホテル平安の森京都  予約課

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月15日 18:40:53

大浴場があってヨカッタです。ただ、少し湯船にゴミが浮かんでいたのがきになりました…。スタッフの方の対応がとても親切でよかったです。価格も非常にお手頃でした。ありがとうございました。

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ホテル平安の森京都 2005年11月27日 17:28:09

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
湯船のゴミに関しまして、清掃の不行き届きで不愉快な思いをお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今後またこの様なことのないよう、努めて参ります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテル平安の森京都 予約課

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月07日 22:46:43

11月4日にお世話になりました。
 到着時に駐車場が満車だったのですが、ホテルの前に車を止めさせてもらうことができ、助かりました。
 チェックインの時、空調調節のため冷暖房が入らないという説明をうけました。不都合があれば連絡してくださいと丁寧に対応してくださったので、好感がもてました。ありがとうございました。

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ホテル平安の森京都 2005年11月27日 17:21:00

この度はご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。ご滞在中何かと不都合が生じたことと存じますが、ご満足いただけて私共もたいへん嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜びいただけるようサービスの向上に努めて参ります。次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ホテル平安の森京都 予約課

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2005年11月06日 20:46:12

ハイシーズンでしたので連泊を取れたのはいいのですが、質は良くないと思います。個室の風呂の湯が出ません。個室は壁紙、ペンキ剥げが有ります。
 布団は羽根布団でgoodです。立派なビルですのに残念、経営者の努力を期待します。

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ホテル平安の森京都 2005年11月07日 22:21:04

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回大変不愉快な思いをお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
ご指摘の件至急に調査いたしまして、この様な事の無いように、改善いたす次第でございます。
ご指摘ありがとうございました。我々も施設の古い分サービスの向上も含め、日々精進して行きたいと思います。
これに懲りず次回も当ホテルをご利用下さいませ。

ホテル平安の森京都  予約課

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月17日 08:09:28

立地は京都駅・河原町からもバスを使っても便利で近い上、静かな住宅街?という感じで良かったです。食事も夜・朝とバイキングでしたが、メリハリがあって良かったてす。大浴場もマズマズでしたが、やはり部屋は狭くて、お世辞にも綺麗とは言い難く、施設全体に老朽化が感じられたのが残念でした。少しリニューアルするだけで、ホテル全体の品質は上がるような気がしました。

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ホテル平安の森京都 2005年10月17日 19:26:33

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
和室部分の改装計画は、現在検討中でございます。 時期的にも未定でございます。
この度は、不快な思いをおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。 
又、これに懲りず次回のご来館も、お待ちしております。

ホテル平安の森京都  予約課

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月13日 14:57:36

宿泊者に館内の利用(レストラン、お土産など)の割引券がもらえるサービスが良かった!
夕食の付いていないプランでしたが、ホテルで夕食をいただきました。
大変おいしかったので、夕食つきプランでも良かったね~と言っていました。
施設は古かったですが、値段の割りにお得感のあるホテルでした。
お世話になりありがとうございました!

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ホテル平安の森京都 2005年10月17日 19:42:19

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今度は、是非夕食付きプランをご利用くださいませ。
和食、洋食バイキングの夕食付きプランがございます。
和食、バイキング共に季節に応じたメニューで皆様のご利用をお待ちしております。
次回のご宿泊心より、お待ちしております。

ホテル平安の森京都  予約課

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月13日 14:50:42

両親と親戚の親睦旅行ということで、10月の連休に予約を取らせてもらいました。
女性の大浴場が、宿泊者に女性が多かったのか、カランの取り合いになるほどの混雑で大変だったということ以外は、快適に過ごせたようです。
朝食バイキングについては、牛乳が欲しかったというのと、コーヒーフレッシュがポーションタイプのものがあればもっと良かったのにと言っていました。(オバチャンは細かいですので・・・(--;))
総合的には満足!ということでした。お世話になりありがとうございました。

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ホテル平安の森京都 2005年10月17日 20:25:45

