部屋4
カラオケマスター2857さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- カラオケマスター2857さん [60代/男性] 2020年11月30日 03:23:59
-
京都、永観堂も近く、哲学の道散歩にも良い。風呂がぬるかったのが残念、風呂場も広すぎるからなのか、寒かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル平安の森京都 2020年11月30日 13:41:52
-
この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテル立地にお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
ホテル周辺には、紅葉の観光名所が徒歩圏内に多数ございます。
是非、またお越し下さいませ。
大浴場の件では、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
頂きました、ご意見を基に検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【近畿地方在住者限定】マル得プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シャワーブース付きツインルーム 喫煙（約22平米）】
部屋4
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月13日 09:55:08
-
部屋は、広く綺麗でした。
部屋のトイレが、座った自分の姿がお風呂場の鏡にうつる為違和感を感じました。
朝食のバイキングは、京都らしい料理もあり味も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル平安の森京都 2020年09月13日 14:16:04
-
この度はホテル平安の森京都をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
レストラン含め、今後もより一層ご満足頂けますようスタッフ一丸となり、研鑽してまいります。
次回機会がございましたら、是非当館へお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆人気のおしながきより選べる夕食“Koto gozen”プラン(夕・朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シャワーブース付きツインルーム 禁煙（約22平米）】
部屋4
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 16:06:39
-
食事の品数が少ないので満足感が無い特に朝食はあまりにも少ない
部屋置きでひげそり後のクリームが欲しかった。
欲を言えば露天風呂が欲しかったせっかくスペースがあるのにもったいと思う。都市中として
難しいところは有るが充分に対応は可能。そうすればワンランクは上がって来る。ぜひに検討をしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル平安の森京都 2019年07月24日 14:43:55
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
今後の改善・検討の課題と致します。
又当ホテルへお越し頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏満喫バイキングプラン(夕・朝食付き) ≪6月～8月≫
- ご利用のお部屋
- 【■バス付ダブル・喫煙】
部屋4
kazuki19922033さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- kazuki19922033さん [20代/男性] 2018年08月28日 16:06:13
-
2回目の利用ですが、前回は値段の割りには食事が良かったと思い利用しましたが、部屋の風呂が最悪。排水が悪くて、臭い。シャワーを浴びていたら、シャワーカーテンが短くて洗面、トイレが水浸しで使えないので、自分で掃除しました。それ以外は、部屋は広くて、食事も美味しかった。また利用するかは微妙です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル平安の森京都 2018年09月03日 13:40:41
-
再びのご利用、誠にありがとうございます。
お部屋内バスルームではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ゆっくりとお寛ぎ頂くはずのお部屋での不備へ深くお詫び申し上げます。すぐに点検を致しました。口コミへの投稿誠にありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏の京都満喫バイキングプラン(夕・朝食付き)≪6月～8月≫
- ご利用のお部屋
- 【■バス付トリプルルーム 喫煙】
部屋4
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 14:24:39
-
ホテルの周りには食事をする所は殆ど無くホテル内では飲食店は２つ
ディナーのバイキングは冷めていて少しがっかりしましたが
モーニングは美味しかったです
部屋は清掃は綺麗にされています
観光客のお客様は中国人が多いなぁと思いました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル平安の森京都 2018年03月20日 11:46:47
-
この度は、当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。
ディナーバイキングが冷めておりました事、誠に申し訳ございません。
今後は、常に美味しく召し上がって頂ける様注意を払って参りますので、ご容赦の程、お願い申し上げます。
京都は海外のお客様に人気が高く、当ホテルも多くの方にご利用頂いております。
また、次回も京都にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ゆったり連泊 素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【■バス付シングル・喫煙】
部屋4
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月29日 22:41:54
-
大浴場の風呂の湯船の壁がザラザラしたところがあり、うっかり、もたれてしまったので背中に怪我をしてしまい、せっかく大浴場でゆっくりとしたかったのですが、あまりの痛さに早々に上がってしまい、残念でした。
私の不注意ですが、裸で触れるところですので、点検してメンテナンスしておかれた方がよろしいかと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテル平安の森京都 2018年01月30日 17:49:12
