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ホテル平安の森京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル平安の森京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1847件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.27
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.90
  • 食事3.74
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 12:32:27

フロントの方が丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル平安の森京都 2024年05月22日 13:45:08

この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の暖かいコメントは私共スタッフにとって大きな励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■バス付ダブル・禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 13:25:24

2回目の宿泊でした。今回は小さな子ども連れでした。子どもの声が気になる方もいらっしゃるので、部屋を別館の最上階に取ってもらえて親としては助かりました。アメニティはフロントで必要なものだけ持って行くスタイルだったので、環境に配慮した取組でいいなと思いました。子どもは、千代紙の折鶴やうさぎがもらえたのを喜んでいました。
ホテルは、岡崎神社の東隣りにあります。平安神宮は徒歩圏内。銀閣寺方面、南禅寺方面のアクセスもいいです。京都旅行の際は、また利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル平安の森京都 2023年10月13日 16:42:28

この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺の散策をお楽しみいただけて良かったです。
ご宿泊の記念にお持ち帰りいただけるように折鶴とうさぎの折り紙をスタッフが心を込めて準備いたしました。
ようやく朝晩は過ごし易くなりましたが気温差にはご用心ください。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF◆朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【■シャワーブース付き 和風トリプルルーム 禁煙(約23平米)】

設備・アメニティ5

よしくん1953さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

よしくん1953さん [60代/男性] 2023年05月21日 21:07:10

ホテルや部屋が清潔な感じでとてもよかったです。お風呂のシャンプーなどの使い心地がよかったです。中学校の修学旅行とかち合いましたが全く影響がなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル平安の森京都 2023年05月23日 12:41:16

5月にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテル館内や部屋で清潔感を感じていただけ、お風呂のシャンプーでもご満足いただけ、私共も嬉しく存じます。
修学旅行団体様のお食事は別会場となっております。また出入口も別でご利用いただいております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■マッサージチェア付スーペリアツインルーム 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月27日 16:20:40

 アクセスは、市営バスか専用バスのみ、みやこめっせでの仕事のため宿泊に使いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル平安の森京都 2019年10月28日 16:39:19

ホテル平安の森京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なお時間をお使い頂きコメントをありがとうございます。
みやこめっせ・ロームシアターまでも徒歩15分で行くことできます。
また、ホテル周辺のバス停から京都駅や四条河原町へはお乗換え無しにて市バスで行くことが可能です。
観光へ出られる際、ご不明点があれば是非フロントへお声掛け下さい。
お手伝いをさせて頂きます。
ご機会がございましたら、ご活用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽21】3週間前のご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■バス付デラックスツイン・喫煙】

設備・アメニティ5

田黄さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

田黄さん [40代/男性] 2018年10月28日 18:34:32

タクシーを短時間で呼んでくれるので、目的地に行きやすい。
京都駅からのマイクロバスによる送迎がとても便利である。
サービス、応対に心が籠っていて、次に利用したいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル平安の森京都 2018年10月29日 12:16:42

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもサービスの向上を目指して参ります。
又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●ゆったり連泊 朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【■バス付シングル・禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 18:54:19

立地条件が良かったので周辺をたくさん観光できました。
大浴場が付いてたので嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル平安の森京都 2018年10月13日 13:49:40

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル周辺には観光地がたくさんございます。
又、バスでもすぐにお出掛け頂ける観光地もたくさんございます。
又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 禁煙(約22平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月03日 18:45:13

急な宿泊に丁寧な対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル平安の森京都 2018年04月06日 12:39:54

この度は、当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
桜のあとは夏まつりの季節となります。
また機会がございましたら是非、京都にお越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●チェックイン21時/アウト9時 ミッドナイトプラン素泊り(食事なし)
ご利用のお部屋
【■バス付トリプルルーム 喫煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月10日 21:07:35

1月6日より2泊。
リニューアルしたてで、非常にきれいでした。
ただし、大浴場への通路等は非常に寒い。
朝食はバイキングでおいしかったけど、値段とホテル規模からすると品数が少ない気がする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル平安の森京都 2018年01月11日 11:08:25

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のお部屋もご満足いただき嬉しく存じます。
ご指摘いただきました大浴場への通路及びご朝食につきましては改善すべく検討を行って参ります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
今後もまた京都にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●ゆったり連泊 朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【■シャワーブース付き 和風トリプルルーム 禁煙(約23平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 19:06:31

部屋のクーラーを入れていただいていたので、入った瞬間癒やされました!トイレはやや古かったけれど、部屋自体は広くて過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル平安の森京都 2017年07月17日 19:55:52

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋ではお寛ぎいただけ、私共も嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 禁煙(約22平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 15:52:45

