食事3
TAKE&TAKEさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- TAKE&TAKEさん [40代/女性] 2017年07月31日 15:42:17
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5人グループの京都旅行に利用しました。食事なしとはいえ、お安いのであまり期待はしていませんでしたが、得に問題なく快適に過ごせました。
学生の団体がいて、大浴場の利用時間を制限されたのはやや不満です。京都は修学旅行客も多く、そういう事も度々あるのだと思いますので、事前予告的に知らせて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル平安の森京都 2017年08月02日 00:25:28
-
この度はわたくし共のホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテルで快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。
また、お忙しい中貴重なご意見もありがとうございます。
今後のサービス向上に生かしてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ●【さき楽21】3週間前のご予約でお得◆素泊り（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【■バス付デラックスツイン・一般】
食事3
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投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月17日 08:32:27
-
猛暑日だったので、入室した時冷房が入っていたのは嬉しかった。しかし室内調整が殆んどできず「弱」でも寒かった。へやは古いが広くて落ち着く。朝食時、台湾人か中国人か分からないが帽子をかぶったままレストランに入ってきて隣で食べ始めた。文化や習慣の違いだと思うがここは日本です。何人かの社員がいたのだから「食事の際には帽子をぬぎましょう」と注意を促してほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル平安の森京都 2017年07月17日 20:17:21
-
７月にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
空調の件ではご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。すぐに点検、改善させていただきます。
また、レストランのご意見まで頂きまして感謝いたします。今後の参考にさせていただきます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル駐車場確約※普通乗用車限定】マイカープラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【■バス付シングル・一般】
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投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月07日 21:24:37
-
部屋は広く床は畳で落ち着けました。
洗面所には手洗器しかなく、顔を洗うのに不便だし水を溜める事が出来ないのでコンタクトを流しそうでした。電気ケトルはデロンギ製でしたが、ケトルに水を入れるのにコップに水を入れてから移さないとダメだった。(お風呂場はシャワーだけ、手洗器は洗面器と蛇口の位置が低い)
マグカップには大きなヒビが入っていました。(コップを並べる時に気づかなかったのでしょうか？)
大浴場に行くのに寒かったので浴衣の上に羽織るものが欲しかった。
部屋の乾燥がひどく加湿器があればと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテル平安の森京都 2017年01月08日 15:10:04
-
お正月にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
洗面所でケトルに水を入れて頂くには、蛇口の先の角度を変えれば可能でございますが、ご案内が不十分であったと存じます。ご迷惑をお掛けいたしました。ケトルの大きさ等につきましても今後検討させていただきます。
マグカップの件につきましては、点検が十分に出来ておらず、誠に申し訳なく存じます。心よりお詫び申し上げます。
加湿器につきましては、ご希望によりお部屋にご用意させて頂いております。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 12/31～1/2宿泊 お正月・年末年始京都会席プラン(夕・朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【■シャワーブース付き 和風ツインルーム 禁煙（約23平米）】
食事3
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月17日 22:58:50
-
接客が あまり 良くないと 思いました。
フロントへの ＴＥＬも 話が 終わったと 同時に 切れて ビックリしました。
それで まず 気分が 下がり 温泉も すきま風が 寒く 売店の職員が 喧嘩をしているのには 驚きました。
仕事中に と 思いました。
京都の人は こんな感じなのかな～とまで 思いました。
とにかく 気分良くない 宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテル平安の森京都 2016年11月28日 20:11:18
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応が悪く、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく存じております。
深くお詫び申し上げます。
また、売店スタッフの件につきましては、お恥ずかしい限りでございます。
重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を、今後のサービス向上の為の参考資料とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 京都の秋を満喫会席プラン(夕・朝食付き)≪9月～11月≫