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
その後、お背中の具合はいかがでしょうか？
大浴場のご利用にあたり大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫びを申し上げます。
ご指摘頂きました箇所につきましては早々に点検を実施し改善を行って参ります。
今後は、日々の清掃と共に点検回数を増やし、大浴場を安心してご利用頂けるよう努めて参ります。
貴重なるご意見を頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●【さき楽21】3週間前のご予約でお得◆朝食（和洋バイキング）付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シャワーブース付きツインルーム 禁煙（約22平米）】
部屋4
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月15日 16:32:49
-
朝食バイキングがとても良かったです。
お風呂場までは寒い道ですが、温まりました。
またタクシー手配もスムーズにして頂き、助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテル平安の森京都 2018年01月16日 13:16:31
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食バイキングをご満足いただき嬉しく存じます。
また京都にお越しの際もご要望にお応えできるよう努めて参りますので、是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】朝食（和洋バイキング）付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【■バス付シングル・禁煙】
部屋4
ものトモさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- ものトモさん [50代/男性] 2017年06月11日 14:23:00
-
朝食しか 食べていませんが
満足のいく バイキングでした。
部屋からの眺望が 無かったので
そこは しょうがないと 諦めますが、
また 泊まりに行きたい処です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル平安の森京都 2017年06月11日 16:01:51
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
レストランでの朝食バイキングをご満足いただけ、私共も嬉しく存じます。
昼食や夕食も同会場でバイキングを行っております。また和食の割烹も営業しております。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日・休日宿泊の2～3名1室利用限定】朝食サービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【■バス付デラックスツイン・一般】
部屋4
yumisann3589さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- yumisann3589さん [50代/女性] 2017年04月22日 12:15:18
-
4月14日宿泊しました。
修学旅行の学生がいて、大浴場お風呂に入れる時間が通常と違い、制限がありました。説明ではメモ用紙に時間が書いてありました。スタッフは学生がいる場合に一般の方に同じ説明をするのでしょうが、当たり前のように言われちょっと違うと思いました。
スタッフの対応に不満がありました。
部屋は広くきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル平安の森京都 2017年04月22日 17:29:36
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
大浴場のご利用時間については大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフの対応を含めて今後の課題とさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●【さき楽7】１週間前のご予約でお得◆素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【■バス付ダブル・一般】
部屋4
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月11日 17:32:25
-
ほぼ満足ですが、御風呂と朝食終了時間が同じなので、ずらしてもらうと、もっとゆっくり出来たとおもいます。
チェックアウトが11時なのは、うれしいが、御風呂が9時までだったからせめて、10時までにしてもらえると嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル平安の森京都 2017年02月12日 16:06:32
-
２月にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけ、私共も嬉しく存じます。
営業時間につきましてのご意見まで頂戴し、有難く存じます。
今後の為の参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 人気のおしながきより選べる夕食“Koto gozen”プラン(夕・朝食付き)≪12月～3月≫
- ご利用のお部屋
- 【シャワーブース付きツインルーム 一般（約22平米）】
部屋4
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月20日 21:19:20
-
レストランの移動を見落としてカニバイキングを逃してしまったことを後悔しています。国内外の学生団体がいた割に、お部屋も朝食のバイキング会場でも静かに落ち着いて過ごせました。
空調の音や渡り廊下のほぼ外気温（このため2日目は大浴場には行かず）、魅力的とは言えない売店とお値段の割に残念なホテル内の食堂（食後に近くのスーパーの惣菜食べれたので大丈夫）、毎日同じ業務用メニューの朝食バイキングなど残念ポイントが多かったです。
でも、隣りのかわいい兎さん達に逢わせてくれたホテルの立地に感謝します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテル平安の森京都 2017年01月24日 15:14:55
-
