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ホテル平安の森京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル平安の森京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1845件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.26
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.86
  • 食事3.71
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1528件中 81~100件表示

総合3

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 22:47:46

ドアを開けるとすぐ30cmくらいの高さの上がり框があるので、足や目など身体機能に何らかの怪我や支障がある場合など不便だし危険。バリアフリーという視点を軽視しないでほしいと思います。
なお、この構造に起因するのかもしれませんが、夜、真上(たぶん)の部屋の子どもが走り回っている音がとても騒々しく聞こえ、クレームをつけたいほどでした。

シャワーブースとトイレはセパレートと記載されていたと思いますが、透明なドアで仕切られているだけで、ドアは一つ。従って、一人がトイレ使用中には同宿者がシャワーブースに入れず、また、ドアをロックしなければ一人がシャワー使用中でもトイレを使用することは可能ですが透明な仕切りなので双方丸見えになってしまいます。結局、ユニットバスの場合と比べても全くメリット無しでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル平安の森京都 2022年11月15日 14:08:00

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
東館のお部屋は、入られてすぐに段差がございます。ご意見を頂きましたようにバリアフリー対応が出来ておらず、足の不自由な方や車椅子の方がいらっしゃいましたら、西館のお部屋をお奨めしております。館内のパブリックスペースにもいくつか段差はございますが、スロープ等を設置させていただいております。
東館のお部屋のシャワーブースは、ご意見を頂きました通りトイレの奥にございます。シャワーブースには透明のドアを設置しております。シャワーブースにつきましての貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後のための参考にさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽21】3週間前のご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 禁煙(約22平米)】

総合3

すぐりべ8718さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

すぐりべ8718さん [50代/男性] 2022年11月14日 20:56:14

11月11日から13日まで滞在しました。窓の所に、蜘蛛の巣があったこと、
洗面所にコンセントがなかったこと、部屋の空調が個別で効かなかったことが非常にストレスになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル平安の森京都 2022年11月15日 12:59:14

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の蜘蛛の巣の件では、不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。清掃の不備、確認が出来ておらず、深くお詫び申し上げます。
空調につきましては、個別の空調ではなく全館一括管理で、現在は暖房の設定となっております。空調を止めたり、強弱はお部屋でご操作いただけます。
また、コンセントにつきましてのご意見まで頂きまして、感謝いたします。
今後の参考にさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
京料理・割烹洛々の京都豪華会席「鼓」プラン(夕・朝食付き) ≪9月~11月≫
ご利用のお部屋
【■シャワーブース付き 和風ツインルーム 禁煙(約23平米)】

総合4

pianopeaceさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

pianopeaceさん [50代/女性] 2022年11月09日 22:46:16

リピです。コスパが本当に良い。喫煙のお部屋しか空いていなかったけれど、強めの消臭をお願いしたら、臭いは気にならなかったです。大浴場の湯温がもう少し高ければ嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル平安の森京都 2022年11月10日 14:09:20

いつもホテル平安の森京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴出来、大変うれしく思っております。
また、喫煙室でのご滞在でしたが、タバコの臭いもお気にならなかったようで、とても安心致しました。
大浴場のお湯の温度につきましても、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
是非、検討させて頂きます。
この度は、お忙しい中誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお持ちしております。

総合5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 12:34:57

目的地の近くで大変便利な場所でした。別注文の朝食もとても満足しています。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル平安の森京都 2022年10月31日 13:43:09

先日は、ホテル平安の森京都にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご朝食、ご満足頂けた事うれしく存じております。
お客様に係わりましたスタッフが大変喜んでおりました。
これからも、お越し頂ける多くのお客様にご満足頂けるサービスを日々目指して参ります。
また、京都にお越しの際には、ホテル平安の森京都にお立ち寄りくださいませ。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】◆素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■バス付ツイン・禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 16:13:03

お風呂へはパジャマで行きたい。一階のトイレの階段が危ない。バリアフリーを望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル平安の森京都 2022年10月10日 18:56:31