年寄り両親と三人で泊まりました。トリプルでしたので多少手狭でした。
サービス・アメニティーは申し分ありません。
駐車場があるので大変助かりました。
バスタブの無いシャワーブースの風呂でしたが、手軽に使えてグッドです。
近くにスーパーもあり不便はありませんでした。
リピートありです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル平安の森京都 2016年12月11日 10:38:58

この度はご利用賜り誠にありがとうございました。
お客様の目的に合わせた客室を多数ご用意いたしておりますので、次回京都にお越しの際は是非ご利用たまわりますようお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●ゆったり連泊 素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 禁煙(約22平米)】

設備・アメニティ5

junjun7759さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

junjun7759さん [60代/女性] 2015年06月17日 08:43:50

5月15日に宿泊。建物は、古いけど、おもてなしがよかった。ウエルカムコーヒーもよかったし、お部屋もそこそこの広さで落ち着きました。朝のバイキングおいしかったです。修学旅行生と一緒で、大浴場に入れない時間があったのは、不便でしたが、滞在中一緒になることもなく、ゆったりできました。料金にたいしてお徳感があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
ホテル平安の森京都 2016年01月04日 16:06:07

この度はホテル平安の森京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。
シーズンオフにはオフ対策としてお得な料金を設定する事もありますのでぜひご利用ください。
当ホテルでは2016年1月より東館の改修工事が始まり、和室の部屋が洋室に多く変わります。
2016年3月末には一部完成予定で客室も増室し、個人のお客様にはよりご利用しやすいホテルとして生まれ変わります。
これを機にハード、ソフト両面を見直し、さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテル平安の森京都にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お手軽な朝食バイキングプラン<好評!20品以上の和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【■マッサージチェア付スーペリアツインルーム 一般】

設備・アメニティ5

背番号21さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

背番号21さん [30代/男性] 2015年01月13日 11:55:40

大浴場よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテル平安の森京都 2015年02月08日 12:04:42

このたびはホテル平安の森京都にご宿泊いただきまことにありがとうございました。温泉ではなく、沸かし湯ではありますが、広々とした大浴場で旅の疲れを癒やしていただけたかと存じます。またのご利用をお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【限定3部屋】バス無し・7.5畳のお部屋を朝食付きでお得に!
ご利用のお部屋
【■お値打ち和室7.5畳(バス無し)】

設備・アメニティ5

アナログな人さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

アナログな人さん [40代/男性] 2012年08月18日 21:03:20

 リーズナブルな宿泊料に比して食事(夕食も朝食)や大浴場、お土産コーナー、お部屋など大変良かったと思います。
 また、従業員の方々の対応もとても感じ良かったです。
 ただ上か横かわかりませんが、夜に隣接の部屋からドタドタと小走りをしているような音や部屋とドアの間の襖の開け閉めの音が頻繁に響いてなかなか寝付けなかったが残念でした(旅が嬉しく少し騒いでいたのかもしれませんが・・・)。
 それ以外はとても満足で、また機会があれば利用したいと思いました。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテル平安の森京都 2012年09月02日 12:50:51

このたびはホテル平安の森京都をご利用いただきまことにありがとうございました。ご就寝中にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。お調べいたしましたところお隣室のお客様は小グループのご家族様で中に小さなお子さまがいらっしゃた為、お部屋内で遊ばれたのではないかと推察できました。このような場合直接お客様同士でお話し合いをされ解決する事よりも、ホテル担当者がお客様の代わりにご注意申し上げた方がうまくいくことの方が多いです。ですから今後(別の施設をご利用になられたときにでも)はすぐにフロント係あるいは客室係があるところは客室係にご連絡いただくことをおすすめいたします
最後になりましたが、従業員に対するお褒めのお言葉とてもうれしく思います。またどうぞ機会がございましたらお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
夏得●【都プラン】焼きたてサーロインステーキ食べ放題!「和・洋バイキング」
ご利用のお部屋
【■トイレ付和室12.5畳・一般(定員2~5名)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月12日 14:43:47

家族4人で利用しました。

添い寝の子供2人にも歯ブラシやタオルがあって、とても助かりました。

ごはんも種類沢山ってわけではなかったですが、味はとってもおいしかったです。

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ホテル平安の森京都 2012年06月30日 07:43:15

このたびはホテル平安の森京都をごりよういただきまことにありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきうれしく思います。当ホテルには一流と呼ばれている旅館にあるような立派なお座敷和室はないのですが、客室としての和室も多くあり、添い寝をされる赤ちゃんや小さなお子さまがいらっしゃるご家族様などにはご好評をいただいております。基本添い寝をされるお客様には、アメニティ類のご提供はさせていただいていないのですが、フロントカウンターには予備をご準備いたしておりますのでお申し付けいただければお渡しするようにしております。
またのご利用をお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
夏得●【都プラン】焼きたてサーロインステーキ食べ放題!「和・洋バイキング」
ご利用のお部屋
【■バス付和室9畳・禁煙(定員2~3名)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 14:54:07

