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ホテル平安の森京都 クチコミ・感想・情報

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ホテル平安の森京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1845件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.26
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.89
  • 食事3.71
宿泊年月
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425件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 08:47:36

5日6日のフロントの方々の気配りが良く、特に女性の方の笑顔がとても素敵でした。7日朝の女性の方はお疲れな様子でした。
駐車場の係りの方も心安く、親切でとても良かった。
朝食も美味しく、大浴場もゆっくり入ることが出来てくつろげました。
また、来年も宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル平安の森京都 2024年05月09日 16:36:26

この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿ありがとうございます。スタッフへのご意見、お食事や施設などにつきまして貴重なるコメントをお聞かせ頂きありがとうございます。
また京都にお越しいただく機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【2~4連泊限定】お得なエコプラン!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 禁煙(約22平米)】

食事5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 14:41:58

蟹がとても美味しく
良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル平安の森京都 2024年02月07日 17:00:05

先日はホテル平安の森京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夕食にご満足い頂けました事、お褒めのお言葉も頂戴できました事スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも、お越しいただける多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
また、京都にお越しの際には是非、ホテル平安の森京都にご宿泊くださいませ。
この度は、大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】蟹食べ放題付き会席プラン≪10月~3月≫
ご利用のお部屋
【■バス付シングル・喫煙】

食事5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 16:22:37

どこにいくにも近く、場所が良い。朝ごはんが美味しかった。部屋が広い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル平安の森京都 2023年07月01日 17:00:22

この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
クチコミにご投稿頂きましたご朝食は、当館でも人気のバイキングスタイルのご朝食でございます。ご満足いただけて大変嬉しく存じます。
今月は祇園祭が始まります。また、京都にお起こしになる機会がございましたら、是非、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF◆朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 禁煙(約22平米)】

食事5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 16:58:03

ネットで色々書かれてる韓国人観光客マナーの悪さを風呂場で体験してしまいました。
ホテル平安の森はこれで4回宿泊してましますが、コロナ過前は団体の中国人観光客と一緒で、朝食バイキング時に五月蠅くて困りましたが、日本人として我慢してました。
コロナでシンドイ経営状況と思いますが、そこは使う場所の時間をずらす、部屋を別にするなどのちょっとした工夫、心遣いで何処の国のお客様に日本のおもてなし、心遣いのサービス提供が可能ではないでしょうか。
せっかくのホテルの良い部分がダメになると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテル平安の森京都 2023年01月07日 19:21:51

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。

又のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
京料理・割烹洛々の京都豪華会席「鼓」プラン(夕・朝食付き) ≪12月~2月≫
ご利用のお部屋
【■バス付ツイン・禁煙】

食事5

まっちゃん19708027さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

まっちゃん19708027さん [50代/男性] 2022年12月14日 15:13:25

部屋のテレビ、BSデジタルが映らなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル平安の森京都 2022年12月14日 16:41:24

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
BS放送に関しましては今後の検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
又のお越を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF◆朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 喫煙(約22平米)】

食事5

pianopeaceさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

pianopeaceさん [50代/女性] 2022年11月09日 22:46:16

リピです。コスパが本当に良い。喫煙のお部屋しか空いていなかったけれど、強めの消臭をお願いしたら、臭いは気にならなかったです。大浴場の湯温がもう少し高ければ嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル平安の森京都 2022年11月10日 14:09:20

いつもホテル平安の森京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴出来、大変うれしく思っております。
また、喫煙室でのご滞在でしたが、タバコの臭いもお気にならなかったようで、とても安心致しました。
大浴場のお湯の温度につきましても、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
是非、検討させて頂きます。
この度は、お忙しい中誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお持ちしております。

食事5

zun6064さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

zun6064さん [60代/男性] 2022年06月07日 18:49:56

ロームシアターでのライブ後、宿泊しました。施設は古いけど高級感はあった、大浴場独り占め部屋広い。朝食バイキング最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル平安の森京都 2022年06月16日 17:29:30

先日は、ホテル平安の森京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場・朝食バイキング等多くのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変喜んでおります。
是非、またロームシアターでライブをお楽しみ頂き、ホテル平安の森京都にご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽21】3週間前のご予約でお得な朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【■バス付シングル・禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 20:29:00

朝食の小鉢がバラエティに富んでいて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル平安の森京都 2020年09月30日 12:46:05

この度は、ホテル平安の森京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食バイキングメニューにお褒めのお言葉を頂くことができスタッフ一同大変喜んでおります。
これからも、季節に合わせてメニューを変更させて頂き、多くのお客様にお喜び頂ける様、日々精進させて頂きます。

季節も秋に向けて涼しくなってきております。
どうぞ、紅葉の秋にも京都にお越しいただき、ホテル平安の森京都にお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
客室タイプおまかせだからお得なプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【■おまかせルーム・禁煙】