この度はご利用賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中は何かとご不便をお掛けいたしました事誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に、今後もサービス向上に努めてまいる所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●【さき楽21】3週間前のご予約でお得◆朝食（和洋バイキングまたは和定食）付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【■バス付ツイン・禁煙】
部屋4
犬はじめさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 犬はじめさん [60代/男性] 2017年01月07日 17:34:27
-
観光地に近く利便性は良好。
部屋もリフォームされており、清潔。
夕食 1階のレストランで食事。バイキングでメニューは豊富だが、料理が冷めていたこと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテル平安の森京都 2017年01月08日 14:11:31
-
お正月にご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
昨年１０月にリニューアルいたしましたお部屋はいかがでございましたしょうか。
ホテルに隣接している「うさぎ神社」で有名な「岡崎神社」の他にも、平安神宮まで徒歩で約10分、南禅寺までも約15分で行くことができます。
夕食のバイキングでは料理が冷めていたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。至急担当者に伝え、改善に努める所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ●素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【■シャワーブース付き 和風トリプルルーム 禁煙（約23平米）】
部屋4
gokumasiさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- gokumasiさん [40代/男性] 2016年12月23日 16:02:12
-
金戒光明寺や永観堂に近い距離にあります。
某フロントスタッフの素養が低かったです。こちらが名前を明確な語調で二度申し上げたにも拘らず、聞き取れなかったようです。三分分くらい私の氏名を探した後、また「もう一度お願いします」と聞いてきました。今度は間違えなかったようです。見つけた後、ニヤニヤ笑っていました。漸く見つかったたいうことでしょうか。このニヤニヤした表情は至極礼儀を逸しているのみならず下品でした。三分以上待たしたにも拘らず、申し訳ないの一言もありません。
首都圏のビジネシホテルはなかなかこの様な体験はできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテル平安の森京都 2016年12月23日 17:38:21
-
この度はご利用賜り誠にありがとうございました。
その際、私ども従業員の非礼により大変不愉快な思いをされた事、誠に申し訳なくお詫びの申し上げようもございません。
今後、二度とこのような事の無いよう従業員教育を徹底致しますと共にサービス向上に向け一丸となって取り組んで参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ゆったり連泊 素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【■バス付シングル・一般】
部屋4
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月08日 20:06:24
-
部屋でポケモンがいっぱい取れた。ホケスポも二箇所接続できた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテル平安の森京都 2016年11月12日 14:59:19
-
この度はホテル平安の森京都をご利用賜り誠にありがとうございました。
楽しくお過ごしいただけました事、大変うれしく存じます。
これからもより一層ご贔屓賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ゆったり連泊 朝食（和洋バイキングまたは和定食）付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【■バス付デラックスツイン・一般】
部屋4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月30日 21:05:42
-
9月23日～24日金曜日に宿泊しました。
場所がほんの少し離れているのですが目の前に100円ショップと24時まで営業しているスーパーがあり便利でした。
食事は朝食のビュッフェは少しお値段割高の質に感じました。夕食もホテル内の和食処へ行きましたが、こちらも一見さん向けに感じました。
あとWi-Fiが使えないものだとばかり思っていて（特に説明や表示がない）今時ではないな・・・と感じていましたが翌朝携帯の表示をみて使えることがわかりがっかりしました。
せっかく使えるのならプランや施設設備等の説明に記載してあるほうが利用者が喜ぶと思います。
施設は古いながらも清潔感がありその点は良かったです。
あとホテル内の方は全員対応が良くその点も素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル平安の森京都 2016年10月03日 11:13:38
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
館内表記に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
プラン内容・館内表記に関しましては徐々に文言の追加をさせて頂きます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も皆様にご満足頂けます様努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ●【さき楽7】１週間前のご予約でお得◆朝食（和洋バイキングまたは和定食）付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【■バス付デラックスダブルルーム 一般】
部屋4
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月27日 07:35:07
-
南禅寺から白川通りを15分ほど歩いて行きました。翌日はバス停が近くて便利。角部屋でしたが、窓が通りに面してなくて眺めはほとんど無し。部屋は洗面所が少し狭かったけど他は広めで良かった。お茶のパックが3つしかなく、もっと欲しかった。どこもそうだけどホテルの歯ブラシってなんで硬いの?。食事は外で名物を食べればよかった。朝食の温泉卵は出来立てが欲しかったけど無理か。ホテルの客への応対は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル平安の森京都 2016年03月31日 13:52:08