- ご利用のお部屋
- 【■マッサージチェア付スーペリアツインルーム 一般】
食事3
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月08日 20:06:24
-
部屋でポケモンがいっぱい取れた。ホケスポも二箇所接続できた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテル平安の森京都 2016年11月12日 14:59:19
-
この度はホテル平安の森京都をご利用賜り誠にありがとうございました。
楽しくお過ごしいただけました事、大変うれしく存じます。
これからもより一層ご贔屓賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●ゆったり連泊 朝食（和洋バイキングまたは和定食）付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【■バス付デラックスツイン・一般】
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投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月30日 21:05:42
-
9月23日～24日金曜日に宿泊しました。
場所がほんの少し離れているのですが目の前に100円ショップと24時まで営業しているスーパーがあり便利でした。
食事は朝食のビュッフェは少しお値段割高の質に感じました。夕食もホテル内の和食処へ行きましたが、こちらも一見さん向けに感じました。
あとWi-Fiが使えないものだとばかり思っていて（特に説明や表示がない）今時ではないな・・・と感じていましたが翌朝携帯の表示をみて使えることがわかりがっかりしました。
せっかく使えるのならプランや施設設備等の説明に記載してあるほうが利用者が喜ぶと思います。
施設は古いながらも清潔感がありその点は良かったです。
あとホテル内の方は全員対応が良くその点も素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル平安の森京都 2016年10月03日 11:13:38
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
館内表記に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
プラン内容・館内表記に関しましては徐々に文言の追加をさせて頂きます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も皆様にご満足頂けます様努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ●【さき楽7】１週間前のご予約でお得◆朝食（和洋バイキングまたは和定食）付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【■バス付デラックスダブルルーム 一般】
食事3
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月19日 01:36:13
-
部屋のエアコンが効かず、冷風機をおくことになった。
事前情報があれば快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル平安の森京都 2016年09月22日 14:34:44
-
この度は数あるホテルの中からホテル平安の森京都をお選びいただきまことにありがとうございました。
エアコンの不調により、快適にお過ごしいただく事が叶わず、たいへんご迷惑をお掛けいたしました。施設管理担当者に報告し、該当客室を含め、全客室の再確認をさせていただきました。貴重なご指摘をいただきありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- ●【さき楽21】3週間前のご予約でお得◆朝食（和洋バイキングまたは和定食）付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【■バス付デラックスダブルルーム 一般】
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投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月10日 10:16:50
-
接客に関してですが、夕食に1Ｆの洛々を利用しました（6/5）。スタッフの接客が良くなく、不快でした。客に対する目つき（にらみつける）、応対（テーブルに手をかけてこちらの質問に回答する、面倒くさそうにお酒の説明をする）等、店内の客は私達を含めて2組しかいなかったのですが、長く働いていらっしゃるベテランの感じ（印象）がしたのですが、こちらとしての気持ちは最悪でした。怖かったです。（名札を見たら牧×と書いてありました。）
それに対し、フロントや朝食で利用した京わらべのスタッフは、とても良かったです。
お部屋の冷蔵庫が（東横イン等のビジネスホテルより）小さく冷凍機能無く、京都の夏はとても暑いので、ご改善されればと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル平安の森京都 2016年06月10日 20:43:03
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
お夕食会場での係の対応・態度でご不快なお気持ちにさせてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を係に伝え、指導致します。
フロント、朝食時の係へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後は館内すべてのスタッフのスキルアップへ繋がるよう、取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
冷蔵庫に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 客室リニューアル！！キャンペーン特別プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シャワーブース付きセミダブル 禁煙（約17平米）】