今回、家族4人で宿泊しましたが、部屋の広さは十分で
新しい畳、い草のいい香りがして清潔感が有りました。
平安神宮も近く、散歩も楽しめるいい場所と思います。

小さい子供を連れていることで、食べ物を選べるバイキングにしました。
もう少し種類が多ければ良かったかな?
でも、おいしかったです。

また、機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテル平安の森京都 2010年05月15日 16:26:51

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋に関してご満足頂けた様で何よりでございます。

バイキングの品数等は今後の課題とさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ホテル平安の森京都 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
春~初夏◆≪都≫バイキングの夕食と朝食プラン
ご利用のお部屋
【和室12.5畳(トイレ付)】

設備・アメニティ5

ゆーたん37さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

ゆーたん37さん [30代/女性] 2010年04月20日 17:51:36

昨年も、利用させて頂きました。駅から少し離れていますが、平安神宮の裏手でとても静かで私は気に入っています。バス停からもとても近いので、市バスの1日乗車券を買って、移動を考えている方には、最適だと思います。
一人旅で、シングルを予約していましたが、お部屋が空いていたのか、ダブルのお部屋にグレードアップしていただけました。
ただ、部屋に備え付けの冷蔵庫の音が煩く、明け方まで寝つけませんでした。唯一、その事が心残りです。

【ご利用の宿泊プラン】
春~初夏◆【大浴場完備】朝食(和洋バイキング)付プラン【平安神宮徒歩圏内】
【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル平安の森京都 2010年04月20日 21:41:19

昨年に引き続きご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
立地や静かな環境等でホテル平安の森京都を気に入っていただけ、光栄でございます。
当ホテルから観光地へのアクセスは、お客様のご意見の通り、市バスが便利でございます。市バスの一日乗車券もホテルでも販売しております。
ただ、お部屋の冷蔵庫の音でご迷惑を掛けてしまい、たいへん申し訳なく存じております。深くお詫び申し上げます。すぐに点検させていただきます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル平安の森京都 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
春~初夏◆【大浴場完備】朝食(和洋バイキング)付プラン【平安神宮徒歩圏内】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月15日 14:53:59

こちらへは二度目の宿泊です。
今回初めて部屋のお風呂を使用したのですが、排水口が詰まっていて流れないような状況だったのが残念でした。
他はフロントの方も売店の方も親切で好感を持てます。
また機会がありましたら宿泊しても良いと思うので改善お願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】
◆京都の秋を満喫◆気ままにのんびり【素泊まり】プラン
洋室シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年11月
ホテル平安の森京都 2009年12月15日 18:28:07

二度目のご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋のお風呂の件では、たいへんご迷惑をお掛けしました。深くお詫び申し上げます。至急点検し、修繕させていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル平安の森京都 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
◆京都の秋を満喫◆気ままにのんびり【素泊まり】プラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル】

設備・アメニティ4

pillowpillow1966さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

pillowpillow1966さん [50代/女性] 2024年06月10日 11:39:25

京都大学に用事があって宿泊
近くてお値打ちでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル平安の森京都 2024年06月10日 11:57:56

この度はホテル平安の森京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
京都大学へはタクシーやバスのご利用で10~20分前後の立地にあり、交通の便でもご好評頂いております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
また、京都にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■シャワーブース付き 和風トリプルルーム 禁煙(約23平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 08:47:36

5日6日のフロントの方々の気配りが良く、特に女性の方の笑顔がとても素敵でした。7日朝の女性の方はお疲れな様子でした。
駐車場の係りの方も心安く、親切でとても良かった。
朝食も美味しく、大浴場もゆっくり入ることが出来てくつろげました。
また、来年も宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル平安の森京都 2024年05月09日 16:36:26

この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿ありがとうございます。スタッフへのご意見、お食事や施設などにつきまして貴重なるコメントをお聞かせ頂きありがとうございます。
また京都にお越しいただく機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【2~4連泊限定】お得なエコプラン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 禁煙(約22平米)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 19:17:04

ゆっくり落ち着けました。お隣の岡崎神社も大好きなので、幸せなひとときでした。お風呂のシャンプーとリンスが髪がサラサラになって、娘が喜んでおりました。朝食も丁度良い。また来ます。お世話になりました。お部屋の鏡を最後に発見したので、書いてくれてあるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル平安の森京都 2024年05月03日 09:42:04

先日は、ホテル平安の森京都をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、うさぎ神社で人気な岡﨑神社やホテルでのご滞在にもご満足頂けたとのこと大変うれしく存じます。
お部屋の鏡の位置の件、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の課題とし、改善・検討して参ります。
また、京都にお越しの節は、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【■シャワーブース付き 和風トリプルルーム 禁煙(約23平米)】

426件中 1~20件表示

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