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ホテル平安の森京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル平安の森京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1845件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.26
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.89
  • 食事3.71
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180件中 41~60件表示

食事4

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月19日 17:47:58

古いホテルなので、時計も暖房もないのが欠点。
時計がないと、夜中や朝方に暗闇の中で今何時かなと思っても確認できないのが不便。
暖房がないと、寒い時は毛布を借りれますが、普通の毛布では2枚でもまだ寒く、安眠出来ないので、出きれば電気毛布も用意してほしいです。

【ご利用の宿泊プラン】
◆初夏の京都を散策◆【バイキング食べ放題】2食付きプラン
洋室シングル

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宿泊年月
2009年05月
ホテル平安の森京都 2009年05月19日 19:04:19

5月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋には時計はございません。不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
冷暖房につきましては、4月下旬に切り替えを行い、現在冷房のみお使いいただけます。
お客様にお泊りいただきましたお日にちは、前後3日間くらい寒い日が続きました。毛布2枚でもまだ寒かったとのことで、お風邪などひかれなかったでしょうか?
お客様のご意見は今後の貴重な資料とさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル平安の森京都 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
◆初夏の京都を散策◆【バイキング食べ放題】2食付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル】

食事4

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 01:17:56

毎年5月の連休には利用させていただいております。来年も利用させていただく予定ですが、ネットからの予約は利用できる部屋がツインしか無いので少し不満だす。どちらかというとダブルの部屋に泊まりたいのです。
それと、部屋のトイレがウォシュレットで無いのが不満です。
そのほかについては立地等便利で毎年利用するつもりです。

【ご利用の宿泊プラン】

大浴場のあるホテル!!洋室ツイン

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宿泊年月
2009年05月
ホテル平安の森京都 2009年05月09日 10:32:55

今年もホテル平安の森京都へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはツインタイプのお部屋に比べ、ダブルのお部屋が少ししかございません。お部屋がある限り、ネットにも出させていただきますので宜しくお願いします。
お部屋のウォシュレットの件でございますが、現在のところ付いておりません。検討中でございます。
今後とも当ホテルを宜しくお願いします。
来年のお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル平安の森京都 宿泊課

ご利用のお部屋
【大浴場のあるホテル!!洋室ツイン】

食事3

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 20:26:08

京都で格安なお宿としては評価できる。安い分夕食は期待しない方が良い。朝食はそれなり。部屋はシャワーに換気扇がなく、空調を動かしたらかび臭かった。2人で宿泊したがタオルも少なく、浴衣も揃ってなかった。お風呂は清潔。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
大好評につき販売延長!蟹食べ放題付き会席プラン≪~6月≫
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 禁煙(約22平米)】

食事3

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 12:02:47

行く寸前から京都駅⇔ホテルのシャトルバスのサービスが再開されて随分助かりました。
運転手さんもサービス精神旺盛なお蔭で楽しい旅になりました。
朝食の評価を見て決めましたが、至って普通でした。
これだったら素泊まりでも良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル平安の森京都 2023年08月25日 18:00:05

この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿もありがとうございます。内容を確認させていただきました。
シャトルバスは週末だけにはなりますが運行再開することができました。お客様にはご不便をおかけしました事、申し訳ございませんでした。
また、ご朝食につきましてはお客様のご意見を参考にメニュー等内容を検討して参りたいと存じます。
残暑厳しい中、お客様におかれましては、お身体に気をつけられお過ごしください。
またの、ご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆【2~4連泊限定】お得なエコプラン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 禁煙(約22平米)】

食事3

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 10:06:56

駅から離れていましたが、近くにバス停が有ります。夕食を食べる場所に少し苦労しました。前もって調べておくべきでした。係の方は、親切です。
気になったのは、トイレのウォシュレットの清掃が、不十分だと思いました。
汚れが残っていたので、使用しませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ホテル平安の森京都 2023年05月29日 14:36:35

この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミ投稿を確認させていただきました。
お部屋の清掃が不十分となり不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような不備が無いよう、十分に注意し事前準備を行って参ります。
次回もまた当館をご利用いただけるようスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【■バス付ツイン・禁煙】

食事3

匿名17512653さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

匿名17512653さん [50代/女性] 2023年04月10日 17:38:34

息子の受験時から何度となく宿泊していますが、ホテル内、部屋もとても掃除が行き届いていて気持ちが良いです。
ただ、今回コロナ後初めて宿泊してみたら売店は無くなっているし、ホテル全体が暗い感じで残念でした。 

京都に観光客が増えてきて、外国人団体の宿泊が多いホテルなので今回混む時間帯に入ってしまいお風呂も落ち着いて入れず、モーニングも遅めにいったら団体客の後だったのか品薄のものも多かったです。

モーニングのオムレツは美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル平安の森京都 2023年04月12日 14:50:08

この度も、ホテル平安の森京都にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
現在、売店の営業は中止とさせていただいております。申し訳ございません。
また、京都へのご旅行客数も少しずつ増え海外からのお客様も戻りつつあります。
シーズン中は、館内が混雑することも有りお客様にはご不便をお掛けすることもございますが、何卒、ご容赦の程、お願い申し上げます。
また、京都にご宿泊される機会がございましたら、是非、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】◆朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【■シャワーブース付き 和風トリプルルーム 禁煙(約23平米)】