食事3
一水さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 一水さん [70代/男性] 2016年05月31日 22:00:00
-
風呂が大風呂があり開放感が得られた。が値段が高い。もっと安価であってほしい。年々上がっている感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテル平安の森京都 2016年06月04日 16:15:43
-
４月にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
４月前半の桜のシーズンは、料金は少々高めとなっております。早割プラン等お得なプランもございますので、次回、ご検討下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽素泊まりプラン＜ビジネスに！観光に！大浴場も完備＞
- ご利用のお部屋
- 【■バス付ツイン・一般】
食事3
つんチャン1797さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- つんチャン1797さん [50代/男性] 2016年03月27日 22:17:46
-
京都の宿泊なので価格については満足。部屋の窓が非常に開けにくいので苦労しました。お風呂は広く満足。食事は、普通。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル平安の森京都 2016年03月31日 14:06:45
-
この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽な朝食バイキングプラン＜好評！２０品以上の和洋バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【■バス付和室9畳・一般(定員2～3名)】
食事3
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月27日 07:35:07
-
南禅寺から白川通りを15分ほど歩いて行きました。翌日はバス停が近くて便利。角部屋でしたが、窓が通りに面してなくて眺めはほとんど無し。部屋は洗面所が少し狭かったけど他は広めで良かった。お茶のパックが3つしかなく、もっと欲しかった。どこもそうだけどホテルの歯ブラシってなんで硬いの?。食事は外で名物を食べればよかった。朝食の温泉卵は出来立てが欲しかったけど無理か。ホテルの客への応対は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル平安の森京都 2016年03月31日 13:52:08
-
この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を多数頂き、誠にありがとうございます。
部屋のタイプは通常ツインが約25㎡になりそれに比べるとデラックスツインは約35㎡あり、広めの設定となります。
それと、市バスの停留所はホテルから徒歩1分程の場所にあり、京都駅、四条河原町、清水寺、金閣寺、銀閣寺、嵐山まで本数も多く、乗り換えなしでご乗車頂けるのでビジネス、観光にご不便なく、お使い頂ける事かと存じます。
又、お食事の件は今後の貴重な参考意見とさせて頂きます。
当ホテルでは東館の第一期工事が終了し、5フロア中3フロアがリニューアル完了しました。
客室も増え、ホテルとしてお客様をお迎えしやすい、環境が整いつつあります。
これを機に、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 3月～5月の京都おすすめ徒歩散歩『平安神宮・日本庭園・神苑』【1泊2食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【■バス付デラックスツイン・一般】
食事3
フランキンセンス11さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- フランキンセンス11さん [20代/女性] 2015年09月15日 21:15:26
-
宿代に対して可もなく不可もなく。個々のお客様のことを察して対応したり、心からの歓迎の気持ちが伝わるような接客や、プラスアルファのおもてなしを求めているならぱ、違うタイプのお宿がいいと思います。しかしながら、元々喫煙用のお部屋だったにもかかわらず、臭いも気になりませんでしたし、掃除も行き届いていて、気持ち良く過ごせました。大浴場も清潔でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテル平安の森京都 2016年01月04日 11:03:01
-
この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を多数頂き、誠にありがとうございます。
2016年１月より東館の改修工事が始まり、和室の部屋が洋室に多く変わります。
2016年３月末には一部完成予定で客室も増室し、個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。
これを機にハード、ソフト両面を見直し、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽な朝食バイキングプラン＜好評！２０品以上の和洋バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【■バス付和室9畳・一般（定員1名）】
食事3
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月30日 21:44:28
-
河原町・四条の渋滞を避けてバス・地下鉄で移動する拠点として穴場だと思います。ベテラン従業員さんの京都弁と気遣いもいいなと思います。
利用できませんでしたが、大浴場付きは風呂好きに喜ばれるでしょう。
トイレのふたがないのはなにか理由があったのでしょうか？
歯ブラシやタオルが落下して少々困惑しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテル平安の森京都 2016年01月05日 09:26:34
-
この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。