食事5

アス57アスさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

アス57アスさん [50代/男性] 2020年08月14日 17:42:33

夕食はボリュームも有りよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル平安の森京都 2020年08月17日 13:18:08

8月にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食の「和洋折衷二段重弁当」もご満足いただけ、私共も嬉しい限りでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】ご夕食に和洋折衷の二段重弁当プラン(夕・朝食付き)  
ご利用のお部屋
【■バス付シングル・禁煙】

食事5

なんでもいいよ1224さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

なんでもいいよ1224さん [50代/男性] 2020年04月07日 15:26:42

立地はとても良く徒歩圏内に平安神宮 南禅寺 インクライン等が有りました。朝食バイキングも美味しかったです。部屋も綺麗で広く快適でしたが 暖房が効かなく寒かったです。部屋で温度調整できず風量調整のみでそれだけが残念な点でした。
ですが駐車場のスタッフ フロント レストランの対応は良く皆さん親切丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。次は秋に紅葉狩りの時期に伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ホテル平安の森京都 2020年05月15日 12:13:30

このような時期にホテル平安の森京都をお選びいただき誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉を頂くことが出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ですが、客室の空調の件では大変ご迷惑をお掛けし致しました事を深くお詫び申し上げます。
客室では、風量の調節のみ出来る形になっており必要に応じて個別で冷風機やヒーターのお貸出しをさせて頂いております。
お客様にはお手数をお掛け致しますが、フロントへお声掛けくださればと思います。

ホテル周辺は徒歩圏内に多くの観光の名所がございます。
是非、紅葉の秋のシーズンにもお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎【平日・休日宿泊/2~3名1室利用限定】朝食サービスプラン
ご利用のお部屋
【■バス付デラックスダブルルーム 喫煙】

食事5

ky4188さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

ky4188さん [60代/女性] 2019年12月28日 16:38:23

駐車場の係の人がガラ空きなのにわざわざ停めにくい狭い場所に誘導。予約が立て込んでいるならちょっと上手く言ってくれれば気分良く停めるのに。初っ端から気分悪く。部屋に入って空調がまだ稼働してなくて寒いのでフロントに電話。セントラルヒーティングなので…ってそれはわかってます。すぐ暖かくします!って言ってくれれば。翌朝のフロントの方が謝罪してくださったので良かった。申し送りはしてたみたいです。受答え一つで気持が変わるので接客業はそこをよろしくお願いします。他はお風呂も良かったし朝食も美味しくいただきました。又利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテル平安の森京都 2020年01月11日 20:44:32

ホテル平安の森京都にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在にて、スタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再度、スタッフの接客対応を指導させて頂きます。これらもホテルでのご滞在にご満足いただける様日々精進させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日・休日宿泊/2~3名1室利用限定】朝食サービスプラン≪12月~3月≫
ご利用のお部屋
【■バス付デラックスダブルルーム 喫煙】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 07:43:25

旦那の両親と4人で宿泊しました。
値段のわりに綺麗で近くに観光できるところもありとてもよかったですが、中国人の団体観光客と重なり、せっかくのお風呂が最悪でした。
お風呂にペットボトルやビニール、脱衣場床はべちゃべちゃ、大量のバスタオルは散乱、洗面台は髪の毛や櫛が・・・
英語や中国語などでちゃんとマナーは貼ってあるのでホテル側には落ち度はありませんが、それらを片付けながら悲しい気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル平安の森京都 2019年05月05日 13:51:53

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けるはずの大浴場で、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
更に改善に努め、快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
●【さき楽21】3週間前のご予約でお得◆朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 喫煙(約22平米)】

食事5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 14:00:42

初めて利用させていただきました。フロントの方が周辺の食事どころを丁寧に教えてくださいました。大浴場へ行く途中の通路が寒かったのが少し残念でした。朝食のレストランの雰囲気が良かったです。バイキングの料理の種類は多くとても美味しかったので、また宿泊させていただこうと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル平安の森京都 2019年04月07日 12:53:25

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場の通路に関しましては今後の課題と致します。
又、ホテル内でも、バイキングや和食のご夕食をお召し上がり頂けますのでぜひご利用くださいませ。
又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●【さき楽7】1週間前のご予約でお得◆朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【■バス付シングル・禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 01:24:02

古さはありましたが、部屋の中は清潔で館内も快適に過ごせました、朝のバイキング美味しかったです。
リーズナブルでまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル平安の森京都 2019年02月01日 14:49:01

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
又お越し頂けますことを、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●【さき楽21】3週間前のご予約でお得◆朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【シャワーブース付きツインルーム 禁煙(約22平米)】

食事5

KIT-ASUさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

KIT-ASUさん [40代/女性] 2018年08月19日 14:05:43

和室にベッド3つでしたが、とてもくつろげました。シャワーブースもあるので汗をかいた夏にはサッパリ出来てよかったです。南禅寺等にも近いし立地もよかったです。五山の送り火を屋上から見られましたので思い出になりました。朝食バイキングもおいしかったです。また泊まりたいですね。1点だけエアコンが集中式で冷房は間違えると寒いかもしれません。(結露してましたね。)内装をきれいにされたようなので、エアコンもこまめに温度調整つできるものにしてもらったほうが女性にはいいかもしれません。(私は暑がりなのでOKでした)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ホテル平安の森京都 2018年08月20日 10:06:30