この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊を賜りありがとうございました。
頂戴しました貴重ご意見は、今後の検討材料にさせて頂きより良いサービスを目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見誠のありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
京料理・割烹洛々の京都会席「和楽」プラン(夕・朝食付き)≪9月~11月≫
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 喫煙(約22平米)】

総合3

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 16:10:12

タオルの小さいサイズを設置して欲しい。お風呂へはパジャマを可能として欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル平安の森京都 2022年10月10日 18:39:49

先日は、ホテル平安の森京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
多くの貴重なご意見、ありがとうございます。
是非、前向きに検討させて頂きたいと存じます。
この度は、お忙しい中誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
京料理・割烹洛々の京都会席「和楽」プラン(夕・朝食付き)≪9月~11月≫
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 喫煙(約22平米)】

総合3

Osakatsuyoponさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

Osakatsuyoponさん [50代/男性] 2022年09月19日 23:53:22

一部のホテルスタッフの対応が残念でした。
部屋はリフォーム済で大変キレイです。
朝食はバイキングで、シェフが目の前でオムレツを作ってくれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル平安の森京都 2022年09月20日 09:07:17

この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室にお褒めのお言葉をありがとうございます。
ですが、スタッフの対応に関しまして誠に申し訳ございませんでした。
再度スタッフの指導をさせて頂きたく存じます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【きょうと魅力再発見旅プロジェクト/隣接等府県対象】ワクチン接種3回接種済み 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 喫煙(約22平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 23:08:02

部屋は価格相応の感じでした。
ですが、ロビーや廊下などはとても高級な感じがあり、スタッフの方の接客はとても丁寧で、高級ホテル並みのクォリティだと思いました。
総合的にとても満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル平安の森京都 2022年09月18日 11:49:33

先日は、ホテル平安の森京都にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ホテルでのご滞在にご満足頂けた事とても安心したしました。
他にも、多くのお褒めのお言葉も頂戴できスタッフ一同大変喜んでおります。
これから、お越し頂く多くのお客様にご満足頂けるサービスを日々精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽21】3週間前のご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■バス付シングル・禁煙】

総合4

犬猫大好き0759さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

犬猫大好き0759さん [50代/男性] 2022年08月28日 00:55:49

岡崎神社の右隣で、27時までチェックイン可能なホテル。宿泊料金も安く、いろいろな場面で利用ができそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル平安の森京都 2022年08月29日 09:50:52

この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテルでのご滞在にご満足頂けたようで、とても安心致しました。
また、お褒めの言葉も頂戴でき大変うれしく思っております。
次回ホテルへお越し頂いた際にも、ご満足頂ける様日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、貴重なご意見誠のありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】◆朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【■バス付シングル・喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 12:03:21

バス付きトリプルルームを予約しましたが、お部屋にはしっかりと4つのシングルベッドが入っていました。8人での旅行だったので、3室もいらなかった…。でも広々と使えました。ベッド間隔も広く、余裕のある広いお部屋で、トイレも2つあるし、全体的にきれいに清掃されていたので気持ちよく利用できました。荷物置きスペースは充分でしたが、床に直置きしないといけないのがちょっと嫌でした。部屋にアルコールスプレーなどはありません。でもこのお値段なら仕方ないのかなと思いました。4階には氷ディスペンサー、ビールなどのアルコールと清涼飲料水自販機があり、便利でした。フロントの方や朝食会場のスタッフさん(朝食バイキングを別途購入)も適度なタイミング、サービスで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル平安の森京都 2022年08月18日 17:25:37

先日は、ホテル平安の森京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテルでのご滞在が、ごゆっくりとお過ごし頂けた事、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また、多くのご意見誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見を基に是非、検討させて頂きたく思っております。
この度は、お忙しい中多くの貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、京都にお越しの際にはホテル平安の森京都にお立ち寄りくださいませ。
心よりお持ち申し上あげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】◆素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■バス付トリプルルーム 禁煙】