ホテルバスについてはできる限り、お客様のお疲れを早く癒せるよう、定時運行を目指しております。
従い、混雑状況によっては別ルートで運行したり工夫をしております。
又、一部の部屋には構造上便座が設置できない状況でございます。何卒、ご理解の程、お願い申し上げます。
当ホテルは2016年１月より東館の改修工事が始まり、和室が洋室に多く変わります。
2016年３月末には一部完成予定で客室も増室し、個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。
又、これを機にハード、ソフト両面を見直し、
さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、
次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽な朝食バイキングプラン＜好評！２０品以上の和洋バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【■バス付シングル・一般】
食事3
おいもママさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- おいもママさん [40代/女性] 2014年10月10日 09:36:49
-
パールシティホテルのグループであることと翌日行く会場近郊と言うことで予約しました。ところが、リーズナブルな価格で宿泊できるとあってか夕・朝食事でレストランへ行くと日本語では、ない言語が飛び交っていたようです。主人曰く“僕と知人の二人だけ日本人かも？”と言っていました。国際的なんだなと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル平安の森京都 2014年10月19日 10:49:08
-
このたびはホテル平安の森京都にご宿泊いただきまことにありがとうございました。最近になりまして、とみに京都を訪れる海外からのお客様が多くなって参りました。当ホテルでは国内にお住まいのお客様はもちろんですが、海外からではアジア系のお客様に数多くご利用いただいております。お顔立ちが日本人とさほど変わらないので、スタッフも日本語で語りかけて知らない言語で返されとまどうこともしばしばあります。
再び京都にお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいますようお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽な朝食バイキングプラン＜好評！２０品以上の和洋バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【■バス付シングル・禁煙】
食事3
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月10日 05:01:18
-
子供をつれて宿泊したのですが子供用のモノはないです。大浴場にはベビーベットもベビーチェアもないので部屋でお風呂に入った方が良いです。
あと部屋にはオムツ入れがないのでうんちされたら最悪です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル平安の森京都 2014年10月19日 10:54:24
-
このたびはホテル平安の森京都にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。本件につきましては、こちらの書き込み欄によくご投書いただく案件であり、現在宿泊課支配人に検討を要請中です。今回お越しになった時点では間に合いませんでしたが、次回機会がございましたら、ご予約お申し込み時に事前問い合わせを楽天トラベル予約サイトの備考欄にお書き添え下さいますようお願い申し上げます
今回は貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽な朝食バイキングプラン＜好評！２０品以上の和洋バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【■バス付和室9畳・禁煙(定員2～3名)】
食事3
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月07日 16:50:22
-
京都大学の近くの宿があまりないので助かりました。
たまたまだったのかもしれませんが、部屋でネットにつなげなくて、フロントで作業しなければいけなかったのが、大変でした。蚊にも咬まれたので・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテル平安の森京都 2014年08月07日 13:52:05
-
このたびはホテル平安の森京都をご予約いただき誠にありがとうございました。当ホテルではすべての客室でインターネットが接続できると謳っていますが、繁忙時などはお客様の利用状況により電波状況が悪くなり、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません
本件につきましては施設管理課に報告し都度改善を行うことで対応させていただいております
貴重なご意見をいただきありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気のクオカード1000円付き！】朝食付プラン＜20品以上の朝食バイキングと癒しの大浴場＞
- ご利用のお部屋
- 【■バス付シングル・一般】
食事3
kamanzeyoさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- kamanzeyoさん [40代/女性] 2013年12月23日 17:23:17
-
立地的には京都の中心の神社仏閣から近くgood! と、部屋の広さは適当かな。 気になったのは建てつけが悪いのか、壁が薄いのか、隣の部屋の襖の戸がタンと閉じられるたびに煩くて目が覚めてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテル平安の森京都 2013年12月31日 13:08:28
-
このたびはホテル平安の森京都にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
ご指摘がございました客室の建て付けの件でございますが、手前どもの施設老朽化のためご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。