-
この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を多数頂き、誠にありがとうございます。
部屋のタイプは通常ツインが約25㎡になりそれに比べるとデラックスツインは約35㎡あり、広めの設定となります。
それと、市バスの停留所はホテルから徒歩1分程の場所にあり、京都駅、四条河原町、清水寺、金閣寺、銀閣寺、嵐山まで本数も多く、乗り換えなしでご乗車頂けるのでビジネス、観光にご不便なく、お使い頂ける事かと存じます。
又、お食事の件は今後の貴重な参考意見とさせて頂きます。
当ホテルでは東館の第一期工事が終了し、5フロア中3フロアがリニューアル完了しました。
客室も増え、ホテルとしてお客様をお迎えしやすい、環境が整いつつあります。
これを機に、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 3月～5月の京都おすすめ徒歩散歩『平安神宮・日本庭園・神苑』【1泊2食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【■バス付デラックスツイン・一般】
部屋4
フランキンセンス11さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- フランキンセンス11さん [20代/女性] 2015年09月15日 21:15:26
-
宿代に対して可もなく不可もなく。個々のお客様のことを察して対応したり、心からの歓迎の気持ちが伝わるような接客や、プラスアルファのおもてなしを求めているならぱ、違うタイプのお宿がいいと思います。しかしながら、元々喫煙用のお部屋だったにもかかわらず、臭いも気になりませんでしたし、掃除も行き届いていて、気持ち良く過ごせました。大浴場も清潔でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテル平安の森京都 2016年01月04日 11:03:01
-
この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を多数頂き、誠にありがとうございます。
2016年１月より東館の改修工事が始まり、和室の部屋が洋室に多く変わります。
2016年３月末には一部完成予定で客室も増室し、個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。
これを機にハード、ソフト両面を見直し、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽な朝食バイキングプラン＜好評！２０品以上の和洋バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【■バス付和室9畳・一般（定員1名）】
部屋4
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月07日 16:50:22
-
京都大学の近くの宿があまりないので助かりました。
たまたまだったのかもしれませんが、部屋でネットにつなげなくて、フロントで作業しなければいけなかったのが、大変でした。蚊にも咬まれたので・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル平安の森京都 2014年08月07日 13:52:05
-
このたびはホテル平安の森京都をご予約いただき誠にありがとうございました。当ホテルではすべての客室でインターネットが接続できると謳っていますが、繁忙時などはお客様の利用状況により電波状況が悪くなり、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません
本件につきましては施設管理課に報告し都度改善を行うことで対応させていただいております
貴重なご意見をいただきありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気のクオカード1000円付き！】朝食付プラン＜20品以上の朝食バイキングと癒しの大浴場＞
- ご利用のお部屋
- 【■バス付シングル・一般】
部屋4
ちこ92さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- ちこ92さん [30代/女性] 2012年12月17日 13:17:03
-
１歳でまだハイハイの子どもがいるので、風呂付の和室を希望すると、ここが一番お手頃で立地が良いため、２度目の利用。
しかし、２度とも部屋の清掃がきちんとされておらず、かなり不満。
１度目はたまたまかなーと思ったが、今回も長い髪の毛が何本も落ちていたり、ほこりがあったり、布団にもシーツにもゴミがついていて、気持ち悪かった。たまたまの話ではなかった様子。
それ以外に大きな不満はないのだが、部屋が汚いのは大問題。設備全体が古いのだから、よりきれいにすべきでは。至急改善されることを願うばかり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテル平安の森京都 2012年12月23日 17:48:43
-
このたびはホテル平安の森京都をご利用いただきまことにありがとうございました。客室内清掃不備につきまして、たいへん恥ずかしくお詫び申し上げます。お客様からご意見をいただくまでもなく、快適にお過ごしいただくために最善を尽くすというのはホテルとして基本中の基本であり、このたびの事につきましては弁解のしようがございません。スタッフの管理教育を徹底し、清掃担当のみならず、ハード面、ソフト面両方共に及第点をいただけるよう精進させていただきます
貴重なご意見、本当にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽素泊まりプラン＜ビジネスに！観光に！大浴場も完備＞
- ご利用のお部屋
- 【■バス付和室9畳・禁煙(定員2～3名)】
部屋4
柳原7827さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
ツインルームでリニューアルされた感じで部屋は綺麗でした。
ただ自動販売機が宿泊していたフロアから離れていたので、予め飲み物等は用意した方が無難ホテルは広いので迷います。
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この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室に対しお褒めのお言葉を誠にありがとうございます。
ホテル内の自動販売機でございますが、西館４階・６階。東館には７階にご準備させて頂いております。
ご案内不足にて大変申し訳ございませんでした。
また、ホテル向いに夜12時まで営業しておりますスーパーもございます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
まら、ご機会がございましたらホテル平安の森京都にお立ち寄りくださいませ。