食事3

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 21:17:53

平安神宮でのコンサートのため利用しました。
岡崎神社はすぐお隣、平安神宮、哲学の道辺りには徒歩圏内、バス停も近くにあり便利でした。
お部屋や設備の古さは否めませんが、使いやすくリフォームもされていて不便さは感じませんでした。
鏡やグラスがピカピカで気持ちよく、寝具の柔かさも丁度よく静かに休むことが出来ました。
先着順ですがホテル駐車場(有料)も利用できたので駐車場捜しをせずに済み有難かったです。
ホテルでゆったり過ごす・・という方には不向きかもしれませんが、めいっぱい観光する拠点としては、良心的なお値段で満足できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル平安の森京都 2023年04月10日 14:37:27

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルでのご滞在にご満足頂けた事大変うれしく思っております。
お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
ホテル周辺には徒歩圏内に多くの観光地やバス停があり、観光しやすい立地でございます。

また、京都にお越しの際には是非ホテル平安の森京都にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】◆朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【■シャワーブース付き 和風トリプルルーム 禁煙(約23平米)】

食事3

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 10:21:26

高齢の母が、岡崎神社に初詣に行きたいとの事で、こちらに宿泊させていただきました。
コロナ以前に何度か利用させていただいていたので、その時の記憶のままチェックイン当日はお食事処で夕飯をと思って伺いましたが、今回はお食事処や売店等休業や閉鎖され、当てが外れてしまい
宿全体に寂しさを感じてしまいました。
平日という事もあったのか、大浴場も以前は海外からの団体客さんで混雑していたけれど、今回は貸切状態でした。
岡崎神社には朝、夕、空いている時間に参拝できたのでその点はとてもありがたかったです。
また以前の活気が戻る事を願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル平安の森京都 2023年01月11日 11:04:06

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
館内施設に関しましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
レストラン含め館内施設に関しましては再開できるよう努力して参りますので、もう暫くお時間いただければと思います。
又京都にお越になる機会がございましたら是非当館へもお立ち寄り下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【2~4連泊限定】お得なエコプラン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【■デラックストリプルルーム 禁煙】

食事3

すぐりべ8718さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

すぐりべ8718さん [50代/男性] 2022年11月14日 20:56:14

11月11日から13日まで滞在しました。窓の所に、蜘蛛の巣があったこと、
洗面所にコンセントがなかったこと、部屋の空調が個別で効かなかったことが非常にストレスになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル平安の森京都 2022年11月15日 12:59:14

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の蜘蛛の巣の件では、不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃の不備、確認が出来ておらず、深くお詫び申し上げます。
空調につきましては、個別の空調ではなく全館一括管理で、現在は暖房の設定となっております。空調を止めたり、強弱はお部屋でご操作いただけます。
また、コンセントにつきましてのご意見まで頂きまして、感謝いたします。
今後の参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
京料理・割烹洛々の京都豪華会席「鼓」プラン(夕・朝食付き) ≪9月~11月≫
ご利用のお部屋
【■シャワーブース付き 和風ツインルーム 禁煙(約23平米)】

食事3

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 16:13:03

お風呂へはパジャマで行きたい。一階のトイレの階段が危ない。バリアフリーを望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル平安の森京都 2022年10月10日 18:56:31

この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊を賜りありがとうございました。
頂戴しました貴重ご意見は、今後の検討材料にさせて頂きより良いサービスを目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠のありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
京料理・割烹洛々の京都会席「和楽」プラン(夕・朝食付き)≪9月~11月≫
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 喫煙(約22平米)】

食事3

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 16:10:12

タオルの小さいサイズを設置して欲しい。お風呂へはパジャマを可能として欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル平安の森京都 2022年10月10日 18:39:49

先日は、ホテル平安の森京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
多くの貴重なご意見、ありがとうございます。
是非、前向きに検討させて頂きたいと存じます。
この度は、お忙しい中誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
京料理・割烹洛々の京都会席「和楽」プラン(夕・朝食付き)≪9月~11月≫
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 喫煙(約22平米)】

食事3

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 20:27:33

大浴場があるので入りたかったのですが部屋にある部屋着ではダメとあり、自分の服に入浴後又着替えなくてはならず、面倒なので諦めました。宿泊費はこんなもので安いとは思いません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル平安の森京都 2021年12月15日 18:57:37

12月にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋のナイトウェアは、パブリックスペースでのご利用をご遠慮頂いております。ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のスリッパにつきましては館内でご利用頂けます。
ご宿泊代金につきましてもご意見を頂戴し、有難く存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種応援】アーリーチェックイン13時(朝食付き)プラン
ご利用のお部屋
【■バス付ツイン・禁煙】

食事3

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 19:56:11

せっつかく大浴場があるのに朝風呂が無い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル平安の森京都 2021年12月08日 14:38:19

先日は、ホテル平安の森京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

大浴場の朝の営業では大変ご迷惑をお掛け致しました。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
只今、大浴場の朝の時間帯に備品の消毒や換気作業が出来るスタッフがいない為、休止をさせていただいております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂きます様お願い致します。