総合1

かぜ1900さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

かぜ1900さん [60代/男性] 2022年08月03日 14:55:40

祇園祭宵山の週末に最上階の角部屋(料金的には最も高く、広い)を予約。
とてつもない猛暑の中、チェックインの1時間ほど前に到着も、チェックインタイムではないと拒否されました。ところが、数分後、団体客用大型バスが到着。こちらは公示チェックインタイム前なのにどんどんチェックイン。
別の個人客もあまりの暑さにチェックイン希望、こちらも拒否。
抗議すると、2,30分後にOK。
夜、市内から戻ると部屋ドア上の壁にでかいゴキブリ君がひげを動かし逃げずに歓迎!
駆除を依頼すると慣れた手つきで駆除。ゴキブリ君は珍しくないらしい・・・
翌朝チェックアウト時にゴキブリの件の謝罪は無し。
ともかく、不衛生きわまりない辺鄙なロケーションの古い設備の再建営業ホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
ホテル平安の森京都 2022年08月03日 23:12:39

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際にはお暑い中お待ち頂きまして、誠に申し訳なく存じております。
チェックイン前でお部屋の準備がまだ出来ておりませんでした。
お部屋の害虫の件につきましてもご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。
お部屋のチェックはもちろんのこと、スタッフの対応も不十分であったと存じます。お客様には不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけますようサービス面を見直し、向上に努める次第でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】◆素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■バス付デラックスツイン・喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 17:18:00

静かで良い立地でした。共有部分や部屋は清潔で、スタッフも親切でした。車での移動でしたが、駐車場もあり、隣の岡崎神社で朝の散歩も出来ましたし、また利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル平安の森京都 2022年07月31日 20:57:17

7月にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルはうさぎ神社で有名な岡崎神社に隣接しており、周辺も住宅街で比較的静かな環境でございます。岡崎神社はいかがでございましたでしょうか。
お部屋やホテルスタッフに対しましてのお褒めの言葉まで頂戴し、有難く存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆【お日にち限定】素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■バス付トリプルルーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 11:19:12

しっかりコロナ対策されており、安心して泊まれました。安価で良かったので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル平安の森京都 2022年07月29日 13:25:55

先日は、ホテル平安の森京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
安心してお過ごし頂けることが、わたくし達の大前提でございますので、そう言って頂けたことスタッフ一同、大変うれしく思っております。
これからも、お越し頂ける多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうござました。

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽21】3週間前のご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 禁煙(約22平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 16:08:38

7月24日に子連れで宿泊しました。
エキストラベッドを入れて3台だったので部屋は少し狭くなってしまいましたが、寝るには十分でした。
大浴場はタイミングよく貸切りだったため、息子の大浴場デビューにちょうど良かったです。親子で大きいお風呂を堪能できました。
また、目の前にスーパーがあるので食料や飲み物の買い出しに便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル平安の森京都 2022年07月25日 21:01:39

この度はご家族でご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お子様と大浴場をご堪能いただけたとのこと、私共も嬉しく存じます。お部屋のご意見まで頂き、感謝いたします。
ホテル前の食品スーパーは、朝9時より深夜0時まで営業されており、ホテルスタッフもよく利用しております。
またご家族皆様でお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【お日にち限定】素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 禁煙(約22平米)】

総合4

ほんぐうひろしさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

ほんぐうひろしさん [50代/男性] 2022年07月19日 18:51:12

駅からは離れた場所にあるが、静かな場所にあり、満足。
駐車場は、チェックイン時間の午後3時入庫だが、
30分前でも+200円を支払い、停めることができた。
平面駐車で、運転が苦手な方でも余裕。
車に忘れ物をしても、ホテルから遠くないので、安心。
ホテル内は、ロビーが広々としていて、気持ちがいい。
シャワールームの意味がわからなかったが、
仮にユニットバスでも湯舟につかることはないので、充分。
チェックアウトが、11時なので、
朝の散歩で、熊野神社、吉田神社に行くことができた。
次は、朝食付きで泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル平安の森京都 2022年07月25日 20:32:39