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場では、不便な思いをおかけいたしました。 又、牛乳の件でございますが、実はだしております。 お客様のご利用時、補充の為表に出ていなかったか、表示が見えにくい場所であったかだと思われます。
この件は、私共のインフォメーション不足でございます。 ご迷惑をお掛けしました。
これに懲りず、是非次回も当ホテルにご宿泊くださいませ。 従業員一同お待ちいたしております。

ホテル平安の森京都  予約課

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月12日 06:49:01

大浴場が大変ゆったりしており、旅の疲れ取れ申し分なかった。ただ団体客が来たときに貸切になり、他の客が入りたいときに入れずクレームが出るのでは?。

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ホテル平安の森京都 2005年10月17日 20:50:44

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の様に団体様も、バラバラにご利用なされる場合もございますし、ほとんど一斉にご利用される事もございます。
その場合でございますが、申し訳ございません、やはりお客様どうしで譲り合って頂くしか現在方法がございません。  しかしながらこの件は、客室課支配人と何か良い解決方法(お客様に対するインフォメーション等)がないか、検討して行きたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテル平安の森京都  予約課

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月05日 09:07:37

ホテルの駐車場から、フロントへ行く通路が一つしかないようで、何処かスムーズにフロントまで行ける通路を造って頂けるとありがたいです。
宿泊した階は6階ということで、そこそこ見晴らしが良いかと思いましたが、山の斜面と車の駐車場しか見えない部屋で、近くで新築中の家屋があり、釘打機や金槌の音がちょっと気になりました。

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ホテル平安の森京都 2005年10月17日 21:12:30

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場からの通路に関しましては、ホテルの現在の敷地や立地を考えましても難しいと思われます。
又、ロケーション等に置きましてもこの地域は、風致地区でございますので高層の建物が建てられない状況でございます。 ご理解下さいませ。  又、折角のお泊まりの際に、周辺住宅の工事の為、不快な思いをおかけ致しました事お詫び申し上げます。
又、これに懲りず次回も是非、当ホテルをご宿泊下さいませ。 従業員一同お待ちしております。

ホテル平安の森京都  予約課

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月27日 22:41:11

朝食は豪華で満足です。
浴場もゆったり清潔で満足です。
価格も安いので、気楽に利用できます。

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ホテル平安の森京都 2005年09月28日 11:23:30

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もオフ期には、リーズナブルなプランを出していきたいと思っております。
次回京都にお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

ホテル平安の森京都  予約課

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月27日 22:05:35

9月の連休中に、友人と2人でツインの部屋に泊まりました。
部屋は十分広く、バスルームも綺麗で、大変快適でした。大浴場も気持ちがよく、朝食もとてもおいしくいただきました。また、バス停から近く便利なわりに、夜は静かで、ゆっくり休むことが出来ました。
またぜひ利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。

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ホテル平安の森京都 2005年09月28日 11:42:22

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
又、当ホテルの大浴場、朝食の好評をいただきまして重ね重ねお礼申し上げます。
今後も私共従業員一同、より精進を重ね、お客様に喜ばれるホテルにしてゆきたいと思っております。
今後とも宜しくお願いいたします。

ホテル平安の森京都  予約課

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月27日 15:53:41

HPで見て思っていたよりも風呂が大きく、快適でした。今度はゆっくりと滞在してみたいと思います。

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ホテル平安の森京都 2005年09月27日 16:21:56

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
大浴場は当ホテルの自慢のひとつでございます。
今後も皆様におくつろぎいただけるよう、業務に励み、サービスの向上に努めて参ります。
次回もまた当ホテルをご利用くださいませ。
ご予約をお待ち致しております。

ホテル平安の森京都 予約課

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月27日 09:34:47

京都での宿泊では何度も利用しています。料金も安く大変満足しています。特に、東山の立地は、繁華街の騒がしさもなく静かでゆっくりと休めるのは最高です。
また、平安神宮や疎水の近辺の朝の散歩は、すがすがしい気分になりました。
また、利用したいと思います。

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ホテル平安の森京都 2005年09月27日 16:17:40

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、たいへん高い評価をいただき、こころより御礼申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテル平安の森京都 予約課

1529件中 1401~1420件表示

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