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの屋上からは妙法以外ご覧になれますので、当日屋上より楽しんで頂けたようで、大変嬉しく存じます。
空調については、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。今後の検討課題とさせて頂きます。
又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【■シャワーブース付き 和風トリプルルーム 禁煙(約23平米)】

食事5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 20:02:51

ホテルは、清潔なホテルでした。昼食のバイキングを宿泊以外の仲間も集まり、利用しましたが、値段も手ごろで、とてもおいしく好評でした。また、ホテルから歩いて南禅寺に行きましたが散歩の距離としてもよかった。さらに京都武徳殿にも剣道防具着けて歩いて通いました。帰りは、京都駅へのホテルの送迎バスを利用しましたが、京都駅に20分ぐらいで着き
時間が合えば利用することをお奨めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル平安の森京都 2018年05月06日 13:38:00

この度は、当ホテルのご利用ありがとうございました。また、昼食バイキングのご利用ありがとうございます。レストランでは季節の食材を使いメニューにも工夫を凝らして提供させて頂いておりますが、美味しく召し上がっていただけて大変嬉しく存じます。

次回もまた、当ホテルのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●ゆったり連泊 素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【■バス付ツイン・禁煙】

食事5

はせべこちゃんさんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

はせべこちゃんさん [50代/女性] 2018年05月02日 18:36:48

ロームシアター京都でのコンサート旅行で友人と伺いました!
1階の洛々という和食処で女性3人夕食を頂きました。
京都らしい器とリーズナブルな価格設定で美味しく良かったです。

荷物を預けて『もみじの永観堂』に行きました! 歩けない距離ではありませんが、自転車が置いてあったのを思い出し、レンタサイクルがあったのかしら?と後から思いました。

朝食も和洋、種類も十分で美味しく少しずつたくさん食べ満足でした!!
常に大浴場のあるホテルを探しますが、ここもまた気持ちの良いお風呂でした。
ひとつ気になったのは、部屋の明かりが暗いなぁ・・と いうくらいでしょうか。
お世話様でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ホテル平安の森京都 2018年05月03日 11:40:08

この度は、ホテルのご利用ありがとうございました。コンサート鑑賞はお楽しみなれましたでしょうか?

当方のレストラン洛々をご利用いただきありがとうございました。満足いただけました事を大変嬉しく存じます。
また、最近では大浴場を備えるホテルは少なく当ホテルの特徴でもございます。

尚レンタサイクルですが、9時~19時までの設定で1日1300円で貸出を行っております。
ホテル周辺の観光にも自転車は便利かと存じますので次回、京都にお越しの際は是非、ご利用下さいませ。

5月に入り新緑が爽やかな季節となりました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【■デラックストリプルルーム 禁煙】

食事5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 16:52:59

市内からちょっと遠いけど静かでいい。
家族の旅行でぴったりです。ちょっと古いけど部屋が結構広くていい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテル平安の森京都 2018年04月24日 12:42:20

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
当ホテルは市内から少し離れておりますが、お客様からは観光に大変便利だったとのお声が寄せられています。
これから新緑を迎えさわやかな旅行シーズンとなります。
また機会がございましたら是非京都にお越し下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●【さき楽21】3週間前のご予約でお得◆朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【■シャワーブース付き 和風トリプルルーム 禁煙(約23平米)】

食事5

チャイさん007さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

チャイさん007さん [40代/女性] 2018年01月04日 15:27:32

お部屋の窓が開かないので、換気等温度調節が大変でした。その他は、食事やお風呂、清潔さ等良い宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル平安の森京都 2018年01月05日 04:25:12

先日は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。

お食事など多くの事をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
ですが、お部屋では大変申し訳ございませんでした。
危険防止の為、窓が開かない様になっております。
今の季節でございましたら、冷風機や空気清浄機などのお貸し出しをさせて頂いております。

是非、次のご利用の際にはお声掛けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
12/31~1/2宿泊 お正月・年末年始 バイキングプラン(夕・朝食付き)
ご利用のお部屋
【■バス付デラックスダブルルーム 喫煙】

食事5

投稿者さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 17:53:44

お風呂場に、洗顔やクレンジングがあれば良かったです。職員の方の笑顔とサービスがとても良かったです。シーズンオフだともう少し安く泊まれると思うので、また利用させていただきたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ホテル平安の森京都 2017年12月03日 01:40:06

先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの笑顔にお褒めのお言葉大変うれしく感じております。

ご機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
●朝食(和洋バイキング)付きプラン
ご利用のお部屋
【■バス付デラックスダブルルーム 喫煙】

425件中 1~20件表示

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