7月にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルの駐車場は、チェックイン15:00からチェックアウト11:00までご利用頂いて一泊1,000円となっております。チェックイン前やチェックアウト後に延長してご利用頂いた場合は20分につき200円の追加料金となります。
ホテルではご満足いただけ、私共も嬉しく存じます。シャワーブースのお意見まで頂き、感謝いたします。
散策で行かれた「熊野神社」や「吉田神社」はいかがでございましたでしょうか。
ホテル周辺には他にもまだまだ神社仏閣がございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】◆素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 禁煙(約22平米)】

総合4

nk777jpさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

nk777jpさん [50代/男性] 2022年07月19日 11:14:59

インバウンドを目的としたホテルのように見受けられましたが、大変快適に過ごせました。
3人部屋仕様でベッドが3客セットされていたので、せっかくの畳敷きにねそべることもできませんでしたが、特に問題なし。
周辺にレストラン等は見受けられませんでしたが、近くにコンビニやスーパーもあるので朝食の買出しも問題なし。
お風呂も朝は使えないものの、広くて快適。
部屋の清掃等も清潔に保たれていましたし、スタッフも丁寧でした。
部屋のエアコンは古いけど不自由なし。
但し裏の駐車場が若干狭く、止めずらかったです。
早い人から玄関周辺の駐車スペースを利用させてもらえたらよかったです。
河原町方面に出るバスもあって交通も問題なし。
泊りの京都旅行にまた使いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル平安の森京都 2022年07月19日 16:07:46

この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ホテルでのご滞在にご満足頂けた事、スタッフ一同大変喜んでおります。
只今、ホテル内レストランでのご夕食は、ご予約のお客様のみでのご案内とさせていただいておりますが、通常営業に戻った際には是非ご利用下さいませ。
お忙しい中大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽21】3週間前のご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■シャワーブース付き 和風トリプルルーム 禁煙(約23平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 13:28:27

とても快適に過ごせました。
説明をよく読んでなかったのが悪かったのですが、大浴場は朝も使えると思ってたので、少し残念でした。
近くに24時まで開いているスーパーがあるので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル平安の森京都 2022年07月14日 15:40:20

7月にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルでは快適にお過ごしいただけ、私共も嬉しく存じます。
大浴場は、16時から深夜の24時まで営業しております。現在、朝の営業は停止しております。
ホテルの斜め向かいにございます食品スーパーは、午前9時から深夜24時まで営業されております。徒歩で約5分のところにコンビニもございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆【お日にち限定】素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■バス付シングル・禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 18:25:24

静かな環境。早朝の散歩に最適。部屋が広く、ベッドもダブルの一人使用、快適でした。こんどは食事付きを予約しようと思います。平安神宮や京都大学へ行くには最適。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル平安の森京都 2022年06月28日 13:33:55

先日は、ホテル平安の森京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在にご満足頂けた事大変うれしく思っております。
また、ホテル周辺は有名観光地も徒歩圏内に多数ございます。
お書き頂いております通り、散歩や散策にとても適した立地でございます。
是非、また京都にお越し頂きホテル平安の森京都でのんびりとお過ごしくださいませ。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆チェックイン21時/アウト9時 ミッドナイト素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■バス付デラックスダブルルーム 禁煙】

総合5

うたすきびとさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

うたすきびとさん [70代/女性] 2022年06月19日 12:30:43

静かで、広くて寝心地も良かったです。また使いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテル平安の森京都 2022年06月19日 21:39:18

6月にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋をご満足いただけ、私共も嬉しく存じます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF◆朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【■バス付ツイン・禁煙】

総合4

zun6064さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

zun6064さん [60代/男性] 2022年06月07日 18:49:56

ロームシアターでのライブ後、宿泊しました。施設は古いけど高級感はあった、大浴場独り占め部屋広い。朝食バイキング最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル平安の森京都 2022年06月16日 17:29:30

先日は、ホテル平安の森京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場・朝食バイキング等多くのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変喜んでおります。
是非、またロームシアターでライブをお楽しみ頂き、ホテル平安の森京都にご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽21】3週間前のご予約でお得な朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【■バス付シングル・禁煙】

1528件中 81~100件表示

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