数多くのご意見を頂戴いたしましたため、来年１月早々に、お泊まりいただきました客室を含め、一部和室に関しまして、防音壁工事をさせていただくことになりましたことをご報告申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽な朝食バイキングプラン＜好評！２０品以上の和洋バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【■バス付和室9畳・禁煙(定員2～3名)】
食事3
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月09日 23:59:27
-
部屋は掃除はしているのだろうが、いつのシミなのかはわからないが、壁に液体が飛び散って垂れた後が残っていた。なぜか、茶筒に髪の毛が１本、付いていた。
テレビが地デジしか見られないのはキツイ！せめてBSくらいは見られるようにしてほしい。
コンセントが少なすぎ！娘と私のスマホ２台を充電するのにテーブルのライトと電気ポットのコンセントを外して使った。
部屋のお風呂は割と広い方だと思うが、大浴場があるのは良かった。ただ、大浴場にはヘアドライヤーがあったのに、大浴場に行かず部屋のお風呂を使った娘が「部屋にドライヤーが無いなんて！」と怒っていた。帰宅したあとネットで確認したら、部屋の設備にドライヤーの記載は無かったので、こちらの確認ミスではあるが、お客が使うかどうかわからない電気ポットを沸かしたままで置いてある（チェックインしたときからすでに湧いていた）のと、ドライヤーを数分間使うのとどちらがエコなのか？
コンビニが歩いて２～３分のところにある。
食事は夕食も朝食もバイキングを選択したが、なかなか工夫をしているのが見受けられ、気に入っておかわりをした料理もあった。
レストランのスタッフは、言葉遣いはそれなりに丁寧なのに、清算のときのお釣りの扱いが雑で、なおかつ私がまだそこ（レジ前）に立っているのにも関わらず、さっさとホールの方に行ってしまったのが残念。
フロントあたりにいたスタッフは、外国人にはにこやかに挨拶などしていたが、私たちには横を通っても知らん顔だった。
今回は「①目的地からの距離 ②１泊朝食付きの価格」で選んだが、「２度目は無いな」と思った。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル平安の森京都 2013年08月20日 12:16:12
-
このたびはホテル平安の森京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室内清掃不備につきましては、たいへん恥ずかしく、厳重注意を行いました。申し訳ございませんでした。また電気ポットを通電状態のまま放置していた件につきましても客室作業マニュアル上不適切なことであり、同様厳重に注意をさせていただき、今後このようなことの無いように努めさせていただきます
その他、客室内備品やレストランスタッフ並びにフロア担当へのご指摘など貴重なご意見を頂戴しましたことを御礼申し上げますと共に、今後のホテル営業の参考にさせていただきますことをお約束させていただきます
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】◆【都プラン】サーロインステーキ食べ放題！和・洋バイキング
- ご利用のお部屋
- 【■バス付ツイン・禁煙】
食事3
paipanさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
- paipanさん [30代/男性] 2013年03月11日 01:39:57
-
夜遊びが好きな僕には立地条件が微妙です。
部屋は無駄な空間が多いくらい広くてびっくりした。安いホテルならツインでもおかしくないくらい空間が余ってました。
ユニットバスも広くて鏡は曇らない仕様に。そんなハイテク導入してるわりには未だに部屋はオートロックではないのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテル平安の森京都 2013年03月23日 10:26:03
-
このたびはホテル平安の森京都をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたとおり、当ホテルは京都市内でありながら歓楽街からは少し離れた所に位置し、夜８時ともなりますと車の往来もとても少なくなります。
施設が昭和の建物であるがゆえに、古さという点は否めませんが、オートロックドアの件を含め、今後リニューアルをさせていただくときには、お客様が安心してご利用いただけることや、心地よくお過ごしいただけるようなことを提案させていただく予定でございます
また、京都にお越しの際には、是非ともお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽素泊まりプラン＜ビジネスに！観光に！大浴場も完備＞
- ご利用のお部屋
- 【■バス付シングル・禁煙】
食事3
投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
部屋に入るとベッドスカートが外れそうになっていた。使用には支障ないのでそのまま使ったがベッドメイクが整っていない宿は初めてだった。大浴場は人のいない時は気持ちよく使えた。大浴場に行く時、浴衣はNGなので部屋着を持っていたので助かったが、持っていない人は汗だくの服か翌日のを着るしかない。タオルも部屋のものを持参するのでお風呂用の袋ものは必須。せめてビニールの袋でも部屋にあればいいのにと思った。外国の人が途中からたくさん入ってきてマナーが悪いので早々に大浴場は引き揚げた。
朝食は種類は多いが味は普通。あまり印象に残っていない。
場所的には平安神宮・岡崎神社に近く早朝の散歩はとても気持ちが良かった。
静かな落ち着いた立地はとてもいいなとは思ったが、アメニティ・サービスの面でコスパはいまいち。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ベッドメイキングの件では、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
すぐさま清掃スタッフに指導させて頂きます。
又、大浴場に関しまして貴重なご意見、ありがとうございました。
頂きましたご意見を元に検討させて頂きます。
お忙しい中、多くのご意見を頂戴しありがとうございました。