この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ワクチン接種応援】アーリーチェックイン13時(朝食付き)プラン
ご利用のお部屋
【■バス付ツイン・喫煙】

食事3

ぶらちん7577さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

ぶらちん7577さん [50代/男性] 2021年04月16日 07:21:06

落ち着いた場所でした。回りになにもないので、ゆっくりするにはいい場所です。
朝食が、コロナ渦でバイキングではなく、和食になったのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテル平安の森京都 2021年04月19日 17:09:33

この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ホテル周辺は京都の中心地より少し離れている為、とても静かな場所にございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けるホテルでございます。

ご朝食の和定食へのご変更、誠にありがとうございました。
コロナ禍が落ち着きバイキングを再開した際には、是非またお越し頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【■バス付デラックスツイン・喫煙】

食事3

とちねこ8808さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

とちねこ8808さん [60代/女性] 2019年06月03日 12:15:08

急な申し込みでも泊まれたので助かりました。
夕御飯は、其々選べたのも良かった。
飲み物の料金が高いのは気になりました。
後、部屋の入口に段差があるのも不便を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル平安の森京都 2019年06月05日 12:41:06

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の改善・検討の課題と致します。
又ご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●人気のおしながきより選べる夕食“Koto gozen”プラン(夕・朝食付き)
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 禁煙(約22平米)】

食事3

basic6881さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

basic6881さん [40代/男性] 2019年05月15日 11:02:37

ゴールデンウィーク期間中に宿泊しました。
フロント横のレストランのスタッフの人手が足りていない感じで、
呼び止めても、「ちょっと待ってください。」と言うことを繰り返され、
待たされました(別件でフロントスタッフの方が呼び止めても、
レストランのスタッフは同じような対応をされていました)。
ただ、それ以外は不快に感じることはなかったです。
ゴールデンウィーク料金であったためだと思いますが、
少し値段が高いかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル平安の森京都 2019年05月16日 14:23:02

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
レストランの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきました内容は、レストランの責任者及び全てのスタッフにて情報共有をさせていただいております。
今後このようなことが無いよう、スタッフへの指導・教育に注力して参ります。
又当ホテルへお越し頂けますことをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【■シャワーブース付き 和風トリプルルーム 禁煙(約23平米)】

食事3

imayakaさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

imayakaさん [60代/男性] 2018年11月26日 11:07:19

連泊させてもらいました。銀閣寺、南禅寺等、京都東側の寺社巡りをするには最高です。
また、フロントの対応もいいですし、京都駅までの送迎もありがたくゆったりさせてもらいました。ただ、施設の老朽化?のせいかバス、トイレ、洗面所のにおいが排水臭いし、換気口?の音がうるさく寝ていても気になりました。洗面所のスイッチを切っても止まらなかったので、そのにおいのために常時動いているのかな?と思ってしまいました。また、大浴場ですが、朝早くから行動するのに0600からしか使用できないので0500くらいから使用出来たらいいと思います。いずれにしてもそれ以外は快適にすごさせていただきました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル平安の森京都 2018年12月06日 00:02:40

先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ですが、客室の件ではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
大浴場のお時間も含めて検討させて頂きます。
また、京都にお越しの際にはお立ち寄り頂ければ、幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
京の味暦プラン(夕・朝食付き)≪9月~11月≫
ご利用のお部屋
【■バス付ツイン・禁煙】

食事3

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 16:00:31

平安神宮他の名所にも近く、幹線道路に面しており、それで居て比較的閑静な環境で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ホテル平安の森京都 2018年05月08日 01:15:07

先日は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

ホテル周辺は、住宅街でとても閑静な環境となっており、ご好評いただいております。
その為、飲食店が少なくなっておりますので、ご希望のお客様には飲食店マップをお渡ししております。
御気兼ねなく、フロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●ゆったり連泊 素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■バス付シングル・禁煙】

食事3

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 15:59:13

午前中に座禅に出かけて、午後から仕事と言うことで着替えが必要でしたが、柔軟に対応していただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ホテル平安の森京都 2018年05月02日 17:42:12

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きました事、大変嬉しく存じます。
これからも、お褒めのお言葉を頂ける様にサービスの向上を目指して参ります。

ご利用の宿泊プラン
●素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■バス付シングル・禁煙】

食事3

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 14:24:39

ホテルの周りには食事をする所は殆ど無くホテル内では飲食店は2つ
ディナーのバイキングは冷めていて少しがっかりしましたが
モーニングは美味しかったです
部屋は清掃は綺麗にされています
観光客のお客様は中国人が多いなぁと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル平安の森京都 2018年03月20日 11:46:47

この度は、当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。
ディナーバイキングが冷めておりました事、誠に申し訳ございません。
今後は、常に美味しく召し上がって頂ける様注意を払って参りますので、ご容赦の程、お願い申し上げます。

京都は海外のお客様に人気が高く、当ホテルも多くの方にご利用頂いております。

また、次回も京都にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●ゆったり連泊 素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■バス付シングル・喫煙】

180件中 41~60件表示

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